Hadi - TOMBANK tom

Tom Bank hesabımdan Garanti Bankası hesabıma fast ile 5.000 TL para transferi yaptım ancak para Garanti hesabıma geçmedi... ve Tom Bank’ın havuzunda kaldı. İşlem üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşleme ait dekontum mevcut ve gerektiğinde paylaşabilirim. Konuyla ilgili ...

Tom Bank’te bulunan Mega hesabımda günlük faiz kazancı 27 Ocak tarihinden itibaren ödenmiyor. Hesabımda yaklaşık 99.000 ...TL bulunuyor ve normalde vergiler düşüldükten sonra günde ortalama 90 TL civarında getiri sağlıyordu. Bu nedenle yaklaşık 810 TL tutarında bir kaybım oluştu. Konu ile ilgili olara...

Hadi Tom Bank kredi kartım ile Kasım, Aralık, Ocak ve 2026 Ocak dönemlerind...e her ay ortalama 30 bin tl civarında harcama yaptım. Bankanın 10 bin tl üz...

Tom Bank’in Hadi kredi kartı müşterisiyim. Hiçbir şekilde bilgi verilmeden hesabım kapatıldı ve 25.01.2026 tarihinde hes...abıma para yatıramadığımı fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Mobil şube üzerinden kullandığım hesabım kapalı olduğu için bugün kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen b...

30.01.2026 tarihinde Tom Bank’te bulunan tüm hesaplarım ve kredi kartım, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. ...Herhangi bir gerekçe bildirilmediği gibi, bu süreçte bilgilendirme de almadım. Yaşadığım bu durum sonrası müşteri hizmetlerini arayarak defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Ancak h...

25 Ocak tarihinde Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına girişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden geçici olarak kısıtlandı.... Uygulama, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini belirtti ve o günden beri hesabımda para olmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bulunması...

Tom Bank dijital kanallar üzerinden açtığım hesabım 29 Ocak tarihinden bu yana blokeli durumda. Uygulamada hesabımın “in...celemeye alındığı” belirtiliyor ancak bunun dışında tarafıma hiçbir somut gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az on kez aradım, her seferinde ...

Tom Bank kredi kartımla ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın 10.077 TL ekstre borcu bulunuyo...r, asgari tutar 2.000 TL ve bugün son ödeme günü olmasına rağmen hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Ne mobil uygulama, ne internet şube, ne ATM, ne de başka bir kanal üzerinden öde...

25.01.2026 tarihinde saat 00:54 sularında Hadi uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonr...ası uygulamada işlem başarılı olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen para karşı tarafın hesabına hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte Tom Bank ve Hadi müşteri hizmetleriyle defalarca...

Hadi Tom Bank kredi kartımın borcu ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kartımın borcu yaklaşık 2.000 TL...’ye yakındı ve 03.02.2026 tarihinde başka hesabımdan havale yaparak, Hadi mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen aynı gün içerisinde kart lim...

Tom Bank kredi kartı hesabımı Temmuz 2025 tarihinde kapatmama rağmen, daha sonra bu hesaba 17 TL tutarında borç yansıtıl...mış. Bu borcu ödemek istediğimde hesabım kapalı olduğu için herhangi bir şekilde ödeme yapamadım. Kartıma ait son dört hanesi 3913 olan bu borçla ilgili olarak defalarca müşteri hi...

Tom Bank kredi kartıma limit tanımlanması ve kart aidatı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartı aldığımda hesaba yatı...rdığım 5.000 TL’nin bloke edilmesi karşılığında kartıma 5.000 TL limit tanımlandı. Kartı alalı yalnızca 2 ay olmuşken kartımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi. Bugün telefon üzerind...

Hadim Tom Bank kredi kartımın son ödeme günü 02.04.2026 olmasına rağmen, kartım sebepsiz yere kullanıma kapatıldığı için... ekstre borcumu ödeyemiyorum. Kartımın kapalı olduğunu 7 gün önce öğrendim ve o günden beri her gün aramama rağmen para aktaramıyor, borcumu ödeyemiyorum. Müşteri temsilcileri sade...

Tom Bank hesabıma daha önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen tekrar QR ile para yatırma işlemi yaptım ve yine mağdur ...edildim. Geçtiğimiz haftalarda ATM üzerinden QR ile para yatırdığımda para hesabıma geçmemiş, ATM’nin parayı yuttuğu söylenmişti. Daha sonra hesabımın kısıtlı olduğu ortaya çıktı v...

A101 çalışanı olarak Hadi Tom Bank mobil uygulamasına ilk kez giriş yapmaya çalıştığımda, kişisel bilgilerimi doğru girm...eme rağmen sistem sürekli hata veriyor. “Kimlik belgelerini doğrulayamadık” uyarısı alıyorum ve 2 Şubat’tan bu yana her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum, henüz bir kere bile g...

Hadi Tom Bank isimli bankadan adıma kredi kartı çıkarıldı; düşük limitli, hiç sorunsuz kullanmama rağmen bir anda kartım... banka politikası diyerek iptal edildi. Bankadaki vadeli hesabımdan paramı çekemiyorum. 24/01 gününden beri beni oyalıyorlar, ancak vadeli hesabımı kapatıp paramı çekemiyorum.

Tom Bankası nedeniyle yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A101... bünyesinde çalışan bir personel olarak tarafıma tanımlı yemek ücretim Tom ...

30.12.2025 tarihinde tom Bank’ten kredi kartı limitimin 15 gün içinde 5.000 TL’ye artırılacağına dair SMS aldım. Ancak v...erilen süre geçmesine rağmen kart limitim artırılmadı. Mobil uygulama üzerinden hemen limit artırımı yapabileceğim söylendi, uygulamadan başvuru yaptığımda ise talebim reddedildi....

Tom Bank Hadi kartımla Getir üzerinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20...25 yılının Eylül ve Kasım aylarında olmak üzere toplam üç farklı sipariş verdim. Ürünler daha sonra Getir tarafından “ürün ellerimizde tükendi” denilerek iptal edildi ve müşteri te...

Hadi Tom Bank’a ait ön ödemeli sanal kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim; ancak güven damgası olmasına ...rağmen, ödeme işlemini defalarca denememe rağmen “Ödemeniz alınamadı” uyarısı alarak alışverişimi tamamlayamadım. 02.02.2026 saat 22:40 ve 03.02.2026 saat 10:22 civarında, sırasıyl...

Tom Bank’ta internet üzerinden Mega hesap açtım. Ardından hesaplarımın güvenliği için özellikle talep ederek bloke koydu...rdum. Ancak daha sonra bu blokeyi kaldırmak istediğimde, tüm çabalarıma rağmen bloke bir türlü kaldırılmadı. Çağrı merkezini aradığımda, net bir açıklama yapılmadığı gibi sorun da...