to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüm daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlem yapamıyorum.
Şifremi unuttuğum için yenilemek istediğimde de uygulamaya yönlendiriyor, fakat uygulama hata verdiği için şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle uzun süredir bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Tom Bank’tan, şifremi manuel olarak sıfırlamalarını ve mobil uygulamaya giriş sırasında yaşadığım bu hatanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “girmiş olduğunuz bilgiler yanlış” şeklinde hata mesajı alıyorum, ancak bu yüzden şifre sıfırlama ya da “şifremi unuttum” adımlarına bile ilerleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımdaki paraya, kart...
Uzun süredir Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Neredeyse her gün defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Bu sorun yüzünden hesabıma...
Tom Bank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Mobil şifremi unuttum ve bu süre içinde telefon numaramı da değiştirdiğim için uygulama üzerinden şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Tom Bank’in, kayıtlı telefon ...
Tom Bank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sadece “hata” uyarısı alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımı kontrol edemediğim için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleri veya başka bir destek kanalıyla da görüşme...
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden iki gündür üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Tüm istenen bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, her denememde 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' uyarısı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 50 kez d...
Yorumlar