to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İptal Edildi Yıllık Aidat İadesi Yapılmadı
Tom Bank Katılım Bankası A.Ş.’ye ait Tom Black kredi kartım için 09.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Ancak sonrasında bankanın sistemsel hatası gerekçe gösterilerek kredi kartım iptal edildi ve ödemesini yaptığım bu yıllık kart aidatı tarafıma iade edilmedi.
Kartın iptal edilmesine rağmen alınan yıllık kart aidatının hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Ücretini aldıkları kartımı iptal ettiler ve ödememi iade etmedikler her yerden şikayette bulundum çok ilgisiz bir banka
