"Teşekkürler"
Hadi - TOMBANK uygulaması
2.453 şikayet
A101 Harcamalarımda %10 İndirim Ve Hediye Bakiye Eksik
Tom Bank’tan, A101 alışverişlerindeki yüzde 10 indirim kampanyasından faydalanmak için özellikle Hadi Black kredi kartı ...çıkarttım ve yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak 16 Mayıs – 4 Haziran dönemine ait kredi kartı ekstreme baktığımda, A101 mağazalarından yaptığım toplam 2.166 TL’lik
Tombank IOS Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil EFT İşlemi Engeli
Tombank iOS mobil uygulamasına 30 Haziran’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli internet b...ağlantı sorunu hatası veriyor, ancak aynı internet bağlantısıyla diğer bankaların uygulamalarına sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum. Şu anda yurt dışında bulunduğum için bank

Kredi Kartı Kısıtlaması Nedeniyle Ödeme Engeli Ve Faiz Şikayeti
22 Haziran’dan bu yana Tom Bank kredi kartımda yaşanan gecikme nedeniyle hesabıma para giriş/çıkış kısıtlaması uygulanmı...ş ve kredi kartım kullanıma kapatılmıştır. Kart numaramın son dört hanesi 1317’dir. Yaklaşık bir hafta boyunca başka bankadaki hesabımdan Tom Bank hesabıma para göndermeye çalıştı
Tombank Hadi Kartında Yanıltıcı Satış Ve Haksız 1000 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi
Tombank’a ait Hadi kredi kartını Nisan ayı başında, İstanbul Eyüpsultan İslambey Mahallesi Halit Paşa Caddesi No:17’deki... A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağazada kart satan görevlinin beyanlarına güvenerek aldım. Görevli, kartın kesinlikle yıllık kart aidatı olmayan bir kart olduğunu ve her alı
Hesabım Erişilemez Duruma Geldi Ve Ödemelerimi Yapamıyorum
Tom Bank vadesiz hesabım ve kredi kartım üzerinden bugün saat 01.30 civarında başka bir banka hesabına 150.000 TL para t...ransferi yaptım. İşlem sonrası para gönderdiğim hesaba düşmedi, aynı zamanda kendi hesabıma da ulaşamaz hale geldim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlem başarısız, iletişim tal
Vadesiz Hesabım Ve Kredi Kartım Açıklama Almadan Kapatıldı, Detaylı Açıklama Talebim
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılması için tarafıma “hesabınızı kendiniz kapatın” denildi ve buna bağlı olara...k kredi kartım da otomatik olarak kapatıldı. Dijital çağda bu şekilde bir uygulamayla ilk defa karşılaşıyorum ve oldukça anlamsız buluyorum. 29.06.2026 tarihinde yapılan bu işleml
Hadi Kredi Kartının Açıklamasız Kapatılması Ve Bilgi Eksikliği
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kredi Kartım, 29.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen bir SMS ile “bankamız politikası... gereği” ifadesi kullanılarak hiçbir somut gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajda yalnızca borcum varsa son ödeme tarihine kadar ö
Tombank Mobil Uygulamasında CRM 202 Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Destek Yanıtı Yok
Tombank mobil uygulamasına Android telefonumdan ilk kez hesap açmak ve giriş yapmak istediğimde sürekli CRM 202 hatası a...lıyorum ve bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı her denememde aynı hatayı veriyor, hesap açma ve giriş işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunl
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Kullanıma Kapatılan Hadi Kredi Kartımın Açıklama Ve Yeniden Açılması Talebi
Tom Bank Hadi tarafından kullanılan Hadi Kredi Kartım, bugün tarafıma gönderilen bir SMS ile “bankamız politikası gereği...” ifadesi kullanılarak kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajda yalnızca borcum varsa son ödeme tarihine kadar ödemem gerektiği belirtilmiş, ancak kartım
Tom Bank Hadi Kredi Kartı’nda Yanıltıcı “Kart Aidatı Yok” Bilgisi Ve 1.000 TL Ücret Kesintisi
"Yanlış/yanıltıcı bilgi verilerek satılan kredi kartıma, 1.000 TL tutarında yıllık aidat kesilmişti. Tom Bank, kesilen bu haksız aidatı tarafıma iade etmiştir. Bu sitede bununla ilgili birçok şikayet var. Hepsi de, kartı satan banka görevlisi mağdurudur. İade için teşekkür ederim. Kart satan saha personellerinin daha iyi bir eğitim almasını diliyorum. Lütfen, tüketiciyi yanıltmasınlar. Bu yasal değildir ve suçtur."
A101 şubesinde Tom Bank Hadi Kredi Kartı, tarafıma “kart aidatı yok” denile...rek satıldı. Ancak 27.06.2026 tarihinde bu karta 1.000 TL tutarında kart ai
Hadibank Yeni Müşteriden Kesilen 1000 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Hadibank’tan yaklaşık iki ay önce yeni müşteri olarak Black kredi kartı aldım. Henüz iki ay bile dolmamışken 29.06.2026 ...tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir aidat kesilmesi beni oldukça rahatsız etti
A101 Hadi Tombank Tüm Limitlerimi Açılmadan Kapatıyor
A101 Hadi Tombank üzerinden tarafıma toplam 18.000 TL limit tanımlandı. Bunun 3.000 TL’si veresiye, 5.000 TL’si taksitli... alışveriş, 10.000 TL’si ise kredi kartı limiti olarak kullanılabilir durumdaydı. Ben de bu limitleri kullanmaya başladım ve yaptığım harcamaların borcunu düzenli olarak ödedim. K
Yetkisiz Ücretler Ve Değişken Borçlar Nedeniyle A101 Hadi Tombank Hesabı Derhal Kapatılmalı
Anneannemin adına kayıtlı A101 Hadi uygulaması ve bu uygulama üzerinden kullanılan Tombank kredi kartı hesabında yaklaşı...k 2-3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Uygulama içerisinden bilgimiz ve onayımız dışında ek borçlar, gizli masraflar ve ne olduğunu anlayamadığımız çeşitli ücretler yansıtılıyor. Bo
Haksız Kart Aidatı Ve Parçalı İade
Tombank Classic kredi kartımı alalı daha 2–3 ay olmasına rağmen, 26 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen limitin neredeyse yarısı kadar aidat kesilmesi beni oldukça mağdur etti. Bu durum üzerine bankanın müşteri hiz
Açıklama Olmadan Hesap Ve Kredi Kartı Kapatılması, 190 Bin TL Borç Ödeme Engeli
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım, 5 Haziran 2026 tarihinde “banka politikaları” gerekçe gösterilerek,... tarafıma hiçbir somut açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Bu işlem sonucunda, kredi kartımda bulunan 190.000 TL tutarındaki borcumu ödeyemez hâle getirildim. Bu süreçte bankanı
İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
T** B*** / Hadi uygulaması üzerinden, Fahrettin Altay’daki A101 şubesinde kurulan stantta market personelinin yönlendirm...esiyle Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana yıllık kart aidatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aidatsız kart seçeneğinden de bahsedilmedi ve tarafı
A101'de Satılan Tombank Hesabının Yaş Sınırı Nedeniyle Kullanılamaması
Ankara’da bir A101 mağazasında bana Tombank hesabı satışı yapıldı ve burada hesabı açtırdım. Tombank hakkında detaylı bi...r bilgilendirme yapılmadan, bu kart ve hesapla her yerde rahatça işlem yapabileceğim, tüm sitelerde kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilere güvenerek 2025 yılı içinde ATM’den yakla
Alkol Ve Tütün Harcamalarım Neden Kredi Kartımda Reddediliyor?
Tombank kredi kartımı yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyorum ve kartı kullanmaya başladığımdan beri tütün ve alkol sektörler...indeki harcamalarım sürekli reddediliyor. Kendi kişisel harcamalarımın banka tarafından bu şekilde kısıtlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sigara da alabilirim, alkol de alabil
Tom Bank 1 TL'lik Kripto Doğrulama Transferi Engelliyor
Tom Bank mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. 28 Haziran tarihinde okx TR kripto hesabımın doğrulanması için bank...adan sembolik olarak 1 TL göndermek istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden para transferini başlattığımda “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Ayrıntılı bilgi
Veresiye Limitimin Kullanılamaz Olması Ve Müşteri Hizmetlerinden Net Açıklama Alamama
"Teşekkürler"
Bloke Kaldırıldığına Rağmen Hadi Bank Hesabı Hâlâ Kapalı
Hadi Bank hesabım, hakkımdaki icra dosyası nedeniyle bloke edilmişti. İcra dosyama ilişkin tüm yasal işlemler tamamlandı...ktan sonra Maraş İcra Dairesi tarafından bankaya bloke kaldırma yazısı gönderildi. Bu sürecin ardından Hadi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 25 Haziran tarihinde e-posta y
Tom Bankacılık Mobil Uygulamasında Kredi Ödemesi Ve Para Transferi Sorunları
Tom Bankacılık mobil bankacılık sisteminde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabımdaki parayla kendi kredi borcum...u mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum ve hesabımdaki parayı başka bankadaki kendi hesabıma da transfer edemiyorum. Yaklaşık bir yıldır her işlem için telefon bankacılığını ar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















