to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. 07.05.2016 tarihinde kartı henüz çok yeni kullanmama rağmen ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık aidat bilgisinden haberdar değildim ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Bursa’da kullanmakta olduğum fiziksel Hadi Black kredi kartım için kesilen 1.000 TL’lik yıllık kart ücretiyle ilgili olarak banka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve itirazımı iletemedim. Bu nedenle sorunum halen çözümsüz durumdadır.
Haksız olduğunu düşündüğüm 1.000 TL yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iadesini ve Hadi Black kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti olmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart ücreti yansıtıldıktan sonra bu durumu kabul etmediğim için kredi kartımı ipt...
Tom Bank’tan şubat ayından beri kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma, herhangi bir onayım ve önceden bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücret bilgilendirmesi yapılmamış olması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyo...
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesilmiştir. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşı...
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında özellikle yıllık kart aidatı olmadığı belirtilerek başvurdum. Görüntülü görüşme sırasında da ...
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kartımdan 8 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, bakiyemin bir anda düştüğünü fark ederek öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın yıllık kart ücreti olarak alındığını söylediler ve iade etmeyeceklerin...
Yorumlar