Hadi - TOMBANK Uygulama

Konya Karapınar A101 şubesinde görevli banka çalışanı aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken ...çalışan, kartın avantajları konusunda yanıltıcı bilgiler verdi ve bu yüzden kartı kullanmayı kabul ettim. Ancak zaman içinde anlatılan hiçbir avantajı göremediğim için kartın benim...

Hadi (A101 / tombak bünyesinde verilen Hadi kredi kartımı 12.03.2026 tarihinde son borcumu ödedikten sonra müşteri hizme...tlerini arayarak tamamen kapattırdım ve kartı da fiziksel olarak imha ettim. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde tarafıma, asgari tutarı ödemediğime dair bir SMS geldi ve ekstrede bor...

Tom Bank’te bulunan vadesiz hesabımın kapatılması için 15.04.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak açık ve net bir şek...ilde hesap kapatma talebinde bulundum. Hesabımda herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı veya bağlı bir ürün olmamasına rağmen hesabımı kapatmadılar. Görüşmede bana yatırım hes...

Yaklaşık 1–2 aydır Tom Bank Hadi kredi kartı hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum ve güvenlik so...rumu da hatırlayamadığım için hesabım bloke oldu ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de mobil uygula...

Tom Hadi Bank’a ait Hadi Black kredi kartını, bir marketin içindeki banka görevlisinin yoğun ısrarı ve yalvar yakar rica... etmesi üzerine, aidatsız olduğu söylenerek çıkarttım. Özellikle aidat konusu açıldığında herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı ifade edildiği için kartı kabul ettim. Arada...

Tom Bank mobil uygulamamda 7 gündür girişim kısıtlı olduğu için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. İlk aradığım gün... müşteri temsilcisinin yaptığı yanlış işlem sonucunda hesabımın kısıtlandığı söylendi. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aradım, istenen tüm evrak ve bilgileri defalar...

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. 11 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 1.000... TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu kesinti sonucunda hesabım eksi bakiyeye düştü. Bu durum üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum, çünkü bu ücretin yasal olmadığını ...

Tombank internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir hiçbir şekilde dijital kanallara erişemiyorum. ...Telefonumda NFC özelliği olmadığı için uygulama üzerinden de yeni şifre oluşturamıyorum ve yaklaşık bir senedir bu sorun devam ediyor. Telefon bankacılığını aradığımda telesekrete...

Tom Bank’a bağlı Hadi kartıma ve banka kartıma 11 Nisan tarihinde bloke konuldu ve o günden bu yana blokem hâlâ kaldırıl...madı. Hem kredi kartı borcum hem de gecikmede görünen tutarlarımı ödemiş olmama rağmen, hesabımdaki parayı kullanamıyor, kartlarımı aktif şekilde değerlendiremiyorum. Kartımın son ...

Tom Hadibank vadesiz hesabıma dün akşam 3.350 TL para yatırdım. Bugün hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen hesabımdaki pa...rayı kullanamıyorum, hesapta bloke görünmekte. Herhangi bir şüpheli işlem ya da benzeri bir durum yaşamadım, buna rağmen banka tarafından bana blokeyle ilgili hiçbir SMS, e‑posta ...

Tombank’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım Hadi Black kredi kartı, ücretsiz denilmesine rağmen 01.04.2026 tarihinde hesabımd...an 1.000 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Kartı alırken böyle bir ücret olduğundan açıkça bahsedilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, b...

T. O. M bankasından 4 Şubat tarihinde Tom Hadi Black kredi kartı aldım. Kart aidatı yansımadan önce, 4 Nisan’dan önce ka...rtı kapatmak istedim; ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamadığım için mobil uygulama üzerinden kart kapatma başvurusu yaptım. Buna rağmen 6 Nisan’da saat 11:40’ta 0850 399 36 36...

A101’in bankacılık iştiraki olan Hadi / tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı için başvuru aşamasında taraf...ıma kart aidatı bulunmadığı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kartı teslim alıp kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ise hesabıma “yıllık kart ücreti” adı ...

Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi kartımla veresiye/alışveriş kredisi özelliğini uzun süredir düzenli olarak kullanıyo...r ve ödemelerimi aksatmadan yapıyordum. Yaklaşık bir aya yakındır herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan alışveriş kredim kapatıldı. Düzenli ödeme yapan bir...

14.04.2026 tarihinde saat 18:08 ve 18:09’da Nevşehir Merkez 2000 Evler bölgesinde başka bir bankanın ATM’si üzerinden To...m Bank Hadi Bank’taki vadesiz bireysel hesabıma 22.400 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma işlemi ATM’de sorunsuz şekilde tamamlandı, dekontumu aldım ve ATM’den ayrıldım. D...

Yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasında kurulan stant üzerinden Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında... ve kampanya anlatılırken kart için herhangi bir kart ücreti/aidatı alınmayacağı açıkça söylendi, bu nedenle kartı tercih ettim. Ancak Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında “kart a...

Yaklaşık bir ay önce, 14 Mart tarihinde Hadi Bankası hesabıma ve kredi kartıma hiçbir usulsüzlük olmamasına rağmen bloke... konuldu. Günlük ve normal bankacılık işlemleri için kullandığım hesabımda 475.000 TL tutarındaki param şu anda bloke altında bekliyor, hesabıma para girişi yapabiliyorum ancak bu ...

Yaklaşık iki aydır Tom Bank kartımla internet üzerinden harcama yaparken sürekli “güvenlik ihlali” uyarısı alıyorum ve i...şlemim gerçekleşmiyor. Özellikle tiktak üzerinden acil ödeme yapmam gereken durumlarda bu hata nedeniyle hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde...

Tom Bank’taki vadesiz hesabımda bulunan parama iki gündür güvenlik gerekçesiyle erişemiyorum. Mobil uygulama üzerinden p...ara çekme veya transfer işlemi yapmak istediğimde “işlem gerçekleştirilemedi, hesabınızda güvenlik nedeniyle para transferi gerçekleşmedi, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir...

14 Nisan 2026 günü saat 23.40 civarında Tom Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında nakit avans işle...mini yalnızca incelemek için başlattım. İşlemi fark eder etmez aynı dakika içinde telefonla müşteri hizmetlerini aradım, bana tutarı geri yatırmam gerektiği tarif edildi ve denildi...

Hadi Tom Bank kredi kartıma ait borcumu ödemek ve müşteri temsilcisine ulaşmak için bugün gün içinde defalarca kez işlem... yapmaya çalıştım. Toplamda yaklaşık 25 kez hem telefon numarası üzerinden arama yaptım hem de mobil uygulama üzerinden canlı destek hattına bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde...

Bankanızın kredi kartında 104,65 TL borcum bulunuyor. 6 Nisan olan son ödeme tarihinden sonra kartıma kısıtlama geldi ve... bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden kısıtlamanın kaldırılması için talep açtım, 6 gündür “talep açıp sonuçlanması bekleniyor” ifadesi görünüyor ve hala herhangi bi...