Hadi - TOMBANK ödenir

T. O. M. Katılım Bankası’na ait H*** kredi kartımı yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de hiç aksatmadan yapıyordum ve bu zamana kadar karttan oldukça memnundum. Ancak bugün öğleden sonra bir alışveriş esnasında, kasada ödeme yapmaya çalıştığımda kartımın kapatıldığını öğrenerek...

17.12.2025 tarihinde Akbank Antalya Finike’de bulunan ATM’den hesabıma 2.100 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “işlem başarılı” uyarısı çıktı, dekontumu aldım ve ayrıldım. Ancak daha sonra mobil bankacılıktan hesabıma baktığımda yatırdığım tutarın bakiyeme hiç yansımadığını gördüm. ...

Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. Kartı alırken aylık 10.000 TL harcama karşılığında %10 iade kampanyasına katıldım. Kasım ve aralık aylarında kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen toplamda 2.000 TL tutarındaki %10 iadelerim hesabıma yatırılmadı. Harcamalarımı ağ...

2 Kasım tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden cep telefonu faturamı, T. O. M. Katılım Bankası A.Ş.’ye ait A101 mağazasına özel Hadi kredi kartımla ödemeye çalıştım. İlk ödeme denemem başarısız oldu, ikinci denememde ise faturanın ödendiği bilgisi Vodafone uygulamasında göründü. Kısa süre sonra kre...

Tom Bank üzerinden kayıp kart başvurusu yaptım ve yeni kartımın adresime gönderileceği söylendi. Aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne kart elime ulaştı ne de PTT’den herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. PTT’ye verildiği ve bana SMS geleceği söylendi ancak bu da gerçekleşmedi. Tekrar...

Tom Bank uygulamasına cihaz değişikliği sonrası iPhone 13 telefonumdan iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her denememde “yarın deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Dün itibarıyla bir arkadaşımdan borç alıp ödememi yapacaktım ancak ...

Tombank kredi kartımla bankanızın “o market bu market 10.000 TL ve üzeri alışverişinize 1.000 TL iade” kampanyasına katıldım. 5 Kasım 2025 ile 5 Aralık 2025 tarihleri arasında marketlerden toplam yaklaşık 13.500 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarını sağladığıma dair tarafıma SMS ile kaza...

Shopier üzerinden takma kirpik almak için 9519 ile biten Hadi Mastercard’ımı kullanarak dün saat 20.35 civarında ödeme yapmaya çalıştığımda “Sevgili Hadi’li, yasal düzenlemeler gereği 9519 ile biten Hadi Mastercard'ınızla güven damgası olmayan internet sitelerinden işlem yapabilmeniz için hesabınızı...

Hadi uygulaması üzerinden tanımlı olan 5.000 TL tutarındaki mobil taksitli alışveriş kredisi limitim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatılmış. Bugün BP istasyonundan yakıt alırken ödeme yapma aşamasında limitimin kapandığını fark ettim ve bu durum beni mağdur etti. Bu krediyi daha önce bir kez ...

Hadi Tombank üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bakiye ödemesi yaptım. 4 Aralık tarihinde, tarafların belirttiği IBAN’a banka üzerinden eksiksiz bir şekilde havale/EFT ile gönderim sağladım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma bakiye olarak tanımlanmadı. Bu süreç...

Tombank kredi kartımla internetten alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasında SMS ile gelmesi gereken doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor ve bu nedenle hiçbir alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir sorun görünmediği söylendi...

Tombank kredi kartını alırken hem market hem de akaryakıt harcamalarımın belli bir kısmının geri iade edileceği açıkça söylendi. Özellikle çok fazla akaryakıt harcaması yaptığım için bu karta başvurdum. Market alışverişlerimin iadeleri yapılmasına rağmen yaklaşık 2 aydır akaryakıt harcamalarımdan hi...

29 Kasım’da Etimesgut Atayurt Mahallesi’nde, Cadde Yunus AVM içindeki Halkbank ATM’sinden Hadi Kart üzerinden işlem yaparken 2.900 TL param ATM tarafından yutuldu. O günden beri param hesabıma geri yatırılmadı ve mağdur durumdayım. 27 gündür Hadi Bank müşteri hizmetlerini defalarca arayıp aciliyeti...

Hadi, banka üzerinden gerçekleşen iade sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişte iade süreci başlatıldı; ilk olarak 02.12.2025 tarihinde iade oluşturuldu, ancak tutar eksik yatırıldı. Bunun üzerine 04.12.2025 tarihinde yeniden bir iade talebi açıldı...

Tom Bank’ten SMS ile “Tüm marketlerde geçerli 1.000 TL kazan kampanyası kapsamında 7817 ile biten kredi kartınla yaptığın 3.002,37 TL’lik market harcaman ile 1.000 TL iadeye hak kazandın, ekstre borcunu zamanında ödemen durumunda son ödeme tarihinden 3 iş günü içinde kartına yansıtacağız” şeklinde b...

Tom Bank’ın “10.000 TL harca 1.000 TL kazan” kampanyasına 6 Kasım – 24 Kasım tarihleri arasında çeşitli marketlerde 10.000 TL’nin üzerinde harcama yaparak katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve bankadan kampanyaya hak kazandığıma dair SMS de aldım, ancak söz verilen 1.000 TL iade ...

Tom Bank’in Hadi uygulamasındaki “10 bin harca 1000 kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 1000 TL ödül hakkı kazandım. Kampanya koşullarına göre 1000 TL ödülün 8 Aralık tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ö...

Tom Bank Hadi kartımı yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak son 3 gündür kartım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesabımda bulunan yaklaşık 1000 TL’ye ulaşamıyorum. Uygulama veya ödeme sırasında “bankanız onay vermiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Ziraat Bankası AT...

Tombank bünyesinde bulunan hesabım ve bağlı kredi kartı ile hesap kartım, hiçbir açıklama ve sebep belirtilmeden kapatıldı. 23.12.2025 tarihinde tarafıma mesaj geldi ancak aslında sorun bu tarihten önce başlamış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve tüm bankac...

Hadi Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık on beş günü aşkın süredir giriş çıkış kısıtlaması getirildi ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Sınıf temsilcisiyim ve bu hesabı çocukların sınıf ihtiyaçlarını karşılamak için velilerden gelen paraları toplamak amacıyla kullanıyordum. Şu anda hesabım...

Tombank hesabımda 3.480 TL bakiyem olmasına rağmen iki gündür hem kartımdan harcama yapamıyor hem de para çekemiyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen sistem 0 bakiye ve yetersiz bakiye uyarısı veriyor, ayrıca hesabımın blokeli olduğu söyleniyor. Bu durum yüzünden acil yapmam gereken ödemeleri ge...

Hadi Tom Bank üzerinden 18 yaşından küçük olduğum için yükseltme yapmadan Hadi kartımı kullanıyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde saat 16:04 civarında kartıma 700 TL yükledim. Aynı gün 17:00 suları gibi internetten bir alışveriş yapmak istedim ancak kartımdan ödeme alınmadı, işlem gerçekleşmedi. Bunun ...