to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank kredi kartımdan 22 Mayıs tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL tutarında ücret kesildi. İlgili işle...m, sonu 7756 ile biten kredi kartıma aittir. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve işlemle il
A101 üzerinden şahsıma Tom Bank tarafından bir kredi kartı tanımlandı ve vadesiz hesap açıldı. Kart limitim 7.500 TL, ha...di veresiye limitim ise 5.500 TL olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 15.06.2026 son ödeme günüm olmasına rağmen, ödeme iradem olmasına karşın ban
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden 08.06.2026 tarihinde iptal edildi. Kartımın iptal ed...ildiğini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim ve bana kartın tamamen kapatıldığını, bir daha açılmayacağını söylediler. Kredi kartımın iptal edilmesi yetmiyormuş gibi, hesabım
Hadi Bankası’nda bulunan bireysel hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 05.06 tarihinde banka politikaları ger...ekçe gösterilerek kısıtlandı ve ardından kapatıldı. Hesabımdaki bakiyeye şu anda erişemiyorum, para yatırma ve çekme işlemleri tamamen kapatılmış durumda. Müşteri temsilcilerini a
Yaklaşık 15 gün önce İzmir Konak YKM arka tarafındaki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde, bana alışveriş kartı gi...bi anlatılarak Hadi Bank Black kredi kartı tanımlandı. Kartı hiç kullanmadığım halde tarafıma 717 TL borç ve 148 TL asgari ödeme tutarı olduğuna dair Hadi Kart tarafından mesaj gön
Hadi Bank kredi kartımı A101 markette, mağaza içinde müşterilere kart veren bir görevlinin ısrarı üzerine aldım. Kartı a...lmamdaki tek sebep, bana özellikle “aidatsız kart, yıllık kart aidatı yok” denilmesi ve bu şekilde açıkça ifade edilmesiydi. Buna güvenerek kartı çıkarttım ve 15 Mart’ta sadece bir
Tom Bank Hadi fiziksel kredi kartımla katıldığım “24 Mayıs’a kadar 3 defa 2.000 TL üzeri alışverişe 400 TL indirim” kamp...anyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya koşullarına uygun olarak 10, 12 ve 13’ünde, üç kez 2.000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişimi Ankara Çankaya Konya yolu üzerindeki A
Tom Hadi Bank’a ait “Tom Hadi Kredi Kartı” nı A101 marketinde kart satışı yapan görevli aracılığıyla aldım. Kartı alırke...n özellikle aidat olup olmadığını sordum ve görevli bu kartın aidatsız olduğunu, herhangi bir kart ücreti alınmayacağını açıkça belirtti. Ancak 15.06.2026 tarihinde ekstreme 1.000
Şubat ayında t. O. M Bank Hadi Black kredi kartı çıkardım. Çanakkale A101 şubesinde banka çalışanı, kartın aidatsız oldu...ğunu söyleyerek telefonumu aldı ve sözleşmeleri kendisi onayladı. Bu yanlış yönlendirme ve onaysız işlem nedeniyle kendimi dolandırılmış hissediyorum. Vaat edilen kampanyaların hi
Tombank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapmıyordum, cihazımı da değiştirdim. Yeni iPhone cihazımdan giriş yapmak ...istediğimde “Yeni cihaz giriş talebin için seni çağrı merkezimiz üzerinden aramaya çalıştık ama teknik bir sorun nedeniyle arama başarısız oldu. Yeniden giriş yapmayı dener misin?
Tombank Hadi Black kredi kartımla 25 Mart – 25 Nisan 2026 tarihleri arasında bankanın kampanyası kapsamında market harca...malarımı yaptım. Kampanya koşuluna göre ay boyunca toplam 15.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade yapılacağı taahhüt ediliyordu. Ben de bu koşulu sağlayacak şekilde ay içinde ge
Tombank kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce 5.000 TL olarak tamamen ödedim. Ödemeden sonra kartımda 1.340 TL fazla ba...kiye oluştu, ancak buna rağmen sistemde 1.295 TL borç görünüyor ve bu durum bir türlü düzeltilmiyor. 10 Mart civarında hesabım bilgim ve onayım olmadan, hiçbir şekilde tarafıma bi
"Ücreti iptal ettiği için Erdinç beye teşekkürler"
13 Mart tarihinde Pendik ilçesi Şeyhli Mahallesi’indeki A101 market şubesin...de Hadi Black Kart başvurusu yaptım. Kart bana “market kartı” olarak tanıtı
Tom Bank’in Hadi kartını yaklaşık bir ay önce hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal ettiklerini şehirler arası yaptığım ...bir yolculuk sırasında öğrendim. Yanımda nakit para olmadığından, Hadi karta güvenerek yakıt istasyonunda 3.000 TL’lik yakıt aldım. Ödeme esnasında kartımın iptal edildiğini görünc
Tombank üzerinden Kelebek Mobilya aracılığıyla mobilya alımı için kredi kullandım. Krediyi kullanırken hem mağaza şubesi... müdürü hem de Tombank müşteri temsilcisi, vade sonunda faiz tutarının tarafıma iade edileceğini açıkça belirttiler. Bu bilgiye güvenerek krediyi kabul ettim. 05/06/2026 tarihli ö
22.05.2026 tarihinde saat 00.11 sularında Sultanbeyli Sim Sanayi mevkiindeki İş Bankası ATM’sinden Tom Bank hesabımdan 5....000 TL çekim işlemi yaptım. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü ve hemen ardından hesabıma bloke konuldu. Durumu fark eder etmez Tom Bank müşteri hizmetleriyle ve u
Tom Bank üzerinden eylül 2025 tarihinde Hadi kredi kartı aldım. Findeks puanım yeterli olmadığı için benden 2.000 TL blo...ke para yatırmam istendi, ben de bu tutarı yatırdım ve karşılığında 2.000 TL limitli kredi kartı verildi. Kartımı ve ödemelerimi düzenli olarak kullanmama rağmen, hiçbir şekilde bi
Tombank Hadi kredi kartım tarafıma yaklaşık iki ay önce Eskişehir Asilzade A101 mağazasında, yoğun ısrar sonucu verildi.... Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve kesin bir dille “hayır, yok” denildiği için kartı kabul ettim. Kartı doğru düzgün kullanmama rağme
Hadi Banka veresiye kredi kartım ile yaşadığım süreç, tamamen bankanın yetersiz bilgilendirmesi ve hatalı işlemleri nede...niyle ciddi bir mağduriyete dönüşmüş. Geçtiğimiz aylarda yalnızca kırılan fiziki kartımın yenilenmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça sadece kart yenileme talebinde bulu
Tombank adlı bankanın Mastercard kredi kartım, sonu 1455 ile biten kartım, herhangi bir gerekçe açıklanmadan 03.03.2026 ...tarihinde kapatıldı. Kartım kapalı olmasına rağmen daha önce yapmış olduğum bir elektronik ürün alışverişinin teslimatı hiç gerçekleşmediği için, toplam 165.000 TL tutarındaki bu h
Tom Katılım Bankası’nın “Hadi kredi kartların ile 3 adet 1.500 TL ve üzeri yakıt harcamasına 400 TL iade” kampanyasına M...ayıs 2026 döneminde katıldım. Kampanya koşullarına göre, Mayıs ayındaki akaryakıt harcamalarıma ilişkin indirim tutarının Haziran ayı başında kartıma yansıtılması gerekiyordu. Buna
"Şimdiye kadar tombank hadi kartla ilgili bir çok problem yaşasam da son yaşadığım problemi sorunsuz çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Tom Bank’ten aldığım Tom Bank Hadi Black kartla ilgili yaşadığım süreci pay...laşmak istiyorum. Kartı alırken bunun bir kredi kartı olduğu bana kesinlikl
Yaklaşık iki ay önce Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartı aldım. 5 Haziran 2026 ödeme tarihli ekstre borcumu ödemek... için 4 Haziran 2026 tarihinde işlem yapmaya çalıştığımda, kartımın ve hesabımın haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini fark ettim. Hesabıma para da yatıramıyor, kredi kartı bo
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı alalı daha iki ay bile olmamışken, 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma hiçbir SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadı. Kartı A101 mağazasından, mağaza içindeki görevli aracılığıyla aldım. Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90