Hadi - TOMBANK müşteri

Tombank’tan bloke teminatlı Hadi Black isimli kredi kartını aldım. Kartı alırken bankaya 7.000 TL bloke teminat yatırdım... ve karşılığında yine 7.000 TL limitli bir kredi kartı verildi. Bankanın internet sitesinde bu kart için “ömür boyu kart aidatsız” şeklinde reklam yapılmasına rağmen, kartı kullanm...

Tom Bank’tan yaklaşık 3 ay önce Giresun’un Tirebolu ilçesinde deniz kenarındaki A101 şubesinde kredi kartı başvurusu yap...tım. Başvuru sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, aidat alınmayacağı söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak 09.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.000 TL ...

Tombank’ta açmış olduğum veresiye hesabı için kayıt olurken hem uygulamada hem de müşteri temsilcisinden “yüzde sıfır fa...iz” ve “ilk kullanımda kâr payı alınmayacağı” bilgisini aldım. Bu veresiye hesabının özellikle market alışverişlerinde geçerli olduğu ve faiz/kâr oranı olmayacağı açıkça ifade edil...

Tom Bank tarafından kullanılan Hadi kredi kartım, düzenli ödemelerime ve so...runsuz kullanım geçmişime rağmen 6 Ekim 2026 tarihinde tek taraflı olarak k...

7 Eylül 2026 tarihinde İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan, oğlumun Tom Bank .../ Hadi hesabına 500 TL göndermek istedim. Havale açıklama kısmına oğlumun t...

Tom Bank Hadi kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 17 gündür kartıma yansıtılmadı. 1 Eki...m 2026 tarihinde aldığım ürünü iade ettim ve Hepsiburada, 01.10.2026 saat 13:28’te 1.499 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapıldığını belirtti. Hepsiburada tarafından tarafıma “0...

A101 Tombank kredi kartım için 05.06.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” ad...ı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde g...

Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Kartı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, 16 Ek...im 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını haksız buluyorum....

16/10/2026 tarihinde Hadi Bankası’na ait, gecikmede olan kredi kartımın faiz borcunu tamamen ödedim. Ancak faizini ödeme...me rağmen dünden beri uygulamanın ana sayfasında kartım hâlâ gecikmede olarak gösteriliyor. Dün bankayı aradığımda 24 saat içinde muhasebeleşme işleminin tamamlanacağı ve uyarının...

14.05 sularında Antalya Kepez’deki A101 mağazasından Hadibank hesabıma 1.100 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. Banka ...bu işlemin anında hesaba geçeceğini taahhüt etmesine rağmen, saat 14.30 oldu hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı sorunu geçen ay da yaşamama rağmen bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmedi....

Tom Katılım Bankası’ndan almış olduğum Hadi Black kredi kartıma, Eylül 2026 dönemi ekstreme 25.09.2026 tarihinde 1.000 T...L tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kartı İzmir Buca Atatürk Mahallesi’ndeki A101 marketten alırken kesinlikle kart aidatı olmadığı, aidatsız kart olduğu açıkça söylenmi...

T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. üzerinden, kendi nakit paramın bloke edilmesiyle teminatlı olarak Hadi Black kredi kartı ...aldım. Kartı Eylül 2026 tarihinde kullanmaya başladım ve henüz iki ay bile olmamışken 16.10.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını kart hareket...

Tombank üzerinden kullandığım alışveriş kredisi kapsamında Eylül ve Ekim ayları için aylık 1.600 TL iade almam gerekirke...n, Eylül ayında 17’sinde yaptığım 5.000 TL’lik ödemeye rağmen hesabıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve özellikle Ekim ayı için hak kazanacağım 1.600 TL’lik iadenin de yatma...

Tombank bünyesindeki Black kartımdan 06.10.2026 tarihinde bilgim, onayım ve talimatım olmaksızın A101 Sanal Mağazası üze...rinden 2 adet 57.749,00 TL olmak üzere toplam 115.498,00 TL tutarında yetkisiz internet harcaması gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve tamamen iradem dışında ...

Tom Bank tarafından çıkarılan Hadi/Black kartım için A101 Dikili Salihleraltı şubesinde kurulan stanttaki görevli, bu ka...rta geçtiğimde ve 10.000 TL hesaba gönderdiğimde “En Çok Kazandıranlar Kulübü”nden çok daha fazla kazanacağımı söyleyerek beni yönlendirdi. Bunun üzerine 10.000 TL’yi anında hesabı...

Nisan 2026’da A101 mağazasında Tom Bank Hadi kart tarafıma tanıtıldı ve özellikle herhangi bir kart aidatı olmayacağı sö...ylendi. Bu bilgiye güvenerek o anda alışverişimi bu kart üzerinden yaptım ve sonrasında banka borcumu eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen kartıma kart aidatı yansıtıldığını ve üze...

Tom Bank hesabıma iki gündür erişemiyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kısa süreliğine erişimin...iz kısıtlanmıştır” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak hesabımı sistemde göremediklerini ...

15/10/2026 tarihinde Tombank Hadi uygulaması üzerinden İş Bankası hesabıma ...91.000 TL tutarında EFT talimatı verdim. İşlem gerçekleşmeyince Hadi müşter...

09.09.2026 tarihinde saat 00:08:22’de POAŞ aynı isimli Petrol Ofisi istasyonunda Hadi Black kredi kartımla 3.810 TL tuta...rında akaryakıt alışverişi yaptım. Bu işlemi, “4 defa 1.800 TL’lik akaryakıt alımına Hadi Black Kredi Kartı ile akaryakıt harcamalarına toplam 500 TL iade” kampanyası kapsamında ge...

Tom Bank bünyesinde saha elemanı olarak görev yaptığını belirten bir person...elinizle yaşadığım rahatsız edici ve profesyonellikten uzak tutumu bilgiler...

15.10.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarında hesabıma para göndermek isterken yanlışlıkla Tom Bank kartıma para yükle...mesi yaptım. Bu tutar günlerdir kart bakiyemde görünmesine rağmen hesabıma aktarılmıyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Daha önce de EFT ile para gönderirken hesabıma kısıtla...

14 Ekim saat 21:00 civarında Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, her denememde “İşlem Başarısız” hat...ası alıyorum ve hesabımın kısıtlı/blokeli olduğunu görüyorum. Hesabımın neden kısıtlandığı veya bloke edildiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile il...