Kredi Kartı Limitinin 1 TL Olarak Belirlenmesi Ve Düzeltme Talebi

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 30.05.2026 tarihinde Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra kart limitimin 1 TL olarak belirlendiğini gördüm ve bu nedenle kartı teslim almaya gitmedim.
Şu anda söz konusu Hadi kredi kartımın gerçek limitinin ne olduğunu açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Başvuruya ait kart limitimin tarafıma yazılı olarak ya da mobil uygulama üzerinden anlaşılır ve kesin bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Eğer bu durum bir hata veya sistemsel bir sorundan kaynaklanıyorsa gerekli incelemenin yapılarak limit bilgilerimin düzeltilmesini ve tarafıma net olarak açıklanmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
















