to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank bünyesinde T. C. Kimlik numaram ile kayıtlı aktif bir müşteriyim. Yaklaşık bir yıldır tüm bankacılık işlemlerim...i, kredilerimi ve kredi kartı ödemelerimi hiçbir gecikme olmaksızın, yasal ve temiz bir sicille, düzenli olarak gerçekleştirmekteyim. 01.06.2026 sabahına kadar mobil şubenize soru
Yaklaşık 6 ay önce tom Bank aracılığıyla kredi kartı almak zorunda bırakıldım. Kartı daha ikinci haftasında kapattılar, ...buna rağmen hem kartı kullanamıyorum hem de benden ödeme yapmam isteniyor. Kartım bloke olduğu için herhangi bir işlem yapamıyorum ancak yine de borcu ödemem gerektiği, aksi halde
Tom Bank Classic kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden banka tarafından 2 gündür blokeye alındı. Bunu, markette ödem...e yapmak isterken kartımın geçmemesiyle fark ettim ve oldukça zor durumda kaldım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, blokeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi veril
Tom Bank’ten yeni çıkardığım Hadi Black kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 26 Mayıs tarihinde 1.000 TL kart ücre...ti kesildi. Bu kesintiyi 2 Haziran’da hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı yeni aldığım için böyle yüksek bir kart ücreti beklemiyordum ve bu konuda önceden net
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Tom Bank hesabım ve bağlı kredi kartım, tarafıma herhangi bir bildirim yapılm...adan aniden kapatıldı. Bugün işlem yapmak istediğimde hesabımın ve kartımın kapandığını fark ettim. Hesap ve kart kapatılması nedeniyle hem mevcut borcumu ödeyemiyorum hem de yakı
Tom Bank’ten yaklaşık 4–5 ay önce 3.500 TL limitli teminatlı kredi kartı aldım. Başvuru aşamasında bana kartın yıllık üc...retli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, bu nedenle kartın ücretsiz olduğunu düşünerek başvuruyu tamamladım. 2026 yılı Nisan ayı içerisinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık ka
Tom Hadi Bank’ta iptal edilmiş olan kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 11–12 gündür kart numaramı gö...remediğim için başka bankadan ödeme yapamıyorum. Mobil uygulamada kart numarası görünmüyor, bu nedenle kart numarası ile ödeme seçeneğini kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca
"Tom bank banka kısıtlamamı kaldırdı borcumu geciktirmeden ödemiş oldum teşekkür ediyorum"
Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve hesabım 25 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki ay önce aldım ve kartı daha doğru düzgün kullanmaya başlamadan 27 M...ayıs 2026 tarihinde ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, herhangi bir harcamamdan düşülmeyip ekstreme ayrı bir ücret olarak eklendi. Kart başvur
Hadi Tom Bank kredi kartımdan 31 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 2 ay önce... aldım ve başvuru/teslim sürecinde bana kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Söz konusu aidat kesintisi, kartın son 4 hanesi 1652 olan kartımdan yapılmıştır.
"Tom bank a sorunumu giderdiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce Muğla Menteşe Evleri bölgesindeki A101 mağazasında ...Tom Bank kredi kartı dağıtımı yapılıyordu. Oradaki öğrenci arkadaşlara dest
Tom Bank Hadi isimli bankadan yaklaşık 3 ay önce ilk kez kredi kartı aldım. 17.05.2026 tarihinde, sonu 4065 ile biten kr...edi kartımdan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” kesildiğini gördüm. Henüz bankayla çok yeni çalışmaya başlamışken böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız et
"Keşke böyle olmasaydı. Çözüm için teşekkür ederim"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını İstanbul Sarıyer Çayır...başı A101 mağazasında başvuru sırasında, yıllık aidat ücreti olmadığı ve pu
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında görev...li personelin yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle so
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımla Mayıs 2026 dönemi için sunulan akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında ...akaryakıt harcaması yapılmasının yeterli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaptığım harcamalara rağmen 400 TL Nakit iade hakkım haksız şekilde verilmedi. Kampanya kapsamında 9.
Ben çiftçilik ve hayvancılıkla uğraşan, köyde yaşayan bir vatandaşım. Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank ile çalışmaya başladım.... 3.000 TL limitli bir kredi kartı verildi, ardından elimdeki nakit paramı bu bankaya yatırdım, vadeli hesaba geçirdim ve bir miktar da gram altın aldım. Toplamda yaklaşık 400.000
Isparta Yalvaç’taki A101 mağazasında bana merak ettiğim için Tom Bank Hadi Black kredi kartı verildi. Kart başvurusu sır...asında marketteki görevli tüm işlemleri kendi yaptı, bana sadece imza attırdı ve kartın şartları, kart ücreti veya ek kesintiler konusunda hiçbir detaylı bilgi vermedi. Kart verili
Tom Bank’in A101 Eskişehir Sütlüce şubesinde verilen Hadi kredi kartını, harcamalarımın yüzde 10’unun iade edileceği söy...lenerek aldım. Yaklaşık 2 ay boyunca kartı aktif olarak kullandım, 40.000–50.000 TL arası harcama yaptım ve kampanyalara da katıldım. Ancak buna rağmen hesabıma tek bir kuruş iade
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı kullanırken, 30.05.2026 tarihinde hesabıma bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yüksek bir kart aidatı kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten s
Yaklaşık iki ay önce Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken tarafıma bazı kampanyalar vaat edildi, bu kamp...anyalardan yararlanacağım söylenerek kart verildi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanyadan haberleri olmadığını öğrendim. Ayrıca kart başvurusu sıras
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıl...dığını ekstrede fark ettim. Mart 2026’da hesap açılıp karta başvuru yaptığım süreçte, tarafıma herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı söylenmedi ve böyle bir ücreti kabu
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 28 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bu...lunan A101 şubesinde, çalışanların yoğun ısrarı üzerine aldım. Kartı alırke
18.05.2026 tarihinde Hadi Tom Bank kredi kartıma EFT ile 13.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen yaptığım bu ödeme hiçbir bo...rcuma yansıtılmadığı gibi, kısa süre içinde kart borcu nedeniyle dosyam avukata devredildi. Kart borcumu daha sonra tamamen kapattım, ayrıca avukat ücretini de ödedim. Yaklaşık 13
Tom Bank çağrı merkezini aradığım bir görüşme sırasında, aslında hiç düşünmediğim halde ihtiyaç kredisi onaylamış bulund...um. Nisan ayında onayladığım bu krediyle ilgili müşteri temsilcisi, kullanmadığım sürece bir sorun olmayacağını, cayma hakkım bulunduğunu ve ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
