to read complaints and reviews, or file yours.Tombank pişmanlıktır. Bu banka görünümlü şirket, size firsat sunmak için değil tam aksine bir çalışma yapmaktadır. Hesab...ıma bloke konularak içindeki param alınmıştır. Daha sonrasında ise hesabıma yatırdığım parama belki ileride haciz gelebilir denerek tom tarafından hukuksuzca el konulmuştur. Ses ka
Yaklaşık 6 ay önce Sakarya Pamukova Elperek Mahallesi’nde, belediye arkasında bulunan Hadi Tom Bank ATM’sinden hesabıma ...para yatırmak isterken 5.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM herhangi bir fiş vermedi, ekranda sadece “Bankanızla iletişime geçiniz” uyarısı çıktı ve yatır
Tom Bank’ın market harcamalarına yönelik “10.000 TL harca 1.000 TL kazan” kampanyasına katıldım. 15.11.2025 tarihinde ba...nkadan “Tebrikler, 10.000 TL harcadınız ve 1.000 TL kazandınız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak daha sonra, markette 10.000 TL harcama yapmadığım gerekçesiyle bu kazandığım 1.000 T
Hadi Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartıyla 161 TL’lik bir harcama yaptıktan sonra kartım, Aralık ayı içinde hiçbir g...erekçe açıklanmadan iptal edildi ve hesabım donduruldu. Hesabım dondurulduğu için tarafıma para gönderilemedi ve hesabımı kullanamaz hâle geldim. Banka ile görüştüğümde uzun süre b
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden para gönderme işlemi yapmak istediğimde, hesabımın güvenlik nedeniyle engellendiğine... dair bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki bakiyemi kullanamıyor ve temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun yaklaşık 24 saattir devam ediyor ve bu süreçte c
Yaklaşık iki ay önce Tom Bank üyeliğine başvurdum. Başvuru sırasında kredi kartı talebim soruldu ve ben de Tom Bank kred...i kartı aldım. Kredi kartını normal şekilde kullanmaya başladım. Aralık 2025’te, hesabımda bulunan 2.000 TL bakiye ile kredi kartı borcumu ödemek istediğimde, hesabımın “riskli mü
Tomi Bank Hadi Yatırım mobil uygulamasını kullanıyorum. Denemek amaçlı ufak bir meblağ ile hisse alımı yaptım ve çarşamb...a günü bu hisseyi satışa geçtim. Normalde ertesi gün hesabıma yansır diye düşünürken, bugün cuma olmasına rağmen satıştan gelen para hesabımda hiç gözükmüyor. Uygulamada para sanki
Tom Hadi Bankacılık’ta adıma kayıtlı kredi kartımın iptal edilmesini ve vadesiz hesabımın kapatılmasını yaklaşık bir ayd...ır talep etmeme rağmen, kurum bu talebimi yerine getirmiyor. Defalarca kez başvuru yapmama rağmen, tarafıma “ekranların hata verdiği, daha sonra dönüş yapılacağı” söyleniyor; ancak
"Teşekkürler ilgilenildi ve hallettiler kredi borcumu"
Hadi Tom Bank kartımla Trendyol üzerinden internet alışverişi yapmak isterken birkaç gündür devam eden bir sorun yaşıyor...um. Daha önce hiç yaşamamıştım, son birkaç gündür Trendyol’da ödeme adımında “güven damgası olmayan sitelerden alışveriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa Trendyol za
23.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Sakarya Sapanca Carrefour SA’daki İş Bankası ATM’sinden (ATM no: 15431) Tom Ba...nk Hadi Bankası hesabıma QR kod ile 7.000 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrası Hadi Bank müşteri hizmetlerini aradığımda,
Tom Bank kartımı, A101 Menemen Seyrek şubesinde sarı saçlı bir kadın çalışanının yönlendirmesiyle çıkarttım. Bana, ilk a...lışverişimde 100 TL iade edileceği, ardından da ilk alışverişimden sonra üç gün içinde yapacağım 500 TL’lik alışverişe ek 100 TL daha iade edileceği açıkça söylendi. Bu kampanya an
Tom Bank’ta kullandığım 7726 ile biten aidatsız kredi kartımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından kartı ...3 ay boyunca kapatmama karşılığında 300 TL bonus verileceği bilgisi verildi ve ben de bu şartla teklifi kabul ettim. 2025 yılının Ağustos ya da Eylül ayı civarında sunulan bu tekli
Tom Bank hesabımda mobil giriş kısıtlaması olduğu için yaklaşık 2 haftadır hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Cihazımı ve n...umaramı değiştirdikten sonra bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorunumu sadece “yetkili birim
İzmir’de A101 mağazasında Tom Bank Hadi kart için kurulan stantta, “bedava çay” vaadiyle insanların kredi kartı almaya y...önlendirildiğini ve bu işlem sırasında çay ücretinin de aslında karttan çekildiğini gördüm. Bana da aynı şekilde “ücret iade edilecek” denilerek kart verildi, daha sonra kartın ücr
Tom Bank Hadi Kredi Kartı’na ait %10 nakit iade kampanyası kapsamında hak ettiğim nakit iade tarafıma yansıtılmadı. 07.1...2.2025 tarihinde bu kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında iki farklı müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde, kredi kartımın kampanyaya dahil olduğu ve nak
A101’in Adana Şehir Hastanesi içindeki şubesinde alışveriş yaptığım sırada, görevli personeller kolaylık olsun diye Tom ...Bank üzerinden “Hadi” adlı bir hesap açtılar. Aralık ayı içinde açılan bu hesabı ben hiçbir şekilde kullanmadım ve kullanmama rağmen e-Devlet üzerinden üzerime kredi çekilmiş olduğ
Tom Bank ve Hadi Kart’tan şikayetçiyim. Hadi Kart borcumu kapatmak için Garanti Bankası hesabımdan dün saat 13:00 civarı...nda 12.000 TL tutarında, Hadi Kart’ıma ait kart IBAN’ına para transferi yaptım. Transferin açıklama kısmına da hem kart IBAN’ımı hem de Tom Bank bilgisini özellikle yazarak gönderd
Tom Bank'tan aldığım fiziksel banka kartı ile ilgili olarak, kart başvurusu sırasında verilen bilgilerle kartın kullanım... koşulları ve limitleri arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. Özellikle benzin alımlarında ve farklı alışverişlerde, bana başta söylenenden daha yüksek limitler ve farklı şartla
20.01.2026 tarihinde saat 19:39’da tom Bank üzerinden yaptığım EFT işlemi hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Üz...erinden 3 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ sonuçlanmadı, hesabımdaki para olduğu gibi duruyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve küçük ç
Hadi Tom Bank kredi kartımla yaklaşık 50 gün önce “10.000 TL harcamaya 1.000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kampan...yanın tüm şartlarını yerine getirdim, harcamalarımı da mobil ödeme ve market harcamaları üzerinden yaptım. Ancak buna rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 1.000 TL Chip
Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank kredi kartınızı kullanıyorum ve ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmadı. Buna rağm...en kartıma tanımlı olan 5.000 TL limit, kullanım alışkanlıklarıma göre oldukça yetersiz kalıyor. Günlük ortalama 5.000 TL civarında harcama yapıyorum; bunu da hesap hareketlerimden
18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’de kendi adıma kayıtlı hesabımdan Tom Katıl...ım Bankası’nda bulunan bir hesaba IBAN üzerinden yanlışlıkla 5.000 TL gönde
Tom Bank kredi kartım ile 19 Kasım 2025 tarihinde A101’den 909,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, 19 Kasım... 2025 tarihli “A101’de 750 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Nakit iade” kampanyası kapsamında gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını yerine getirdim. İşlem kart ekstremde de başarılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
