to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank üzerinden aldığım Hadi adlı sanal kartla artık hiçbir şekilde cs2 takas ve oyun içi alışveriş sitelerine para y...atıramıyorum. Kartı ilk aldığım zamanlarda sorun yoktu, ancak yaklaşık bir aydır özellikle csfloat başta olmak üzere Steam ve diğer cs2 takas sitelerinde işlem yapmaya çalıştığımda
Tom Bank’a ait kredi kartı borcumu ödeyebilmek için, borcun asgari tutarını veya tamamını kapatabilmek amacıyla gerek ke...ndi diğer banka hesaplarımdan, gerekse başka şahısların hesaplarından, hesap numarası ve IBAN bilgisi ile defalarca para transferi yapmayı denedim. Ancak hesabım üzerinde bulunan b
29.03.2026 tarihinde, 2414 ile biten Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiç...bir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanma
Tom Banka’nın yakıt indirimi kampanyasına uygulama üzerinden gerekli katılımı sağladıktan sonra önce 28 Ocak tarihinde y...aklaşık 2.000 TL, ardından 3 Mart tarihinde Tom Banka kredi kartımla yaklaşık 2.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Her iki işlemde de kampanya gereği indirim yansıması gerekiyord
Hadi Bank kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10 günden fazladır tüm borçlarımı eksik...siz ödemiş olmama rağmen kredi kartım bir türlü kapatılmıyor ve her seferinde farklı gerekçelerle oyalanıyorum. Önce tüm borcumu kapatmama rağmen hesabıma ek borçlar yansıtıldı ve
Hadi Tombank üzerinden 27 Şubat günü öğle saatlerinde telefondan 710 TL tutarında nakit avans çektim, ancak aradan bir a...ydan fazla süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemim sistemde görünmesine rağmen para hesabıma yansımadığı için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte defalarc
Hadi Tom Bank kredi kartımda yaklaşık 100 TL borcum bulunmasına rağmen kartım yaklaşık 3 aydır kapalı durumda ve bu nede...nle borcumu ödeyemiyorum. Hesabımda 50 TL bakiyem olmasına rağmen onu da kullandırmıyorlar, bu süreçte hem kartımı hem de hesabımdaki bakiyeyi fiilen kullanamaz hâle geldim. Buna r
Yaklaşık bir haftadır Tombank mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabıma ve kartıma bloke konuldu. Herhangi bir olu...msuz işlem yapmamama rağmen kart işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “size dönüş
Hadi Tom Bank’ta kullandığım Master kredi kartım dün öğle saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Kartı ...bir alışverişte kullanmak istediğimde ödeme geçmedi, ardından mobil uygulamaya girdiğimde kartın limitini ve detaylarını göremediğimi fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin
Tombank markasına ait kredi kartım hiçbir gerekçe gösterilmeksizin banka tarafından iptal edildi. Yaklaşık bir iki gündü...r bu sorunla uğraşıyorum ve bugün markette ödeme yapmaya çalıştığımda kartım çalışmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum. Durumu öğrenmek için Tombank ile iletişime geçtim, görüşt
Hadi Bank’tan İstanbul Sultangazi A101 mağazası üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartımdan, toplamda sadece 893 TL har...cama yapmış olmama rağmen 15 Mart tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında bu kartın yıllık ücrete tabi olduğuna dair bana
Tom Bank tarafından “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek limitli bir kredi kartı aldım. Kartı alırken hiçbir şekilde... kredi kartı aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen, 29.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmediğimi belirterek müşt
"Teşekkürler şikayetim var teşekkürler Tom bank Yıllık kart ücreti geri iade edilmiştir."
Tom Hadi Kartı kapsamında mobil uygulama üzerinden 10.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Dün ba...şvurumu yaptım, 2 Nisan 2026 tarihinde ise başvurunun reddedildiğine dair bilgi aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda düşük kredi notu gerekçesiyle red verildiği söylendi. Ancak
Tom Bank kredi kartımı bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapattı. Tarafıma ne SMS... ne e-posta ne de arama yoluyla bir açıklama iletilmedi. Bu şekilde habersiz ve açıklamasız işlem yapılmasını doğru bulmuyorum ve bu bankaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Banka
Yabancı uyruklu ve Türkiye’de ikamet eden bir kullanıcı olarak Hadi uygulamasını kullanıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefo...n numaram 0507*****97 ve Tom Bank Hadi hesabımı yükseltmek istiyorum ancak yabancı kimlik numaram 99 ile başladığı için işlem tamamlanamıyor. Hesap yükseltme işlemini denediğimde
Tom Bank’tan yaklaşık bir ay önce adıma bir kredi borcu olduğuna dair SMS aldım. Bugün ise aynı borçla ilgili icra kağıd...ı tebliğ edildi. Ancak benim Tom Bank’ta herhangi bir kredi başvurum ya da kullanılmış kredim kesinlikle bulunmamaktadır. Bu süreçte bankaya ulaşmak ve durumu açıklığa kavuşturmak
Samsun Çarşamba Sungurlu Mahallesi’ndeki A101 mağazasında çalışan bir personelin yönlendirmesiyle Hadi Black kredi kartı...na başvurdum. Personel, bu kartla ilk alışverişimde 400 TL geri ödemeli alışveriş yapabileceğimi ve 15 gün içinde hesabıma 400 TL iade edileceğini söyleyince, bu karta Mart 2026 ta
Tom Bank’ten almış olduğum Black kredi kartı başvurusu sırasında A101 mağazasında yaklaşık 2,5 ay önce yanlış bilgilendi...rildim. Başvuru aşamasında bana yıllık kart aidatı alınmayacağı, böyle bir ücret yansımayacağı söylendi. Ancak buna rağmen Nisan ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yans
"Teşekkür ediyorum hallettiğiniz için artık üniversite harçlarımı buradan verebilirim sağ olun"
Hadi (t. O. M. Bank) uygulamasıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Şehir... dışında, ailemden uzak yaşayan bir öğrenciyim ve hesabıma erişemediğim içi
Tombank kredi kartımla Ocak ve Şubat ayları içerisinde internet üzerinden yaklaşık 120.000 TL tutarında elektronik ürün ...alışverişleri yaptım. Bu alışverişler sonrasında tarafıma hiçbir ürün gönderimi yapılmadı ve kısa süre sonra alışveriş yaptığım sitelerin erişime kapatıldığını fark ettim. Ürün gön
25 Mart 2026 tarihinden beri Hadi Tombank müşterisiyim. Bugün, 2 Nisan’da hesabımdaki paramı ödemelerimi yapmak için kul...lanmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden para transferi yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve “teknik arızadan dolayı işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı ile karşılaş
Tombank’e ait Tom-Bank Hadi kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 31.03.2026 tarihinde banka tarafından t...ek taraflı olarak iptal işlemi uygulanmış. Kartımın limiti dolu olmadığı ve borçlarımı da her zaman zamanından önce ödediğim halde, yaklaşık 3 gündür bu karttan çekim yapamıyoruz.
Vefat eden babama ait Tom Bank hesabıyla ilgili veraset ve intikal vergi dairesi bildirim yazısını almam gerekiyor; anca...k banka ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 31 Mart tarihinden bu yana bu konuda işlem yapmaya çalışıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde sistem benden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
