to read complaints and reviews, or file yours."Gösterdiğiniz çözüm odaklı, ilgili ve nezaketli yaklaşım beni son derece memnun etti. Dijital bankacılık süreçlerindeki bu hızlı ve profesyonel destek, bankanıza olan güvenimi artırmıştır. Emeği geçen müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili yönetime teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
Tom Bank’ın bana zorla verdiği kredi kartını iptal etmesinin ardından hesabıma bloke konuldu ve borcum olduğu gerekçesiy...le dosyam avukata devredildi. Yaklaşık 4 ay önce gerçekleşen bu işlem sonrası bana 3.700 TL civarında bir borç çıkarıldı, ancak bu borcun içindeki faiz, masraf ve ek ücretlerin tam
Tom Bank / Hadi üzerinden arkadaşıma para transferi gerçekleştirdim. İşlemden yaklaşık 10 dakika sonra tom Bank tarafınd...an aranmışım ancak o sırada müsait olmadığım için telefonu açamadım. Büyük ihtimalle yapılan işlemin bana ait olup olmadığını teyit etmek amacıyla arandım. Buraya kadar güvenlik p
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve her ay farklı bir sorun yaşıyorum. Kredi kartına başvurduğumda,... üye olduğum anda 500 TL geri iade alacağım ve 1000 TL’lik hesap işletim ücretinin yarısının tarafıma geri ödeneceği söylendi. Kartı aldıktan sonra bankayı aradığımda ise böyle bir
Tom Bank kredi kartımın sonu 1088 ile biten kartım üzerinden 07.09.2026 tar...ihinde saat 16:29 civarında iznim ve onayım olmadan 49.000 TL tutarında işl
Tom Bank kredi kartımı 21 Temmuz tarihinde açtırdım. Kartı henüz yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 30 Ağustos tarih...inde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 3 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Karta başvururken yıllık aidatın iade edileceği v...e çeşitli iadelerin yapılacağı vaadiyle bu karta yönlendirildim. Ancak hem yıllık aidat yansıtıldı hem de vaat edilen hiçbir iade hesabıma yatırılmadı. Ayrıca hesap ekstresinde bek
"Tom bank dönüş sağlayarak ücreti iade etti, teşekkürler"
8 Temmuz 2026 tarihinde Manisa Soma İstiklal Caddesi’ndeki A101 şubesinde a...lışveriş yaparken, mağaza yetkilileri tarafından ısrarla tom Bank kredi kar
Tom Bank’ta daha önce yaşadığım mağduriyetler ve son olarak hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımın ve Hadi kredi kartımın... kapatılması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. A101 mağazalarında Tom Bank adına çalışan personeller, müşterileri kasada çevirerek kimlik bilgilerimizi alıp hesap açıyo
"Teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında... “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hareketlerimde gö
Tom Katılım Bankası’na ait kredi kartımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen kartımın keyfi bir şekilde kullanıma kapatı...lıp açılmasından şikayetçiyim. Daha önce Hadi üzerinden kullandığım A101 veresiye hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı, bugün de kredimin son ödeme günü olan taksi
Erzincan Dörtyol Caddesi üzerindeki A101 Kızılay şubesinden alışveriş yaptığım sırada, market çalışanlarının yoğun ısrar...ları üzerine Tom Bank’a ait Hadi - TOMBANK kredi kartı başvurusu yapmaya yönlendirildim. Görevliler, kartla ilgili yalnızca avantajlardan bahsedip tüm harcamalardan kazanç sağlanac
Tom Bank’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istedim. Krediyi kullanmak ist...emediğimi, caymak istediğimi belirttiğimde benden tahsis ücretini ödemem gerektiği, bu ödemeyi yaptıktan sonra cayma işlemini gerçekleştirebilecekleri söylendi. Görüşme sırasında
Hadi kredi kartı aldım ama bana kredi limiti vermedi kendim karta 3.500 yatırdım ve hesabıma yatırdığım parayı harcayara...k kullandım. Bu ay da benden 1.000 Tl kart aidatı yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisine bağlandım kart aidatını iptal etmelerini söyledim başka birime akta
Hadi Tom Bank kredi kartımın borcunu Mayıs ayında bazı maddi sıkıntılarım nedeniyle yapılandırdım. Yapılandırma sonrasın...da ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve 3 Eylül tarihinde kalan tüm borcumu toplu şekilde kapattım. Buna rağmen kredi kartım Nisan ayından bu yana kapalı durumda ve halen kullanıma
Tom Bank tarafından verilen hadi Black kredi kartımdan 20 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil... edilmiştir. Kartımı henüz bir yıl dahi kullanmamış olmama rağmen bu tutarın tarafımdan alınmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez banka müşteri hizmetleri ile görüştüm
"Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black ön ödemeli kredi kartını yaklaşık üç ay önce Şanlıurfa ...Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki A101 mağazasındaki görevli aracılığıyla al
Tom Hadi Black kredi kartını yaklaşık bir buçuk ay önce A101 marketten aldım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti vey...a yıllık aidat alınacağına dair sözlü ya da yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bana herhangi bir ücret tablosu da gösterilmedi. 29 Ağustos tarihinde mobil uygulamadan h
"Çözüldü sağ olun"
Öğrenciyim ve Tom Bank Hadi Black kredi kartı ile ilgili yıllık kart ücreti... konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu kartın yaklaşık 1.000 TL civarı
Temmuz ayında “hadi” kodunu kullanarak ilk defa Tom Bank hesabı açtım. Hesabı açarken özellikle Pegasus kampanyasından f...aydalanmak istediğimi belirttim, ardından Hadi Black karta başvurdum ve kampanya koşullarında yazdığı şekilde Günlük hesabıma 10.000 TL yatırdım. 31 Temmuz tarihinde Pegasus uygul
Tom Bank kredi kartımı 2026 yılı Temmuz–Ağustos döneminde, düzenli harcamalarımda kullanmak üzere yeni çıkarttım. Kartı ...alırken yıllık aidatla ilgili özellikle bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Buna rağmen kartı daha 3 ay bile kullanmamışken bugün
Tom Bank kredi kartımdan sonu "5184" 5 Eylül tarihinde “nakit avans enflasyon farkı” adı altında 533,83 TL tutarında bir... işlem ücreti kesildi. Bu ücret için herhangi bir onay vermedim, önceden bilgilendirilmedim. Durumu fark ettikten sonra banka müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak bu kesintiyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
