to read complaints and reviews, or file yours.
Tombank markasına ait kredi kartım hiçbir gerekçe gösterilmeksizin banka tarafından iptal edildi. Yaklaşık bir iki gündü...r bu sorunla uğraşıyorum ve bugün markette ödeme yapmaya çalıştığımda kartım çalışmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum. Durumu öğrenmek için Tombank ile iletişime geçtim, görüşt
Tom Bank’a ait Tombank Hadi Black kredi kartımı Ocak ayından beri kullanıyorum. Buna rağmen 08.03.2026 tarihli ekstreme ...1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını yeni almış olmama rağmen ikinci ayında yıllık kart aidatının kesilmesini hem haksız hem de müşteriyi ma
Tombank Genç kart kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır hesabım kullanıma kapalı olduğu için kredi kartı borcumu ...ödeyemiyorum. Borcum 3.500 TL civarındayken, ödeyemediğim için şu an faizle birlikte yaklaşık 4.000 TL’ye yükselmiş durumda. Bugün banka tarafından arandım ve borcun 9 gün içinde
Hadi Bank’tan İstanbul Sultangazi A101 mağazası üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartımdan, toplamda sadece 893 TL har...cama yapmış olmama rağmen 15 Mart tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında bu kartın yıllık ücrete tabi olduğuna dair bana
Tom Bank tarafından sunulan fiziksel Hadi Black kredi kartım için 27.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı ...üzerinden açık ve net bir şekilde kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen 02.04.2026 tarihinde tarafıma “kartınız kullanıma açılmıştır” içerikli bir SMS gönderildi. Bu işlem, açık
Tom Bank Hadi kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen 30.03.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık... kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım en fazla üç aydır açık ve bu süre içinde de kayda değer bir kullanımım olmadı. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim. Görüştü
Tom Bank tarafından “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek limitli bir kredi kartı aldım. Kartı alırken hiçbir şekilde... kredi kartı aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen, 29.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmediğimi belirterek müşt
"Teşekkürler şikayetim var teşekkürler Tom bank Yıllık kart ücreti geri iade edilmiştir."
Tom Hadi Kartı kapsamında mobil uygulama üzerinden 10.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Dün ba...şvurumu yaptım, 2 Nisan 2026 tarihinde ise başvurunun reddedildiğine dair bilgi aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda düşük kredi notu gerekçesiyle red verildiği söylendi. Ancak
Tom Bank kredi kartımı bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapattı. Tarafıma ne SMS... ne e-posta ne de arama yoluyla bir açıklama iletilmedi. Bu şekilde habersiz ve açıklamasız işlem yapılmasını doğru bulmuyorum ve bu bankaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Banka
Yabancı uyruklu ve Türkiye’de ikamet eden bir kullanıcı olarak Hadi uygulamasını kullanıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefo...n numaram 0507*****97 ve Tom Bank Hadi hesabımı yükseltmek istiyorum ancak yabancı kimlik numaram 99 ile başladığı için işlem tamamlanamıyor. Hesap yükseltme işlemini denediğimde
Tom Bank’tan yaklaşık bir ay önce adıma bir kredi borcu olduğuna dair SMS aldım. Bugün ise aynı borçla ilgili icra kağıd...ı tebliğ edildi. Ancak benim Tom Bank’ta herhangi bir kredi başvurum ya da kullanılmış kredim kesinlikle bulunmamaktadır. Bu süreçte bankaya ulaşmak ve durumu açıklığa kavuşturmak
Samsun Çarşamba Sungurlu Mahallesi’ndeki A101 mağazasında çalışan bir personelin yönlendirmesiyle Hadi Black kredi kartı...na başvurdum. Personel, bu kartla ilk alışverişimde 400 TL geri ödemeli alışveriş yapabileceğimi ve 15 gün içinde hesabıma 400 TL iade edileceğini söyleyince, bu karta Mart 2026 ta
Tom Bank’ten almış olduğum Black kredi kartı başvurusu sırasında A101 mağazasında yaklaşık 2,5 ay önce yanlış bilgilendi...rildim. Başvuru aşamasında bana yıllık kart aidatı alınmayacağı, böyle bir ücret yansımayacağı söylendi. Ancak buna rağmen Nisan ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yans
"Teşekkür ediyorum hallettiğiniz için artık üniversite harçlarımı buradan verebilirim sağ olun"
Hadi (t. O. M. Bank) uygulamasıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Şehir... dışında, ailemden uzak yaşayan bir öğrenciyim ve hesabıma erişemediğim içi
Tombank kredi kartımla Ocak ve Şubat ayları içerisinde internet üzerinden yaklaşık 120.000 TL tutarında elektronik ürün ...alışverişleri yaptım. Bu alışverişler sonrasında tarafıma hiçbir ürün gönderimi yapılmadı ve kısa süre sonra alışveriş yaptığım sitelerin erişime kapatıldığını fark ettim. Ürün gön
25 Mart 2026 tarihinden beri Hadi Tombank müşterisiyim. Bugün, 2 Nisan’da hesabımdaki paramı ödemelerimi yapmak için kul...lanmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden para transferi yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve “teknik arızadan dolayı işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı ile karşılaş
Tombank’e ait Tom-Bank Hadi kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 31.03.2026 tarihinde banka tarafından t...ek taraflı olarak iptal işlemi uygulanmış. Kartımın limiti dolu olmadığı ve borçlarımı da her zaman zamanından önce ödediğim halde, yaklaşık 3 gündür bu karttan çekim yapamıyoruz.
Vefat eden babama ait Tom Bank hesabıyla ilgili veraset ve intikal vergi dairesi bildirim yazısını almam gerekiyor; anca...k banka ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 31 Mart tarihinden bu yana bu konuda işlem yapmaya çalışıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde sistem benden
04.03.2026 tarihinde saat 02.25’te tom Bank hesabımdan Akbank hesabıma 2.600 TL para transferi yaptım. İşlemden sonra pa...ram ne tom Bank hesabımda ne de Akbank hesabımda görünmedi, para adeta ortadan kayboldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak tom Bank müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım.
Hadi Banka kartını 31 Ocak tarihinde A101 mağazasında, mağaza içinde kartı pazarlayan görevli aracılığıyla aldım. Kartı ...alırken hem Media Markt’ta yüzde 3 geri ödeme, hem de Spotify, Netflix gibi sosyal platform harcamalarında yüzde 50 iade olacağı şeklinde bilgi verildi. Ancak sonradan bu kampanyal
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartı bana tanıtılırken özellikle market ve akaryakıt harcamalarında avanta...jlı olacağı, harcamalardan ParaPuan kazanacağım ve kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgilere güvenerek kartı kullanmaya başladım. 5418 **** **** 4973 numaralı Ha
Tom Bank’in Lipton 48’li demlik poşet çay kampanyasından A101’lerden alışveriş yaparak yararlanmak istiyorum. Black kart...ı yaklaşık üç aydır aktif olarak kullanmama rağmen kampanyaya dahil olan bu çaya hiçbir A101 mağazasında ulaşamıyorum. Son olarak 2 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Birlik
A101’in Artı %20 sucuk kampanyasına katıldım, iki kez ayrı zamanlarda 26 Mart 2026 17:45 te sucuk alışverişi yaptım. Her... iki alışverişimde de kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen A101 ile birleştirilmiş Hadi hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yansımadı. A101 uygulamasındaki “alışverişl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
