1000 TL Kart Ücreti Limitimle Aynı Miktarda Alınması Haksız

Tom Bank Hadi Black kredi kartımın toplam limiti 1000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 25 gün önce ekstreme 1000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldı. Yani kart limitim kadar bir ücreti, sadece bu kartı kullandığım için benden tahsil etmeye çalışıyorlar.

Yaklaşık 3 aydır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatına ilişkin ne açık bir bilgilendirme yapıldı ne de makul bir açıklama sunuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece sözleşme metninde yazdığını, okumamış olduğumu söylediler. 1000 TL limitli bir karttan 1000 TL kart ücreti alınması, benim paramın bana adeta kiralanması ya da satılmaya çalışılması anlamına geliyor ve bunu son derece haksız ve etik dışı buluyorum.

Bu uygulamanın tamamen gözden geçirilmesini, alınan 1000 TL’lik kart ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumla karşılaşabilecek diğer kullanıcıların da bu konuda açık ve net şekilde bilgilendirilmesini istiyorum. Benim gibi birçok insanın bu tür bir ücretlendirme konusunda uyarılması ve mağduriyetlerin önlenmesi gerektiğini düşünüyorum.