Hadi - TOMBANK Uygulama

Hadi Bankası’ndaki hesaplarıma bir süre erişim sağlayamadığım için kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve kartım ge...cikmeye düştü. Bu gecikme nedeniyle Hadi Bankası, kredi kartı borcumu benim talebim olmadan ihtiyaç kredisine çevirdi ve onu da gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım. Tüm bu süreç...

Hadi Banka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Yeni telefon aldıktan sonra uygulamaya giri...ş yapmak istediğimde şifremi hatırlayamadığım için “şifremi unuttum” adımlarını kullanmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden şifremi unuttum adımlarını denememe rağmen yeni şifrem...

Tom Bank Hadi Kart kullanıyorum ve Ekim 2025’ten bu yana kartımın hesap kesim tarihini değiştiremiyorum. Hesap kesim tar...ihini, maaş günümle uyumlu olacak şekilde düzenlemek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Bu nedenle mobil uygulama ve müşteri hizmetleri kanallarını kullanar...

Tombank mobil uygulamasında bulunan 275.000 TL tutarındaki vadeli hesabımda...ki paramı yaklaşık 20 gündür vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzeri...

Hadi tombank üzerinden aldığım fiziksel Hadi Kart’ı yaşım küçük olduğu için onaylayamıyorum. Kartı onaylamaya çalıştığım...da ekranda “18 yaşında yeniden buluşalım, bu işlemi 18 yaşına gelince buluşalım” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hesabı açarken girdiğim kişisel bilgiler şu an sistemde kayıtlı ve bun...

Tom Bank üzerinden kullandığım veresiye limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 01.12.2025 tarihinden iti...baren yaptığım ödemelere rağmen veresiye limitim yeniden açılmadı. Market ve esnaf alışverişlerimde kullandığım bu limit, herhangi bir açıklama yapılmadan pasif kalmaya devam ediyo...

Tombank’ta bulunan taksitli kredi limitim 20.000 TL iken, 13 Aralık tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10.000 TL’...ye düşürüldü. Bu değişikliği mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda fark ettim ve tarafıma önceden herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadı. Durumu öğrenir öğrenmez bankanız...

Tombank Hadi kart ve uygulamasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde uygulamaya 398,95 TL, 8 Aralık 202...5 tarihinde ise 598,95 TL yükledim. 9 Aralık’ta da A101’den Hadi Kart satın aldım ve 50 TL hesabıma tanımlandı. Buna rağmen uygulamadaki toplam bakiyemi QR kod ile ödeme dışında hi...

Tom Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum olumlu sonuçlandı ancak kredi... kartım yaklaşık 7-8 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başvuru sonrasında sadece kartın teslim edileceği bilgisi verildi, bunun dışında detaylı bir bilgilendirme yapılmadı ve s...

Hadi Tombank uygulaması üzerinden iki gündür para transferi yapmaya çalışıy...orum ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Uygulama her seferinde “Par...

Tom Bank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun sonucunu yaklaşık 1 saat önce uygulama içinden kontrol ett...im. Ancak kredi kartı limitimin 1 TL olarak tanımlandığını gördüm. Başvurumun reddedildiğine dair herhangi bir uyarı ya da ek mesaj da görünmüyor. Başvuru esnasında benden istenen...

Tom Bank mobil uygulamasına 13.11.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “banka politik...ası gereği uygulama girişini geçici olarak kısıtladık, kısıtın kaldırıldığında uygulamaya giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum üzer...

Tombank tarafından verilen Hadi Kart’ım için 6 Kasım 2025 tarihinde 2.000 TL tutarında teminat ödemesi yaptım. Kartımla ...yaptığım harcamaların karşılığı olan ücreti yatırmış olmama rağmen teminat bedelimi bir türlü geri alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve mobil uygulama üzerind...

Tom Bank Hadi kredi kartımın limitini yaklaşık 2–3 haftadır mobil uygulama üzerinden artırmaya çalışıyorum ancak her den...ememde “Şu anda talebinizi gerçekleştiremedik” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Aynı hatayı defalarca almama rağmen sistem üzerinden herhangi bir yönlendirme ...

Tom Bank’in fiziksel kredi kartımı herhangi bir talebim ya da onayım olmadan kendiliğinden kapandığını 25.11.2025 tarihi...nde fark ettim. Kart kapandığı için o günden bu yana kart borcumu hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana en kısa...

Tom Katılım Bankası kredi kartı borç ödememle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır, kredi... kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen Kredi Kayıt Kuruluşu kayıtlarında hâlâ borçlu görünüyorum. 09.09.2025 tarihinde saat 11:01 ve 11:31’de mobil uygulama üzerinden kredi k...

Tombank Hadi uygulamasına 2 Aralık’ta üye oldum ve uygulama içinde şu anda 112.230 TL bakiyem bulunuyor. 8 Aralık’ta bu ...paramı kendi IBAN’ıma çekmek istedim ancak hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Kendi şahsi hesabıma da, başka birine de gönderim yapamıyorum. Uygulamada her seferi...

06.12.2025 tarihinde Hadi mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapmaya çalıştım, ardından hesabım... bloke oldu ve o günden beri hiçbir şekilde sisteme giremiyorum. Şu anda hesabımdaki paraya ve bankacılık işlemlerime kesinlikle erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda,...

Tombank mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde telefonuma SMS onay k...odu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Tombank’ta sadece kullanıcı hesabım bulunuyor ve bu hesabı kapatmak, yani tamamen silmek istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de g...

Tom Bank’in Hadi kartına mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istiyorum ancak 9 gündür başvuru sürecimi bir türlü tam...amlayamıyorum. Uygulamada isim, soy isim ve T. C. Kimlik numarası gibi temel bilgilerimi girdikten sonra hiçbir ileri adıma geçemeden “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştire...

Tom Bank müşterisiyim. Banka tamamen elektronik olduğu için kendi ATM’leri bulunmuyor ve bugüne kadar ortak ATM’lerden ü...cretsiz bir şekilde vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yapabiliyordum. Ancak 1 Aralık itibarıyla, herhangi bir kendilerine ait ATM olmamasına rağmen, ortak ATM’lerden para yatırm...