A101 Hadi Black Kredi Kartı Ücretsiz Söylenirken 1.000 TL Yıllık Ücret Yansıtıldı

A101’in Hadi Black kredi kartı konusunda yoğun baskı ve yanıltıcı bilgilendirme ile mağdur edildim. Mağazaya normal alışveriş için gittiğimde, çalışanlar bu kartı sürekli övüp “ücretsiz, aidatsız, hiçbir masrafı yok” diyerek defalarca teklif ettiler. O kadar ısrarcı davrandılar ki, sürekli tekrar etmeleri ve baskı oluşturmaları yüzünden istemediğim halde kırmamak için onay vermek zorunda kaldım.

Başta ücretsiz olduğu söylenen bu karta, ekim ayı harcama dökümümde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Israr ve baskı altında alınan onayla verilen, üstelik ücretsiz denilen bir karta bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılması, benim açımdan açıkça yanıltıcı ve haksız bir uygulamadır.

Yoğun ısrar ve eksik/yanlış bilgilendirme sonucunda aldığım Hadi Black kredi kartına yansıtılan 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca bu kartın bu şekilde pazarlanması ve baskı ile müşteriye kabul ettirilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve iade işleminin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.