to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi hesabım ve Hadi kredi kartımda, hiçbir gerekçe açıklanmadan Haziran ayının başlarından beri bloke bulunuyo...r. Bu süre boyunca hesabıma ve kartıma erişemediğim için ciddi şekilde mağdur edildim. 15 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek için başka bir bankadaki hesabımdan Had
Tom Bank’tan almış olduğum kredi kartını kullanmaya başlarken hem telefonla yapılan görüşmede hem de yüz yüze aldığım bi...lgiye göre kartın ömür boyu aidatsız olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen kartı almamın üzerinden henüz iki ay bile geçmeden hesabımdan 1.487,46 TL kart aidatı kesildi. Durumu
"Teşekkürler"
Tom Bank’a ait, sonu 8287 ile biten kredi kartımın 17 Haziran 2026 tarihli ...ekstresinde 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil banka
Hadi Tom Bank’in çıkarmış olduğu kredi kartı için vatandaştan 1000 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı alınmaktadır. Üste...lik kart sadece birkaç aylıkken, hangi döneme ait olduğu bile net olmayan bir yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Kısacık kullanım süresine rağmen yıllık ücret almaları, buna karşılık
Tom Bank Hadi Kredi Kartı için yaklaşık Mart 2026 döneminde başvuru yaptım. Başvuru sürecinde tarafıma açıkça kart aidat...ı/yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı çıkarttım. Buna rağmen kartın kullanılmaya başlanmasından yaklaşık 3 ay sonra, Haziran 2026 ekstreme 1
"Sorunum banka tarafından giderildi şikayet var ekibine teşekkür ediyorum herhangi bir sıkıntı yok"
Yaklaşık son üç gün içinde Tom Bank tarafından tarafıma “Mahmut, ihtiyaçlarını erteleme! Tom Bank Hadi uygulamasına gir,... kredi kartı limitini 120.000 TL’ye kadar artır!” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda ayrıca Hadi uygulaması linki ve müşteri hattı bilgileri yer alıyordu. Bankanızın resmi kanalı
Tom Bank kredi kartımdan Nisan ayında yaklaşık 1.000 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Kart borçlarımı düz...enli olarak ödeyen bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tatmin edici, net bir açıklama yapıl
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederiz"
12 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan Tom Bank hesabıma 774,83 TL para gönderdim. Amacım Tom Bank kredi kartı ...borcumu ödemekti fakat gönderdiğim tutar ana hesabımda değil, e-para isimli bir hesapta görünüyor. Kart borcumu ödemeye çalıştığımda ise sistem bakiye yetersiz uyarısı veriyor ve b
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sildi. Kartı alırken beni arayan görevli, herhangi vsr kesinti olmayacağını
Tom Hadi Bank kredi kartımdan son 60 gün içinde yaklaşık 1.000 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti tahsil edildi. B...unun üzerine kredi kartımı kapattım ve müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bankalarında böyle bir iadenin yapı
Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir hafta önce kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın 411,34 TL ö...deme yapılması halinde kapanacağını söylediler ve ben de bu tutarı ödedim. Buna rağmen kartı kapattırmak istediğim günden bugüne kadar 3 TL, 5 TL gibi küçük tutarlar ekstreye eklen
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Haziran dönemine ait ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı yıl...lık ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetler
Tom Bank’ten yaklaşık 2 yıldır kullandığım, 8847 ile biten kredi kartım hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan yaklaşık ...10 gündür kapatılmış durumda. Kartımın açık olduğunu düşünürken, hem kredi kartımın hem de tüm veresiye ve açık hesaplarımın kapatıldığını öğrendim. Findeks puanım hiçbir zaman de
"Para iadesi yapıldı."
Tom Bank tarafından “aidatsız” denilerek tarafıma verilen Hadi Black kredi ...kartını 10 Nisan 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Kart teslim edilirken
"İlginiz ve iadeniz için teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart başvurumu A101 m...ağazasında yaptım ve mağazadaki temsilci bu kartın ömür boyu ücretsiz olduğ
Tom Bank aracılığıyla kullanılan A101 kredi kartımda yaptığım ödemelere rağmen borç tutarı azalmıyor, aksine artıyor. 05....05.2026 tarihinden itibaren yaşadığım bu durumda, son olarak 983 TL ve 815 TL olmak üzere toplam 1.798 TL ödeme yapmama rağmen, 5.000 TL limitli kartımın borcu 6.007 TL olarak gör
Tom Bank tarafından bugün peş peşe gelen iki mesajla, herhangi bir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan önce Hadi hesap ...kartımın, ardından da Hadi kredi kartımın bankanız politikaları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajlarda, olası borçlarımın son
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce A101 mağazasında bir çalışanın yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurus...u sırasında herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağı, yalnızca kartı aktifleştirmek için bir alışveriş yapmam gerektiği özellikle belirtildi. Bunun üzerine kartı aldığım gün ilk
"Yanlış tahsil edilen 1.000 TL kart aidatının iadesi sağlandığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık üç ay önce İzmir Karşıyaka Alaybey A101 şubesinde alışveriş yaptığ...ım sırada Tom Bank’ın satış temsilcisi bana kredi kartı teklifinde bulundu.
"Tom Bank tarafından problem çözüldü. ASKİ fatura ödemesi geçici olarak iptal edildi. Tom Bank ASKİ ile anlaşmayı yenilediği zaman tekrar fatura ödemesi gerçekleştirilecek…"
Tom Banka’daki kredi borcum, geçen sene Ankara’daki bir hukuk bürosuna devredilmiş. Ancak ilgili hukuk bürosunun kayıtla...rında yer alan adres bana ait değil. Görünen adres ailemin eski ikamet adresi, fakat şu an ben orada yaşamıyorum Beni arayan hukuk bürosu biz adres güncellemesi yapamıyoruz dedi. B
Annem 75 yaşında ve banka işlerinden çok anlamadığı için bu şikayeti onun adına yazıyorum. Annemin Tom Katılım Bankası’n...da kendi kredi kartı için açılmış bireysel mevduat hesabı bulunmaktadır. Dün annem Garanti Bankası’ndaki kendi hesabından Tom Katılım’daki hesabına yaklaşık 90.000 TL transfer etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
