CRM 202 Hatası Tom Bank Hadi Üyeliğini Engelliyor
A101 mağazasında işe başlayacağım ve işe girişim için Tom Bank Hadi uygulamasına üye olmam gerektiği söylendi. Ancak 4 gündür uygulamaya hiçbir şekilde üye olamıyorum ve bu nedenle işe giriş sürecim aksıyor.
Üye olmaya çalıştığımda sürekli CRM 202 hatası alıyorum. Telefon ve e-posta üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülemedi. E-posta ile yalnızca otomatik bir cevap gönderildi, sonrasında benimle tekrar iletişime geçilmedi ve telefon üzerinden de kayda değer bir destek alamadım.
İşe başlayabilmem için Tom Bank Hadi üyeliğimin acil olarak sağlanmasını, CRM 202 hatasının giderilmesini ve tarafıma konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sevgili Burak Ş., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 12.05.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi




