to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank kredi kartıma, daha yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede g...örünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kart başvurusu yaklaşık 2 ay önce A101 Fulya şubesinde anneme, herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisi verilmeden, sadece indirimler ve ka
Tom Katılım Bankası a. Ş.’nin A101 üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. A101 mağazasındaki görevli bu kartın özellikle “aidatsız” olduğunu belirttiği için tercih ettim. Ancak kartı hiç kullanmama rağmen, 25.07.2026 tarihinde, herhangi bir bil
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı 2026 yılının Nisan ayı...nda İstanbul Beşyol’da, İstanbul Aydın Üniversitesi’nin yanında bulunan A10
"Şikayet var sayesinde 1000 TL yüklemem gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Hadi Black Tom Bank kredi kartımla Haziran 2026 döneminde yaptığım market h...arcamalarına ilişkin kampanyadan yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.
Üsküdar Ünalan Mahallesi’indeki A101 Kıvılcım şubesinde yaklaşık 2 ay önce bana Hadi Black kart zorla verildi. Kartı ver...irken çalışanlar her şeyin garantili olduğunu, hiçbir şekilde ek bir ücret veya ödeme çıkmayacağını söyleyerek beni ikna ettiler ve bu şekilde bir imza attırdılar. Kartla ilk alışv
Tombank ile birkaç gündür çalışmaya başladım ve bugün yaşadığım sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bugün saat 1...3:30 civarında hesabımdan 71.750 TL tutarında EFT ile TEB bankasındaki kendi hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Tombank tarafında para çıkışı tamamlanmış ve işlem yapılmış gö
"Şikayetimden itibaren 24 saat içinde çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
Tom Bank kredi kartım bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı. Sebep olarak sadece çok giriş çıkış o...lduğu söylendi ancak bunun ne anlama geldiği, hangi işlemlerin sorun olduğu ya da neye dayanarak böyle bir karar alındığı bana açıklanmadı. Düzenli olarak ödemelerimi yaparak kartı
"İyi bir kampanyaya eklendim ayrıca katıldığım kampanyanın da hediye bakiyesi iade edildi memnunum"
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Temmuz ayı... ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı
Tom Bank uygulaması üzerinden tarafıma aynı anda veresiye ve taksitli kredi limiti tanımlandı. Bu limite güvenerek alışv...eriş planı yaptım. İlk olarak yaklaşık 46.000 TL tutarında English Home mağazasında ödeme yapmaya çalıştım ancak sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Ardından A101 mağazası
A101’den yaklaşık dört ay önce Mersin Kargıpınarı şubesinden Tom Bank Hadi ...kart satın aldım. Satış esnasında bana hiçbir şekilde yıllık aidat bilgisin
Tombank tarafından kullanılan kartıma bugün hesap ekstresine yansıyan kart ücreti nedeniyle şikayetçiyim. Hesap ekstresi...nde kart ücreti olarak görünen bu tutar, kart başvurusu sırasında bana yıllık kart ücreti olacağı hiç belirtilmeden ve sonrasında da herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmada
"Teşekkür ederim"
Tom Bank’in Hadi Black fiziksel kredi kartını Yozgat Merkez’deki bir A101 mağazasında görevli kadın müşteri temsilcisini...n yönlendirmesiyle aldım. Kartı almadan önce özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını sordum ve her seferinde kesin bir dille herhangi bir aidat olmayacağı söylendi. Bu beya
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken bu kartın tarafıma çok avantajlı bir kart olduğu, yüzde 10 indirimler ve benze...ri kampanyalar sunduğu anlatıldı. Ancak kart borcumu ödemek için bugün mobil uygulamaya girdiğimde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir k
Tom Bank Hadi hesabım yaklaşık 1–3 haftadır 170 TL’lik bir tutar nedeniyle bloke durumda ve bu yüzden kredi kartı borcum...u ödeyemiyorum. Ödeme yapamadığım için kartıma her ay faiz işliyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde yoruyor. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca görüşme yaptım, blokajın k
Uzun süredir kullanmakta olduğum Tombank-Hadi kartımla yaklaşık bir yıldır hiçbir ATM’den ne kredi kartıma ne de hesabım...a para yatıramıyorum. Kartı kullanmaya başladığım ilk günlerden beri bu sorun devam ediyor ve her denememde ATM ekranında yalnızca “İşleminizi gerçekleştiriyoruz” ifadesi çıkıyor,
"Müşteri temsilcisi gayet basirili şekilde ilgilenmsitir. Sorunum hızlı şekilde çözülmüştür"
A101 mağazasında Tombank Black kredi kartı için başvuru yaparken görevli ba...na kart için herhangi bir ücret ödemeyeceğimi söyledi. Kartı kullanma ücret
Tombank Hadi Kart’ı Ankara Keçiören Meteoroloji’de bulunan A101 şubesinden, mağaza içindeki banka temsilcisi aracılığıyl...a aldım. Kartı alırken temsilci, karttan kesinlikle herhangi bir aidat veya yıllık kullanım ücreti kesilmeyeceğini özellikle belirttiği için bu karta başvurdum. Ancak 16.07.2026 t
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bu kartı alırken yıllık kart aidatı olmadığı özellikl...e belirtilmesine rağmen, 24 Temmuz tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı, aidatsız olduğu söylenerek aldığım için bu ücreti kesi
25 Temmuz günü Tom Bank hadi üzerinden hesabımı açtım ve 40.000 TL ihtiyaç finansmanı kredisi kullandım. Ancak krediyi k...ullandığım andan itibaren hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum ve krediyi kapatmak istediğimde de kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediy
Uzun süredir düzenli geliri olan, sigortalı çalışan biriyim. Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hem kredi hem de kredi ...kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sistemde sürekli “limit hazır olduğunda bildirilecektir” şeklinde bir ifade görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Herhangi
A101 mağazasında alışveriş yaparken market içinde stant kuran Hadibank görevlileri tarafından kredi kartı başvurusu yapm...am için ikna edildim. Bu kartla alışveriş yapabileceğim, indirimlerden yararlanacağım ve yaptığım alışverişler karşılığında kartıma para yükleneceği söylendi. Kartın yıllık üyelik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
