Hadi - TOMBANK

16.09.2025 tarihinden beri Tom Bank Austria Card kredi kartımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 15.09.2025 tarihinde 6.560 TL tutarında kredi kartı borcumu IBAN üzerinden ödedim. Ancak operatör değişikliği nedeniyle hesabım bloke oldu ve borcum hesaptan düşmedi. Bu nedenle hem mobil uygulama hem de inter...

22:00 civarında M***** A** K***** tarafından Tom Bank vadesiz tl hesabıma (IBAN son dört hanesi: 0001) 1000 TL fast transferi gerçekleştirildi. Transfer, internet şubesi üzerinden yapıldı ve işlem dekont numarası G-UPT2025-7451237 olarak belirtilmiştir. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen para ...

Yaklaşık bir haftadır Hadi Kart mobil uygulaması üzerinden üyelik başlatmak istiyorum. Üyelik için gerekli tüm bilgileri doldurduktan sonra her denememde “Üzgünüz, şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu toplamda 10 kez farklı zamanlarda denedim ve her se...

3 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek için ortak ATM üzerinden 10.150 TL yatırdım. İşlem cep şubesinde yatırılmış olarak görünüyor ancak ne hesabıma ne de kredi kartıma bu tutar geçti. O günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp sürekli talep oluşturulmasına rağmen hiçbir çözüm...

Tom Banka kredi kartı kullanıcısıyım. Son 3 aydır kart limitimin artırılması için bekliyorum ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Borcum yok ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen limitim yükselmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece limit artışının otomatik olarak gerçekl...

Hadi uygulaması üzerinden Tom Bank teminatlı kredi kartı talebim olmuştu. Kartı iptal etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür hesabımdaki bakiye hâlâ bloke altında. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç çıkmadı. Böyle kötü hizmet veriyorsunuz. Ne zaman dönüş yapılacağına dair hiçbir bilgi ...

25 Haziran tarihinde Tom Bank kredi hesabım üzerinden, iznim ve onayım olmadan 2.400 TL tutarında bir kredi işlemi yapılmış ve hesabımdan bu tutar kesilmiştir. 17 Haziran’da tarafıma ihbarname gönderilmiş, ardından bir hukuk bürosu tarafından aranarak borcun ödenmesi istenmiştir. Ayrıca Tom Bank tar...

Tombank 2568897 numaralı maaş müşterisiyim. Son 2 aydır, özellikle her hafta düzenli olarak maaş hesabıma bloke konuluyor ve bu yüzden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen (örneğin şu an 227 TL var), kullanılabilir bakiye sıfır görünüyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum....

2 Eylül 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki TEB bankası ATM’sinden tom Bank Hadi kartıma ait kredi kartı borcumu ödemek için 1150 TL yatırdım. Ancak para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. O günden bu yana, yani 21 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartımın son 4 hanesi 3266’dır. Yaş...

Tom Bank kredi kartıma ait 1800 TL’lik gecikmiş borcumu ödemek için bugün kendi adıma ait Tom Bank hesabıma 1800 TL para yatırdım. Ancak mobil uygulamada bakiyem 1800 TL olmasına rağmen, kullanılabilir bakiye olarak sadece 74 TL görünüyor ve kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Hesabımda herhangi bir b...

Tombank’ın 10 bin tl market harcaması kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 1 ay önce başvuru yaptım, 387763 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen 1000 TL promosyon ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...

12 Eylül 2025 tarihinde Tom Bank vadesiz hesabımda bilgim dışında bir kredi kartı başvurusu yapıldı ve bu başvuru nedeniyle hesabımdaki 2.000 TL'ye bloke kondu. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Tüm işlemleri dijital olarak gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleriyle de...

Tom Bankası aldığım kredi kartının limiti 5000 TL 1 aydan uzun süredir yetersiz seviyede tutuluyor. Limit yetmiyor ayda 40 50 bin arası harcama oluyor sürekli para atmaktan sıkıldım Kartı özellikle market alışverişleri ve iş yeri giderlerim için kullanıyorum. Ancak mevcut limit, günlük ihtiyaçlarımı...

07 Eylül Pazar günü sabah saat 09:30 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden Tom Bank hesabıma 23.200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalandı ve işlem gerçekleştirilemedi. Ne param hesabıma geçti ne de ATM’den geri alabildim. Hemen hem Tom Bank hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Durum...

Toma Bank’ın taksitli veresiye özelliğini kullanmak için 17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Denizli Pamukkale’deki Petrol Ofisi şubesinde toplam 20 kez QR kod ile ödeme denemesi yaptım. Ancak sadece 2 işlem başarılı oldu, diğer tüm denemelerde “işlem başarısız” hatası aldım. 10.000₺ olan taksitli ver...

21 Eylül 2025 tarihinde Hadi Platinum kredi kartımla Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Ancak bu işlem kart hareketlerime yansımadı ve Hadi Platinum kartımın kampanyası kapsamında almam gereken 1.000 TL’lik indirimi alamadım. Migros Sanal Market’in...

15 Eylül 2025 tarihinde tombank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı teslim aldım. Kart limitinin açılması için en az 2.000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Bu tutarı yatırdıktan sonra limitimin açılacağı belirtildi, fakat limit açılmadı. Sonrasında yatırdığım 2.000 TL’y...

Tom Bankası’ndan aldığım kredi kartı ile ilgili olarak yaklaşık 2 yıldır her ay “akdi kâr payı” adı altında 1.175 TL tutarında düzenli bir kesinti yapılıyor. Kartı alırken bana hiçbir şekilde akdi kâr payı ödemeyeceğim belirtilmişti. Ancak buna rağmen her ay hesabımdan bu tutar kesiliyor. Bankanın m...

1 Eylül'den bu yana Tombank mobil uygulamasında hesabımı yükseltmek için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yapmak istiyorum. Ancak her denememde en az 10 dakika bekliyorum ve hiçbir şekilde görüşmeye kimse bağlanmıyor. Bu nedenle hesabımı yükseltemiyor ve yeni özelliklere erişemiyorum. Altern...

Merhaba, geçen yıl hadi hesabım tam onaylı hesap yapabilmek için hadi isme özel kart istedim. Kart elime ulaştı. Hesabım tam onaylı hesap oldu. Bugün hadi uygulamasına giriş yaptım hesabım başlangıç hesap gözüküyor. Mağduriyetimin giderilmesini bilgilerinize arz ederim. Hadi hesabımın numarası:17**...

Yaklaşık 3 aydır Tombank 101 Hadi Kredi Kartı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kart şifremi kaybettim ve yeni şifre talebinde bulundum, ancak şifre verilmedi ve kartım açılmadı. T. C. Kimlik numaramla giriş yapmak istedim, bu kısım açıldı fakat bir daha kapanmadı ve başka bir yere de ulaşamadım....