Açıklanmayan 1000 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Tombank Hadi kredi kartını Mart 2026 döneminde A101’den, alışverişlerde ind...irim uygulanacağı belirtilerek aldım. Kartı aktif olarak kullandım ve iki k
Tombank Hadi kredi kartını Mart 2026 döneminde A101’den, alışverişlerde ind...irim uygulanacağı belirtilerek aldım. Kartı aktif olarak kullandım ve iki k
05.07.2026 tarihinde İzmir Buca’da eski mezarlık karşısındaki ATM’de işlem yaparken, yaklaşık 19.000 TL tutarındaki para...mla birlikte kartım ATM tarafından yutuldu. Kartım T.O.M. Bank’a ait olmamasına rağmen işlemi T.O.M. Bank ATM’si üzerinden gerçekleştiriyordum. Olayın ardından gerekli bildirimler
Tom Banka kredi kartımda bir süredir kısıtlama bulunuyor. Kartım hem kullanıma hem de nakit çekime tamamen kapalı olduğu... için borcumu ödemek istememe rağmen işlem yapamıyorum ve bu süreçte her gün faiz işliyor. Uygulamada kartım görünmüyor, sadece borç ve gecikme bilgilerini görebiliyorum. Müşteri
"Teşekkürler sevgili Tom Bankası yani alın ama ayın 15'inde alın ayın 15'inde benim param oluyor diğer günler hiç olmuyor o yüzden parayı iade ettiğiniz için teşekkür ederim"
Tombak Bank’tan aldığım Hadi Black kredi kartını ilk başta alırken bana kes...inlikle kart aidatı olmadığı söylendi. Ancak Temmuz ekstreme, 18.07.2026 ta
A101 Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 14 Mayıs 2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartı alırken görevliler bu kartın ke...sinlikle aidatının olmadığı, yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisini bana defalarca iletti. Buna güvenerek kartı özellikle A101 market alışverişlerimde aktif olarak kullanmaya ba
A101 marketinin sunduğu Hadi Black kartı üzerinden aldığım 2.000 TL limitli kredi kartına, son iki ay içinde 1.000 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın kart limetime ve kullanım amacına göre tamamen fahiş ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Ekstrelerimde “Yıllık Kart Ücreti”
Hadi Tom Bank Black kredi kartım kurye tarafından hiçbir zaman elime teslim edilmedi ve kart merkez şubeye iade edildi. ...Bu kart için ne şifre belirledim ne de normal harcamalarda bir kere bile kullanma imkanım oldu. Sadece bir seferinde, diğer kartımdan nakit avans çekecekken yanlışlıkla bu karttan
A101 mağazasında görevli bir personel tarafından Tombank kredi kartı tanıtımı yapıldı. Tanıtım sırasında özellikle kart ...aidatı olup olmadığını sordum ve “ömür boyu ücretsiz, herhangi bir aidat yok” denilmesi üzerine bu kartı almaya karar verdim. Kartı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. Ancak 18 Temmu
Yaklaşık bir senedir Hadi Tom Bank’teki veresiye kredimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. 13... Temmuz’da yine veresiye kredim tanımlandı, 14 Temmuz’da bu hesapla alışveriş yaptım ve herhangi bir sorun yaşamadım. 19 Temmuz günü tekrar alışveriş yapmak istediğimde, işlem başı
Tombank Hadi Black kredi kartımı henüz yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen, ...11.07.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000 T
Tom Bank Hadi kredi kartımı kullanarak 12 Haziran’da Ankara Etimesgut’taki BİM marketten 6.750 TL tutarında alışveriş ya...ptım. 18 Haziran’da aynı mağazada bu tutarın iadesi yapıldı ve bir süre bankanın bekleyen işlemler bölümünde iade olarak görünüyordu. Daha sonra bu kayıt tamamen kayboldu ve kartım
Edremit Akçay merkezdeki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle hem A101’den hem de Hadi Black Tom Bank kredi kartı... uygulamasından şikayetçiyim. Market alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldiğimde, kasadaki görevli beni bir standın oraya yönlendirdi ve bana bir kart vermek istediklerini söyle
Tom Bank mobil uygulamasına 16.07 tarihinde ilk açtığım gün 80.000 TL transfer ettim. Ardından bankadaki hesabımdan borc...um olan kişilere toplamda yaklaşık 80.000 TL ödeme talimatı gönderdim. Kısa bir süre sonra, yaklaşık 10 dakika içinde yaptığım tüm transferler geriye döndü ve hesabımda 80.000 TL b
Enza Home’dan yaklaşık 150 bin tl tutarında yaptığım alışveriş için Tombank üzerinden alışveriş kredisi kullandım. Bu kr...edi işlemi sırasında Enza Home çalışanı, hesabımda 8.001 TL bulunması gerektiğini söyleyince ilgili tutarı hesabıma yatırdım. Buna rağmen emin olmak için, krediyi kullandığım ayda
Tombank Hadi üzerinden tanımlı 80.000 TL hazır alışveriş kredisi limitim varken A101 üzerinden yaklaşık 7.000 TL’lik bir... alışveriş yapmak istedim. İşlemi internet üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen sistem "işleminiz gerçekleştirilmedi" uyarısı verdi. Bunun üzerine Tombank çağrı merk
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 6 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart numaramın sonu 2601 o...lan bu kartı kullanırken böyle yüksek bir kart aidatıyla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını ipt
Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Temmuz 2026 döne...mine ait ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını bugün mobil uygulama üzerinden kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımın son dört hanesi 8553
Tombank’ın Hadi kredi kartını kullanıyorum. 1 Temmuz tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı ...kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. İşlem sonrasında banka ile iletişime geçerek bu kart aidatının i
Ben F***** Ç****, Tom Bank’ta bulunan Mega Günlük vadeli hesabımda yaklaşık 32.000 TL tutarım 14 Temmuz’dan bu yana kull...anılıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde getiri yansımadı. Günlerdir hesabım vadeli Mega Günlük hesapta durmasına rağmen tutar hep aynı kaldı, faiz getirisi görünmüyor. Bu süreçte
Tombank Hadi kredi kartımı bozulduğu için 12.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın iptal edilerek ye...rine yeni kartın gönderileceği, en geç kısa süre içinde elime ulaşacağı söylendi. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 14.07.2026 gü
"Teşekkür ederim"
Tombank mobil uygulamasını yurt dışındayken kendi internetimle kullanmak istediğimde uygulama açılmıyor ve sürekli “Dikk...at! Uygulama açılırken bir sorun oluştu, internet bağlantını ve internet ayarlarını kontrol ederek tekrar deneyebilirsin.” hatasını alıyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen uyg
Hadi Bank mobil uygulamasına yaklaşık dört aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileri...z, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsin. (CRM202) ” şeklinde hata alıyorum ve ilerleyemiyorum. Farklı internet bağlantıları ve farklı
Tokbank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda, bilgi...lerimi girdikten sonra ekranda “Dikkat! Özür dileriz, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsin. (CRM202) ” hatasını alıyorum ve işlem tamam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100