to read complaints and reviews, or file yours.Düzce Beci A101 mağazasında Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım kart aidatı sorununu... paylaşmak istiyorum. Kart başvurusu sırasında mağazada bulunan banka personeline özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, kendisi de net bir şekilde bir yıl boyunca kart aida
Tom Bank’a ait 8176 ile biten Hadi Black kredi kartımın Mayıs 2026 hesap özetinde 999,14 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim. Bu tutara itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, borcu iptal ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyle
Yaklaşık iki ay önce Hatay İskenderun’daki A101 şubesinde, orada görevli bir öğrencinin yoğun ısrarı üzerine Tom Bank Ha...di Black kredi kartı aldım. Özellikle sadece 5.000 TL limit istedim ve kartı hiç kullanmasam da cebimde dursun, lazım olur düşüncesiyle kabul ettim. Kart başvurusu sırasında bana k
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık üç-dört ay önce aldım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve her...hangi bir kart aidatı olmayacağı söylendi. Kartı yalnızca bir kere kullandım, yaptığım harcamayı da hemen ödeyip kartı bir daha hiç kullanmadım. Buna rağmen, kartı neredeyse hiç k
İstanbul Zeytinburnu’ndaki A101 mağazasının içindeki stantta Tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da bana yalnızca “500 TL ve üzeri harcamaya 250 TL iade yapılacağı” ve A101’den ücretsiz Lipton çay kampanyası olduğu söylendi. Kampanyaların detaylı şartları, borcun tamamının öde
Tom Bank’ten almış olduğum Hadi Black kredi kartını, A101 mağazasında görevli tarafından tüm işlemlerin ücretsiz olduğu ...özellikle vurgulanarak tanıtıldığı için tercih ettim. Kart başvurumu da sonrasında mobil şube üzerinden onayladım, bu süreçte bana herhangi bir yazılı sözleşme verilmedi ve yıllık
Tom Bank’ten yaklaşık 2 ay önce aldığım kredi kartını, şube personelinin “kart aidatı alınmayacak” beyanı üzerine gönül ...rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak bu söylenenin aksine 27 Mayıs saat 16.42’de hesabıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem verilen sözle çeliştiği hem d
Tom Bank’tan, A101 mağazasında bana verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım kart aidatı problemimi paylaşmak... istiyorum. Kartı alırken A101’deki banka personeline özellikle “kart aidatı var mı” diye sordum, kendisi de kesin bir dille 1 yıl boyunca kart aidatı olmayacağını söyledi. Buna gü
A101’de yaptığım bir alışveriş sırasında, yeterli bilgilendirme yapılmadan ...tom Bank Hadi kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında bana herhangi b
Tom Hadi Black kart kredi kartı, öğrenci olmama rağmen bana çeşitli kupon ve kampanyalar öne çıkarılarak adeta zorla ver...ildi. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında, kartın yıllık kullanım ücreti olduğuna dair herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu kartı aldığım günden beri ner
Tom Bank’ta bulunan Black kredi kartımın (son hanesi 9283) limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, kartı hiç kullanmama ...rağmen benden yıllık kart aidatı ve buna bağlı ödemeler talep edilmektedir. Kartı aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen yaklaşık 5 aydır borç ve asgari öde
Son dört hanesi 4200 olan Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden far...k ettiğim şekilde 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu kartı alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı yönünde tarafıma bilgi verilmiş olmasına rağmen hesabımdan bu tutar
Tom Bank’ten yaklaşık 2 ay önce aldığım Hadi Black kredi kartıma, 25.05.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ai...datı” yansıtıldı. Kartı daha çok yeni almama rağmen böyle yüksek bir yıllık aidat alınmasını açıkçası haksız ve aceleci buluyorum. Bu nedenle bankanın müşteri hizmetlerini aradım
"Yanlış bilgilendirme ile yansıtılan kart ücretinin şikayetim sonucu dikkate alınarak sorunun giderilmesini sağlayan tüm tom bank çalışanlarına teşekkür ederim. Umarım başka vatandaşlarımız böyle bir durumla karşılaşmazlar. Tom Bank a verilen vaatleri sunan saha çalışanlarını çok yakından takip etmesini ve böyle sorunlarla boğuşmamak adına müşteri memnuniyetini sıkça sorgulamasını öneriyorum."
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartının 541876******9832 numa...ralı kart hamiliyim. Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Mürefte A101 mağazasında
26.03.2026 tarihinde A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı pazar...laması yapan iki görevli, kartın avantajlarını anlatarak beni kart almaya i
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Suadiye Caddesi’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sı...rada Tom Bank personelleri mağaza içinde stand kurmuşlardı ve bana Tom Bank Black kredi kartı vermek istediler. O an için kredi kartına ihtiyacım olmadığını, zaten kartım olduğunu
Tom Bank kredi kartımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde 33,42 TL akdi kâr payı kesildi. Bu kesintinin sebebi olarak da kart bor...cunun tamamını yatırmamam gösterildi, yani asgari tutarı yatırsam bile bu ücreti almaya devam edeceklerini söylediler. Bu durumu haksız ve yanıltıcı buluyorum. Ayrıca bu kartı “kr
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Tom Bank kredi kartı Black ürünü, İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’ndeki A...101 mağazasında görev yapan personeller tarafından bana yoğun şekilde yönle
Tom Bank uygulamasını harcamalarda para iadesi gibi avantajlı kampanyaları nedeniyle kullanmaya başladım ancak yaşadığım... süreçte hem güven sorunları hem de ciddi maddi mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden bir türlü para yatırma ve para çekme işlemlerini gerçekleştiremiyor, sadece transfer yapabili
Tom Bank’ten ocak–şubat 2026 döneminde başvuru yaparak sıfır limitli bir kredi kartı aldım. Başvuru sırasında özellikle ...aidatsız kredi kartı istediğimi belirttim. Kartı aldıktan sonra içine 2.000 TL yükleyip normal şekilde harcamalarımı yapıyordum. Yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL kart aidat
Tom Bank kredi kartımı mart ayında aldım ve ara ara kullanmaktayım. 29 Nisan tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni aldığım ve düzenli olarak da kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Tom Bank mü
Tom Bank Hadi kredi kartım 2025 yılından beri borç yapılandırması sebebiyle kapalı durumda. Kartım kapandığı için kalan ...borcumu tek seferde kapatmak istiyorum ancak sistem yalnızca 5 TL’lik asgari ödeme tutarını hesabımdan otomatik olarak çekiyor, borcun tamamını ödeyemiyorum. Kalan borcum yaklaşık
Tom Bank Hadi mobil bankacılığını yeni açtım ve kredi kartım onaylandı; anc...ak kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Hadi Tom Bank’ten yaklaşık üç ay önce aldığım fiziksel kredi kartıma, son ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldı. Üstelik bu kart için daha önce mobil uygulama üzerinden kapatma talebi vermiştim; ancak kartı kapatmamışlar ve kapatılmayan karta yıllık aidat borcu oluşturmuşlar. Mo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
