A101 Hadi Kartta Yıllık 1.000 TL Aidat Hakkında Yanıltıcı Açıklama Ve İptal Talebi

İzmir Buca Üçkuyular tarafındaki bir A101 mağazasında alışverişim sırasında bana A101 Hadi kart verildi. Kartı verirken çalışanlar kartın hiçbir yıllık ücreti olmadığını, kullanmasam bile herhangi bir sorun veya masraf çıkmayacağını özellikle belirttiler. Vaktim kısıtlı olduğu için detaylı okuyamadan bu beyanlara güvenip kartı kabul ettim ve mağazadan ayrıldım. Kartı alırken de mecburen bir harcama yaptırdılar.

Yaklaşık 1 ay önce tesadüfen uygulamaya girdiğimde kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine hem kartın iptali hem de bu ücretin silinmesi için başvuruda bulundum. Yaptığım görüşmelerde kartın kapatılamayacağı, bu ücreti ödemem gerektiği, yalnızca üç harcama sözü verirsem bir miktar indirim yapılabileceği söylendi.

Kart bana açıkça “yıllık ücreti yok, kullanmasanız da sorun olmaz” denilerek verilmesine rağmen bugün 1.000 TL aidat istenmesi ve üstüne kartın kapatılmasının reddedilmesi beni mağdur etmiştir. A101 Hadi kartıma yansıtılan 1.000 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve kartımın hiçbir ek şart koşulmadan derhal kapatılmasını talep ediyorum.