Hadi - TOMBANK

Tombank Hadi kredi kartımla yaklaşık 1 ay önce Ankara’daki çeşitli marketlerde toplam 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, bu harcamanın ardından 1.000 TL iade edileceği açıkça belirtilmişti ve ödemeyi tüm şartlara uygun şekilde gerçekleştirdim. Ancak 3 hafta önce yapılması ger...

Tom Bankası kredi kartımın (son 4 hanesi: 5935) Eylül ayında hesap özetimde “akdi kar pay oranı” adı altında 1.285 TL ücret kesildiğini fark ettim. Oysa önceki aylarda bu tutar 80-120 TL arasında değişmekteydi. Bu kadar yüksek bir ücretin alınmasına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

21.10.2025 tarihinde saat 00:01’de Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak uygulama hata verdi ve bilet satın alma işlemi gerçekleşmedi. Buna rağmen tom Bank Hadi hesabımdan 975 TL tutarında para çekildi. Bilet alamadığım için hem mağdur oldum hem de hesabımdan çekilen bu tutarı tek...

Bugün Van İpekyolu Vali M***** Bey Defterdarlık’taki A101 mağazasında, tombank H*** K*** başvurusu yapmak durumunda kaldım. Aslında kartı isteyerek almadım; mağaza çalışanı kardeşimi ikna etmiş ve kardeşim beni çağırınca yanlarına gitmek zorunda kaldım. Kartı teslim aldıktan sonra görevli kişi, kart...

Tombank cari hesabımda yüklü miktarda para bulunmasına rağmen, 2 gündür kendi hesabıma para transferi yapamıyorum. İşlem sırasında “Hesabındaki güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi işlemin gerçekleştirilemedi. Para transferi işlemine güvenle devam etmek için hadi hattını arayabilirsin” şeklin...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 09:39’da, Şanlıurfa Haliliye ilçesi Harran Üniversitesi Osmanbey Yerleşkesi’nde bulunan, ATM kodu 03563 olan İş Bankası ATM’sinden Tom Bank hesabıma 9.650 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Para ne ATM’den geri verildi ne de Tom Bank hesabıma geçti. Hesabımın IBAN’ı: ...

Tom Bank’ın Hadi Veresiye limitiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gold üye olarak hesap kartı çıkardım, faturalarımı ödedim ve bankacılık işlemlerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. 22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ufuk Mah. Mehmetçik Caddesi'ndeki bir mağazada alışveriş yapmak iste...

Hadi/Tombank’tan banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın 22 Ekim’de teslim edileceği bildirildi ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kartımın kargo takip numarası paylaşılmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği de belirtilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sü...

20.10.2025 tarihinde saat 20:35 civarında İzmir Bergama Atatürk Caddesi üzerindeki Tam Bank ATM’sinden, or kodu kullanarak hesabıma 2 milyar tl yatırmak istedim. ATM’de işlem sırasında “teknik bir arıza nedeniyle işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım ve işlem tamamlanmadı. İşlem dekont numaram: 4...

Tom Bank vadesiz tl hesabıma 21 Ekim tarihinde araç satışı nedeniyle 180 bin tl para geldi. Şu anda hesabımda 165 bin tl bulunuyor ancak güvenlik gerekçesiyle hesabıma giriş-çıkış işlemi yapamıyorum. Hiçbir şekilde para transferi veya ödeme gerçekleştiremiyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet...

Haziran ve Temmuz aylarında bilgim dışında, N**** B***** adına kayıtlı Hadi Standart kredi kartımdan yaklaşık 20 kez işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin tarafıma ait olmadığını fark ettiğimde hemen şikayet oluşturdum ve banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak o tarihten bu yana hesabımın in...

20 Ekim 2025 tarihinden beri Hadi Yanındaki Banka mobil uygulamasında hesabıma bloke konuldu ve iki gündür para transferi yapamıyorum. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez iletişime geçtim, her seferinde “inceleniyor, dönüş yapılacak” d...

Tom Bank mobil uygulamasını yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 5 gün önce uygulamaya giriş yapmak istediğimde, “hesabınız geçici olarak kapatıldı” uyarısı ile karşılaştım. Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım inceleme altına alındı ve uygulamaya erişimim tamamen engellendi. Bu süreçte Tom...

Hadi Standart kredi kartıma ait olarak yaklaşık 3 ay önce tarafıma “10.000 TL gıda alışverişine 1.000 TL iade” kampanyasıyla ilgili mesajlar ulaştı. Son 45 gün içinde Ankara’daki çeşitli marketlerde (örneğin Yunus gibi) yaptığım toplam gıda harcamam 20.000 TL’yi geçtiği halde, kampanya kapsamında he...

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Çengelköy Soner Sokak a1 101 numaralı A101 şubesinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. A101 Artı uygulaması üzerinden “750 TL’ye 250 TL” kampanyasından yararlandım ve kampanya kapsamında 250 TL iade almam gerekiyordu. Ödememi nakit olarak gerçe...

Yaklaşık iki aydır Tom Bank Hadi mobil uygulamasındaki hesabım kısıtlandı. Hesabımda toplam 9.300 TL borcum vardı, ancak hesabımın kısıtlanması nedeniyle borcumu ödeyemiyorum. Bu süreçte borcuma faiz eklenmeye devam etti ve şu anda borcum 10.143 TL'ye yükseldi. Hesabımın kısıtlanmasının ardından mü...

Tom Bank tarafından tarafıma 70.000₺ limitli kredi tanımlandı ve bu krediyle Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi’indeki A101 şubesinde toplam 3 kez alışveriş yapmak istedim. Ancak bu denemelerin 2’sinde, ödeme sırasında Tom Bank sistemlerinde yaşanan hata nedeniyle kasada kaldım ve işlemi tamamlayamadı...

2000 TL nakit paramı bloke ederek, 2000 TL limitli Hadi Kredi Kartı kullanmaya başladım. Sunduğunuzu iddia ettiğiniz market, kafe vb. kampanyalarınız için sürekli Hadi Kredi Kartı'na ekstra para yükleyerek bu karttan harcama gerçekleştirdim. Hiçbir bilgi verilmeden ve hiçbir gerekçe gösterilmeden ka...

Tombank kredi kartımı yaklaşık 20 gündür mobil uygulamada görüntüleyemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 8588 ve müşteri numaramın sonu 19033-1. Uygulamada kartımla ilgili hiçbir detay görünmüyor; yaptığım harcamaları, ekstre kesim tarihini, borç ödeme tarihini ve ödeme butonunu göremiyorum. Bu nedenle b...

Tombank Hadi Android uygulamasında kendi yüklediğim bakiyem üzerinde yaklaşık bir yıldır bloke bulunuyor ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabıma bloke nereden ve hangi gerekçeyle konulduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Elektronik bankacılık olduğu için icra veya benzeri bir işlem söz konus...