to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank uygulamasında telefon numaramı 23.06.2026 tarihinde değiştirdikten sonra yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş y...apamıyorum. Giriş şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “Özür dileriz şu anda işlem gerçekleştirilemiyor” hatasını veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Hesabımda para bulunmasın
Tom Bank Hadi hesabımdan 100.000 TL para transferi yaptım, hemen ardından güvenlik gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getir...ildi. Perşembe günü saat 10:30 civarında fark ettiğim bu kısıtlama nedeniyle şu anda hesabıma para girişi ve çıkışı dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Bugüne kadar müşteri hizmetleri
Tombank’tan 14.05.2026 tarihinde aldığım Hadi Black kredi kartımdan, yine 14.05.2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart aida...tı kesildi. Kartı alırken satış yapan görevli, kartın herhangi bir aidat veya yıllık ücreti olmadığını özellikle belirtmişti. Bu nedenle böyle bir kesintiyle karşılaşmak istemediği
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limiti 17.500 TL olmasına rağmen, yaşadığım gecikmeli dönemden sonra ...kartı tekrar düzenli kullanabilmek için toplamda 28.995 TL ödeme yaptım. Yani borcumu tamamen kapatmanın yanı sıra kart limitimin de oldukça üzerinde, yaklaşık 12.000 TL fazladan ö
Tom Bank kredi kartı ekstreme 2026 Temmuz döneminde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında... tarafıma herhangi bir kart aidatı veya kullanım ücreti alınmayacağının bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu tutarın ekstreye yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. 17.07.2026 tarih
Tom Bank müşterisi olarak, bugün tarafıma gelen SMS ile hesabımın kapatılacağı ve kredi kartımın kısıtlandığı bilgisini ...öğrendim. Şu an hesabım formel olarak halen açık görünmesine rağmen kredi kartım kısıtlanmış durumdadır ve bu değişikliğe ilişkin tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmamıştır. Konu
"İadem biraz geç olsa da yapıldı teşekkür ederim."
Tom Bank’ın Hadi uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hem şifremi unuttum hem de telefon numaramı değiştirdi...ğim için uygulamaya erişimim tamamen kesildi. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Belirli süre için işlem yetkin kısıtlanmıştır.” uyarısı çıkıyor ve
"Biraz geç oldu, ama yine de teşekkür ederim."
16.07.2026 tarihinden itibaren Tombank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sebebini kimsenin net olarak açıklayamadığı... bir giriş kısıtlaması olduğu söyleniyor ve hesabıma erişemiyorum. Benden bazı evraklar istendi, istenen tüm belgeleri Tombank destek hattına mail yoluyla gönderdim. Evrakları ile
A101’in anlaşmalı olduğu hadibank üzerinden kullanılan Hadi Black kredi kartıma, 12 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme tek s...eferde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kart başvurusu
A101 mağazalarındaki Hadi kampanyası kapsamında kazandığım parayı uzun süredir mağazalardan alamıyorum. Van İpekyolu’nda... gittiğim birkaç farklı A101 şubesinde de sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde ya “başka mağazaya gidin” deniyor ya da “sistem yok” bahanesiyle ödeme yapılmıyor. A10
Tombank Hadi uygulaması üzerinden 9 Temmuz tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı, kartın karg...oya verildiği mesajlarla tarafıma iletildi. Ancak kart limitimi öğrenmek istediğimde hem uygulamada hem de müşteri temsilcisinden kart limitimin 1 TL olduğunu öğrendim. Müşteri hi
A101’den aldığım ve Tombank üzerinden kullanılan A101 Hadi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1000 TL tuta...rında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı ilk aldığımda ne sözleşmede ne broşürde ne de SMS ile yıllık ücret alınacağına dair bir bilgi tarafıma sunulmadı. Bu kesintiyi birkaç ay so
Tom Katılım Bankası’na ait kredi kartım için 13 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” y...ansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatını almay
13 Temmuz tarihinde Bursa’da A101’den Alışveriş Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında online alışveriş y...aptık. Siparişimiz teslim edildiğinde bir paket 250 gramlık, 117 TL tutarındaki tereyağının eksik olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez Alışveriş Hadi üzerinden ve WhatsApp
Tombank’ta bulunan hesabımı ve bağlı kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde, kapatma ta...lebim çeşitli bahanelerle sürüncemede bırakılıyor ve sürekli olarak caydırılmaya çalışılıyorum. Bugün yaptığım son görüşmede de açık ve net şekilde hesabımı kapatmak ve kartımı ipt
Mart 2026’da A**** E*****, Mimar Sinan Mahallesi’ndeki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza içinde bulunan To...m Bank Hadi personeli kredi kartı hakkında benimle görüşme yaptı. Kartla ilgili herhangi bir ayrıntı, özellikle yıllık kart ücreti hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece o
A101’de kullandığım Hadi Bank kredi kartımın limiti yalnızca 2000 TL olmasına rağmen, kartımdan 1000 TL tutarında kart a...idatı kesildiğini ekstrede 40. Günde öğrendim. Kart limtime göre son derece yüksek olan bu aidat hakkında, kart başvurusu sırasında bana sözlü olarak herhangi bir bilgilendirme yap
"Teşekkürler para iadesi gerçekleşmiştir."
Hadi Tom Bank hesabımda 09.05.2026 tarihinde saat 06:00 sularında bilgim dı...şında gerçekleşmiş bir işlem fark ettim. Hesap hareketlerimde 1.229,40 TL t
Tom Bank kredi kartı borcum için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 250 bin tl olan k...art borcumun 48 ay taksit ile yapılandırılmasını istiyorum. Ancak her aradığımda talebiniz iletildi denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem gerçe
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma 22.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark e...ttim. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde saat 14.15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve kesilen kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme yaptığım, ismini
"Şikayetimizi değerlendirip olumlu sonuç verdikleri için Tom banka teşekkür ederim. İlgili alanlarla da saha çalışması yapacaklarını da bildirdiler bu benim için önemli bir detaydı. Olumlu yaklaşımları beni mutlu etti."
55 yaşını aşkın anneme, A101 Hadi Bank üzerinden hiçbir şekilde önceden bil...gi verilmeden 23 Nisan tarihinde 1000 TL kart aidatı yansıtılmış; bunun üze
Toom Katılım ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 20 gün önce banka, herhangi bir açıklama yapmadan kred...i kartı ve hesap ilişkimi tek taraflı olarak sonlandırdığına dair bana mesaj gönderdi. Bu işlem sonrasında hem kredi kartımı kullanamaz hale geldim hem de hesabıma erişemediğim içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
