to read complaints and reviews, or file yours.Tom Banka’nın Hadi uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan Hadi Black kredi kartının limiti yalnızca 1 TL olmasına ve k...artı hiç kullanmamış olmama rağmen, kart ekstresinde 997 TL asgari ödeme tutarı ile karşılaştım. Kredi kartı ile hiçbir alışveriş veya harcama yapmadığım halde bu kadar yüksek bir
Tombank kredi kartı ve internet bankacılığımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şu anda yurt dışındayım ve tele...fonum bozulduğu için bankacılık uygulaması ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda Türkiye’den arama almam gerekiyor, ancak bunun için roaming açmam ve e
Tom Bank kartlı hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür bunu gerçekleştir...emiyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme adımını takip ettiğimde ekranda “İşlem Başarısız” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hata nedeniyle uygulamaya giriş y
Vodafone hattımın sim kartını değiştirdikten sonra yaklaşık dört gündür TOBB Bank (Tom Bank) uygulamasına giriş yapamıyo...rum ve sürekli “İşlem Başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. TOBB Bank müşteri hizmetleriyle görüş
A101 hadi kart (tombank) dönem içi işlemlerde bilgim dışı 1.000 TL kart aid...atı Bursa Gemlik’te ikamet ediyorum ve yıllardır severek alışveriş yaptığım
11.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aydın Germencik A101 şubesinde A101 Hadi Tom Bank üzerinden tanımlı veresiye k...redimi kullanarak alışverişimin ödemesini yapmak istedim. Kasada mobil uygulama üzerinden veresiye kredi ile ödeme adımına geçtiğim anda kredi sistem tarafından iptal edildi ve işl
Tombank Hadi Black kredi kartıma 08/2026 dönemine ait ekstreme 02.08.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansı...tıldığını sonradan ekstreyi detaylı incelediğimde fark ettim. Ekstrede bu tutar yalnızca kart aidatı olarak görünmektedir. Bu ücreti haksız ve yüksek bulduğum için banka müşteri h
10 Ağustos Pazartesi günü saat 22:11’de tom Bank mobil uygulaması üzerinden Türkiye İş Bankası ATM’sinden QR kod ile 2.0...00 TL para çekme işlemi yaptım. Tom Bank mobil uygulamasında işlem başarıyla gerçekleşmiş ve para çekilmiş gibi görünmesine rağmen, ATM’den hiçbir şekilde nakit çıkışı olmadı. Yakl
"1000 TL lik kart ücretini iade ettiler teşekkürler"
Tombank Hadi Black kredi kartımı Aydın’daki bir A101 şubesinde, bana kartı ...satmaya çalışan görevlinin yıllık kart ücreti alınmayacağını söylemesi üzer
Tom Bank hesabıma iki gün önce güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımı ve içindeki paramı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamıyor, bakiyeme ulaşamıyor ve günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Tarafıma gönderilen mesajda 840783 numaralı
"Sorunum çözüldü ama param bir süre orada bekledi ve zarar ettim"
"Hadi - tombank ekibine, hızlı dönüşleri ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim."
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı kullanıyorum. Haziran 2026 dönemind...e ekstrede 1.000 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gö
Hadi Bank’tan yaklaşık bir ay önce onaylanan kredi kartım bugün elime ulaştı ancak kartın limiti 0 olarak tanımlanmış du...rumda. Mobil uygulamada kartımın teslim edildiği görünüyor fakat kullanılabilir limitim 1 TL olarak görülüyor, kartı fiilen kullanamıyorum. Düzenli bir gelirime rağmen kart limitim
Tombank Hadi Black kredi kartıma bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etme...diğim için banka ile mesajlaşma kanalı üzerinden iletişime geçerek iade talep ettim ancak net ve olumlu bir cevap alamadım. Kart aidatının haksız ve yüksek olduğunu düşündüğüm içi
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken, bana bu kart için yıllık 1000 TL ücret karşılığında akaryakıt harcamalarımda %...5 iade kazanacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Bankanın gerçekten vaat ettiği iadeleri yapıp yapmadığını görmek için 09 Ağustos tarihinde Hadi
03.08.2026 tarihinde Hadi/TOM Bank kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen 11.08.2026 tarihinde nakit avans kull...anmak istediğimde mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, sistem hâlâ borç varmış gibi uyarı veriyor. Uygulamada ekstre borcu 0 TL görünmesine rağmen hata mesajı nedeniyle ne n
30 Haziran Salı günü Ankara Yenimahalle Demetevler 408. Cadde üzerindeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında k...asada görevli personel, bir kampanya olduğunu, bu kampanyaya katılmam halinde 500 TL hediye para kazanacağımı ve sistemin Migros’un Migros Kart uygulaması gibi olduğunu söyleyerek
"Şikayetimden sonra iadem yapıldı."
Denizli Pamukkale Kervansaray Mahallesi’ndeki A101 mağazasında görevli pers...onelin yoğun ısrarı üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusunu kab
8 Ağustos’ta tom Bank üzerindeki vadesiz hesabıma Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 7.785 TL transfer ettim. Para hesa...bıma geçer geçmez güvenlik gerekçesiyle blokaj uygulandığı ve hiçbir şekilde işlem yapamayacağım söylendi. Uygulamada da güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi yapılamadığına
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 10 Ağustos günü saat 15.57’de hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o andan ...itibaren hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada işlemin güvenlik önlemleri nedeniyle gerçekleştirilemediğine dair hata alıyorum ve yaklaşık 110.000 TL tutarındaki param
Tom Hadi Bank uygulamasından kullandığım kredi kartı veya vadesiz hesabım, hiçbiri fark etmeksizin, iki gün, üç gün veya... beş gün bir gecikmeye girdiğimde, yolda, duşta, işte, arabada, hastanede olmaksızın, bunların hiçbirine bakılmadan, yirmi dört, rahatsız edilmekten yoruldum.
8 Haziran 2026 tarihinde Tombank üzerinden Doğtaş mağazasından 15 ay vadeli 150.000 TL tutarında alışveriş kredisi kulla...ndım. İşlem sırasında tarafıma hesabımda en az 15.001 TL para bulundurmam gerektiği, bu koşulu sağlamam durumunda kampanya iadesinden faydalanabileceğim söylendi. Ben de bu şartı y
Tombank hesabımda bulunan paramın üzerine güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve şu anda hesabımdaki parayı kullan...amıyorum. Bu nedenle ödemem gereken borçlarımı yatıramadım ve mağduriyet yaşıyorum. Özellikle mesai saatleri içinde hesabıma erişemediğim için ödemelerimde gecikme yaşanacak ve bun
Mayıs ayında A101 markette bana Tom Bank kartı önerildi. Kartı çıkarırken A101 ve Tom Bank görevlileri, bu kartın tamame...n ücretsiz olduğunu, hiçbir şekilde kart ücreti veya vergi alınmayacağını ve A101 alışverişlerimde indirimlerden yararlanacağımı söylediler. Bu bilgilere güvenerek kartı çıkardım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
