Tom Katılım Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Tom Katılım’a ait 9763 ile biten Hadi Black kredi kartıma, 03.05.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmadan, kesintisiz şekilde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmaması ve sözleşme şartının önceden, standart olarak hazırlanmış olması nedeniyle müzakere edilemeyen, dolayısıyla haksız bir şart olduğu kanaatindeyim.
Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kartıma yansıtılan 1.000 TL tutarındaki üyelik aidatının derhal iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde, konuyu Türkiye Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mercilere taşıyacağımı ve bankanız nezdindeki hesabım ile kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bildiririm.
Merhaba Firdevs E., T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi












