to read complaints and reviews, or file yours.Sistemsel Hata Nedeniyle Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyor Ve Avukat Baskısı Altındayım
Hadi Bankası’na ait Tombank kredi kartımın 1.100 TL civarındaki borcunu yaklaşık 1–1,5 aydır ödeyemiyorum. Bu süreçte bankayla ve müşteri hizmetleriyle sürekli iletişim halindeyim, borcumu kapatmak için gerçekten uğraşıyorum ancak ne yaparsam yapayım sistem üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce hesap blokemin kaldırıldığı söylendi, ardından hesabıma para atmam istenip bu şekilde kredi kartı borcumun çekileceği belirtildi. Talimatlara uymama rağmen hesaba attığım para ile kart borcum çekilmedi, ödeme gerçekleşmedi. İki defa talep oluşturdum, hâlâ sonuçlanmasını bekliyorum ve borcumu kapatamıyorum.
Bu arada avukatlık bürosu beni arayarak borcun ödenmemesi durumunda icra, haciz, e-Devlet üzerinden işlem ve sicil kaydı gibi konularla sürekli baskı yapıyor. Ben borcumu ödemek isteyen bir müşteriyim fakat sistemsel veya bankadan kaynaklı bir nedenle bunu başaramıyorum, buna rağmen avukatlık baskısına maruz kalıyorum.
Hesabıma attığım para ile kredi kartı borcumun acil bir şekilde ödenmesini, borcumun kapatılmasını ve bu süreç neticelenene kadar avukatlık sürecinin durdurulmasını talep ediyorum. Daha yetkili birinin bu durumu inceleyip en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Acele edin 1.5 ay oldu halen daha bir sonuca varamadınız hukuk bürosu sürekli arayıp duruyor
Hesabımda 1290 TL olmasına rağmen kullanılabilir bakiyemde 211 TL yazıyor 1125 TL'lik borcumu ödeyemiyorum acil dönüş yapılmasını rica ediyorum
Kredi borcumu ödedim kartta böyle bir borç yazıyor bu ne anlama geliyor
Kredi borcumu ödedim kartta böyle bir borç yazıyor bu ne anlama geliyor
Kredi borcumu ödedim kartta böyle bir borç yazıyor bu ne anlama geliyor
Kredi borcumu ödedim kartta böyle bir borç yazıyor bu ne anlama geliyor
Kredi borcumu ödedim kartta böyle bir borç yazıyor bu ne anlama geliyor
Kredimi ödedim ama kartımda halen daha 1011 TL borç yazıyor acil çözüme kavuşturulmasını istiyorum
Borç yazıyor halen daha ama kredilerimi ödedim düzelmedi yine
