to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde Tom Kredi Bankası’na ait sonu 8655 ile biten kredi kartımla CK Boğaziçi Elektrik adına 45.571 TL tu...tarında fatura ödemesi yaptım. İşlem kart hareketlerimde görünmesine rağmen bu ödemenin yanında diğer ödemelerimde olduğu gibi herhangi bir dekont simgesi bulunmuyor. Müşteri hizm
Tom Bank Hadi üzerinde bulunan veresiye kredimi ödemek için 10 Temmuz tarihinde hesabıma para gönderdim. Buna rağmen uyg...ulamada kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve hesabımda blokaj olup olmadığı, paranın neden kullanılamadığı konusunda hiçbir bilgi verilmediği için kredimi ödeyemiyorum. Uygu
"İyi akşamlar. Tombank bugün dönüş yaptı ve fatura tutarını geri iade etti. Aradaki kapama açma bedeli ve gecikme faiz benden gitmiş oluyor. Sonunda 1 ay sonra para iadem yapıldı acaba düşünüyorum bankanın bize değil de bizim bankaya borcumuz olsa 1 ay gecikmede neler yaşanırdı. Şikayet var Sitesi ailesine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. İyi ki bu site var. 👍👍👍 👍"
13 Temmuz 2026 tarihinde Tom Bank Hadi Black kredi kartımla 1.386,8 TL tutarında Turkcell fatura ödemesi yaptım. İşlem k...artımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen ödeme Turkcell sistemine hiçbir şekilde yansımadı ve hattım ödenmemiş görünüyor. Kart ekstreme baktığımda da ilgili işlemde ödeme yapıl
Tom Bank’in A101 mağazalarında satılan Hadi kredi kartı ile ilgili yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme ve kart aidatı soru...nunu paylaşmak istiyorum. 31.07.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki A101 marketlerinden birinde Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Mağazada kartın özellikleri anlatılırken mark
A101 mağazasından Hadi Black Kart alırken kasadaki görevliye kartın herhangi bir ücreti veya aidatı olup olmadığını özel...likle sordum. Kendisi bana “Kesinlikle hiçbir ödemesi yok, herhangi bir ücret yansıtılmayacak” şeklinde net bir bilgi verdi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım
"Kısa sürede çözüm için teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın hesap kesim tarihinden sonra, 06.08.2026... tarihinde saat 17:00 civarında Garanti BBVA hesabımdan “başka banka kredi
Tombank uygulamasını geliştiren arkadaşlar şunu doğru düzgün test etmemiş olacaklar ki müşteri deneyimi konusunda ciddi ...problemleri var. Ekran görüntüsünde işaretlediğim alanda hem aktif hem pasif otomatik ödeme talimatları görünmekte; buraya tıkladığınızda başka bir ekranın açılmasını bekliyorsunuz
"Sorunum hemen çözüldü ilgileri için teşekkür ederim."
Mayıs ayında A101 Sultangazi Molla şubesinde kasada, A101 Hadi Black kredi ...kartı bana personel zoruyla ve ısrarıyla verildi. Kartla ilgili herhangi bi
17 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone cep telefonu fatura ödemem için Tom Bank Hadi kredi kartı üzerinden otomatik ödeme tal...imatı verildi ve bu işlemde kartımdan aynı fatura için iki kez çekim yapıldı. İki ödemenin toplam tutarı 908 TL ve normalde tek bir fatura ödemesi olması gerekirken, iki ayrı refer
Tombank üzerinden bireysel nakit ihtiyacımı karşılamak için 26.07.2026 akşam saatlerinde 15.000 TL tutarında, 12 ay vade...li ve toplam geri ödemesi 21.000 TL’yi aşan bir ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra bunun veresiye kredi olduğunu, sıva tarzı işlemler için kullanılabildiğini ve IBAN’a normal bi
Tom Bank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartım ve kartıma bağlı ...IBAN kapalı durumda olduğu için kendi bankam üzerinden borç ödemesi yapamıyorum. Diğer bankalar üzerinden de ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve borcumu kapatamıyoru
Sonu 4888 ile biten Hadi/TOM Bank kredi kartıma başka bankalardan EFT ile gelen kredi kartı ödemeleri, "Ödeme Mesajı Bil...gilerinde Eksiklik Var" gerekçesiyle sistem tarafından kabul edilmeyip göndericiye iade edilmektedir. Banka, şube ve kart bilgilerinin doğru olmasına rağmen işlemler gerçekleşmiyor
Aydın Grup bünyesindeki A101 iştiraki olan Tombank Dijital Bankacılık (Technology of Money) üzerinden 20.07.2026 tarihin...de saat 13:50’de kardeşime ait Luminor Bank as Latvian hesabına 1108 Euro tutarında SWİFT işlemi yaptım. İşlem sırasında özellikle “1 günlük” seçeneği işaretlememe rağmen, 23.07.20
Erkek kardeşim M**d** Bipolar hastası olup yüzde 42 engelli raporu bulunan ve ailem tarafından vasiliği alınmış bir bire...ydir. Yasal olarak vasisi olmadan hukuki işlem yapması, bankalardan kredi kartı alması mümkün olmaması gerekirken, Konya Karatay’daki Tom Katılım şubesinden kardeşim adına kredi ka
"Biraz geç oldu, ama yine de teşekkür ederim."
09 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez, Karakol Sokak No:1 adresindeki A101 şubesinde alışveriş y...aptığım sırada, market içinde bulunan banka müşteri temsilcisi tarafından Hadi kredi kartına, yanlış ve gerçeği yansıtmayan bilgilerle üye yapıldım. Kartı alırken, ilk alışverişimd
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. (Hadi) nezdindeki giriş sorunum ve haksız borç bildirimine ilişkin daha önce oluşturduğum... şikâyetime ek olarak yeni bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bankanın müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kredi kartı borcumu ödemek amacıyla tarafıma bir vadesiz hesap
"Teşekkürler ilgini için"
Tom Bank kredi kartıma ait 1.902,77 TL tutarındaki ekstre borcunun 380,55 TL’lik asgari tutarını 08.06.2026 tarihinde Ya...pı Kredi internet bankacılığı üzerinden EFT ile ödememe rağmen, 09.07.2026 tarihi itibarıyla bu ödeme Hadi uygulamasında hâlâ görünmemektedir. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen
Tombank mobil bankacılık hesabımda 07.07.2026 tarihinde saat 16.50 civarında başlayan bir transfer kısıtlaması nedeniyle... hesabımdaki parayı ne havale ne de EFT ile gönderebiliyorum. Hesabımdan acil olarak yapmam gereken senet ödemem bulunmasına rağmen, bu kısıtlama yüzünden hiçbir şekilde para trans
"Teşekkürler her şey normale döndü keşke kart limitleri de açılsa hadinin faydalarını faydalanmak isterim"
Tombank’ta bulunan TR12********************01 IBAN’lı hesabımda yaklaşık 2–...3 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan havale/EFT yoluyla para girişi kısıtlan
Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen, banka hesabım kapalı olduğu için cari hesaba para gönderemiyorum. B...aşka bir bankadan Tom Bank IBAN hesabıma para gönderdim, ancak bu işlem de geri iade edildi. Borcumu kapatmak istememe rağmen bu kanallardan hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve bun
Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen yaklaşık bir haftadır banka hesabım kapalı olduğu için cari hesaba p...ara gönderemiyorum. Başka bir bankadan kredi kartı hesabıma para gönderdim, ancak bu işlem de geri iade edildi. Borç ödemek isteyen ve cezaya düşmek istemeyen bir müşteri olarak b
Tom Bank’a olan borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 54.985 TL tutarındaki borcum için geçtiğimiz ...aylarda hesabıma ödeme yaptığım halde, gönderdiğim para içeride tutuldu ve kart ödemesi yapamadım. Hesabıma fiilen el konulmuş gibi oldu, parayı kullanamadım ve buna rağmen tarafım
Annem 70 yaşında ve Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’ndeki A101 şubenizde Nisan‑Mayıs ayları civarında yaptığı bi...r alışveriş sırasında Tombank kredi kartı konusunda ısrarla zorlanmış. Kendi istemediği halde kartı çıkarttırmışlar ve alışverişi de mutlaka bu karttan ödemesi yönünde baskı yapara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
