Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tom Bank Kredi Kartı Haksız Aidat Ücretine İtiraz

profile
07 Mayıs 17:50
12

Tom Bank Hadi Black kredi kartı, bana aidatsız ürün olarak tanıtılarak verildi ve kartın ücretli olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 05/05/2026 hesap kesim tarihli ve 15/05/2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti tamamen haksız buluyorum.

Yaklaşık 3–4 aydır kullandığım bu kart için tarafıma başta aidat alınmayacağı belirtilmişken, sonradan böyle bir ücret çıkarılması hem yanlış bilgilendirme hem de mağduriyet oluşturmuştur. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve aidatın iptal edilmesini talep ettim, ancak hiçbir işlem yapılamayacağı söylenerek talebim olumsuz karşılandı.

Tom Bank’tan, 1.000 TL tutarındaki haksız kart aidatının iptal edilerek ilgili ekstreden düşülmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve BDDK’ya başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aidatı Olmadığı Söylenen Kartta 1000 TL Yıllık Ücret Kesildi

profile
06 Şubat 14:51
7.934
aidati-olmadigi-soylenen-kartta-1000-tl-yillik-ucret-kesildi-1.jpg

Aidatsız Olacağı Reklam Edilen Hadi Black Kartta 1000 TL Yıllık Ücret Kesildi

profile
07 Şubat 04:26
5.637
aidatsiz-olacagi-reklam-edilen-hadi-black-kartta-1000-tl-yillik-ucret-kesildi-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

İlan Edilen Ücretsiz Kredi Kartına Bildirimsiz 1000 TL Aidat Yansıtıldı

profile
16 Mart 09:50
1.954
Tüm Hadi - TOMBANK Black Kart Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri