to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank tarafından verilen, son 4 hanesi 3040 olan Hadi Black kredi kartımı ağustos ayında aldım ve yaklaşık bir aydır ...aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen kartı bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama karşın 02.09.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış ve 861,50 TL tutarı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim. Bugün telefonuma gelen SMS ile, “bankamız politikası gereği Hadi kredi kartınız ...kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunuz varsa sorumlu olduğunuz ve son ödeme tarihine kadar ödemeniz gerektiği” şeklinde bir bilgilendirme yapıldığını öğrendim
Tom Bank’a ait sonu 5178 ile biten aidatsız Hadi kredi kartım bugün tarafıma ulaştı. Ancak kartın limiti sadece 1 TL ola...rak tanımlanmış durumda. Bu kartı özellikle harcama ihtiyacım olduğu için talep ettim, dolayısıyla 1 TL limit kartı tamamen işlevsiz hale getiriyor. Mobil bankacılık uygulaması üz
Tom Bank Katılım Bankası A.Ş.’ye ait Tom Black kredi kartım için 09.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıll...ık kart aidatı tahsil edildi. Ancak sonrasında bankanın sistemsel hatası gerekçe gösterilerek kredi kartım iptal edildi ve ödemesini yaptığım bu yıllık kart aidatı tarafıma iade ed
Tom Bankası kredi kartı borcumu kapatmak için ayın yedisinde ödeme yapmama rağmen, ödemenin borcuma mahsup edilmemesi ve... bu tutar üzerinden faiz işletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan bloke nedeniyle ödemeyi doğrudan kredi kartı üzerinden yapamadığım için, bankanızın avukatı b
Yaklaşık 5–6 ay önce Tom Bank (Hadi) uygulamasında 7.000 TL civarında bakiyem vardı. Hakkımda icra olduğu için bu hesaba... bloke konuldu. Tom Bank’ın bana gönderdiği kart banka kartı gibi görünmesine rağmen sistemde kredi kartı olarak gösterildi ve bana fiilen tahsis edilmiş 1 TL bile kredi olmamasına
Tom Bank’in Hadi kredi kartını teslim almak için bugün Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan dört farklı A101 mağaz...asına gittim. Bana “dilediğiniz ağyüz birden size gönderilen referans numarası ile kartınızı teslim alabilirsiniz” denilmesine rağmen gittiğim hiçbir mağazada kartım teslim için bu
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 7 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerimden gördüm. Kartı henüz iki aylıkken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyor
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 9 Ağustos tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Oysa k...artı alalı henüz 1 yıl bile olmadı, yaklaşık 2–3 ay önce bu kartı edinmiştim. Kartı aktif olarak kullanmama ve oldukça yeni bir kart olmasına rağmen bu kadar kısa sürede yıllık ai
Tom Bank’ta kullandığım kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan, sözleşmemle birlikte ani bir şekilde feshedildi. Yakla...şık iki gün önce telefonuma gelen SMS ile Hadi Kredi Kartımın kapatıldığını ve sözleşmenin feshedildiğini öğrendim, ancak tarafıma bununla ilgili herhangi bir yazılı ya da sözlü ge
Tom Bank müşterisi olarak Hadi Black kredi kartımın ekstresinde 3.079,89 TL kredi kartı borcum görünüyordu. Ben de 3.080... TL’yi 09.09.2026 tarihinde ödedim. Ödemeyi yapmama ve borcum kalmamasına rağmen, sistemde hâlâ borç görünmeye devam etti ve bu borç sanki ödenmemiş gibi yapılandırıldı. Ödeme yap
Yaklaşık 8 ay önce Tom Bank Black kart aldım ve bu karta 1.000 TL kart ücreti ödedim. Ancak kartı kullanmaya başladıktan... sonra kampanyaların neredeyse hiçbir gerçek avantaj sunmadığını gördüm. Kampanyalardan faydalanmak için mutlaka vadesiz hesabımda para bulundurmam ve bu parayı işletmem gerektiği
9 Haziran 2026 tarihinde vefat eden eşim r**** a**** t. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (tom Bank) 'den vefat etmeden önce a...lışveriş kredisi talebinde bulunmuş akabinde rahatsızlığı nedeniyle hesabına tanımlanan krediyi kullanma şansı olmadan kullanamayacak durumda hastanede tedavi görürken vefat etmişt
Tom Bank Hadi Kart ve Black Kart kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i ve ben de her ayın 15’ine kadar düzenl...i şekilde ödemelerimi yapıyorum. 9 Eylül 2026 tarihinde saat 10:33’te banka tarafından “banka politikalarımız gereğince sözleşmeniz feshedilmiştir ve kredi kartınız kullanıma kapat
Tom Bank Hadi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşterinizim. 20.09.2026 t...arihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartımın kapatıldığını öğrendim. Kartımı hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel pos ve ATM işlemlerinde kullanıyordum. Ödemeleri
Tom Bank üzerinden bugüne kadar yaklaşık on kez kredi kullandım ve tüm taksitlerimi günü gününe, tek bir dakikalık gecik...me bile olmadan ödedim. Belgelenebilir maaş ve ek gelirimin toplamı yaklaşık 500 bin TL olmasına rağmen, son dört aydır ne kredi başvurularım onaylanıyor ne de kredi kartı limitim
Tom Bank’in Hadi kredi kartını günlük market ve internet alışverişlerimde aktif olarak kullanan bir müşterisiyim. Bugün ...Marmara Forum’da alışverişimi kasada ödemek isterken kartımın geçmediğini görünce şaşırdım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, Hadi kredi kartı sözleşmemin fes
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Tom Bank’tan aldığım kredi kartı için başvuru ve kart teslimi sırasında tar...afıma herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi. Ne sözlü n
Tom Bank kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Mobil bankacılık uy...gulamasında bu ücreti itiraz edip iade talebi oluşturabileceğim herhangi bir menü veya alan bulunmuyor. Şubem olmadığı için yalnızca mobil kanaldan işlem yapabiliyorum ve bu ücret
"Geç de olsa problemlerim çözüldü, teşekkürler."
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 25.07.2026 tarihinden beri kullanıyorum. ...Kartımla Pegasus, çay, süt ve %10 Kazananlar Kulübü indirimi de dahil olmak
21.08.2026 tarihinde Tom Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası da... yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, yaklaşık 10.000 TL civarında prim tutarı olduğunu öğrendim ve bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim. 08.
Tom Bank’a ait Hadi Black Kredi Kartı’mdan yaklaşık 4 aydır yıllık kart ücreti ve “akdi kâr payı” adı altında düzenli ol...arak kesintiler yapıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu durumdan rahat
Tom Bank üzerinden kullandığım krediye ait iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi tutarından 53.000 TL yan...lış IBAN’a gönderildi, karşı taraf bu tutarı 12.08.2026 tarihinde iade etti ve iade işleminin başarılı olduğuna dair dekontu da karşı bankadan temin ettim. Buna rağmen aradan 1 ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
