to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Kredi Kartından Haksız 10.000 TL Çekim İadesi Talebi
04.08.2026 tarihinde tom Bank Hadi kredi kartım üzerinden normalde olması gereken 5.000 TL’lik ödeme dışında, aynı gün içinde ayrı ayrı 5.000 TL olmak üzere toplamda fazladan 10.000 TL daha çekim yapılmıştır. Böylece kartıma ait olması gereken tutarın iki katı kadar, toplamda 10.000 TL haksız şekilde kart hesabıma yansıtılmıştır.
Durumu fark eder etmez tom Bank Hadi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kısa sürede çözümleneceği söylendi ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen fazla çekilen tutarla ilgili herhangi bir düzeltme veya iade yapılmadı.
Tom Bank Hadi kredi kartıma yansıtılan bu fazla 10.000 TL’lik tutarın acilen QNB hesabıma geri iade edilmesini ve hesap hareketlerimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
