Hadi - TOMBANK müşteri

Tombank mobil uygulamasındaki hesabımdan dünden beri para transferi yapamıyor ve hesabımdaki 4.750 TL’ye erişemiyorum. İ...şlem yapmak istediğimde uygulamada “İşlemin Gerçekleştirilemedi” şeklinde, güvenlik önlemleri gerekçe gösterilen bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve ne havale/EFT ne de para çekm...

Tom Hadi Bank üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki ay önce, ücretsiz ve yıllık kart ücreti alınmayaca...ğı özellikle belirtilerek A101 üzerinden başvurarak edindim. Buna rağmen 22 Ekim 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.000 TL tutarında bir kesint...

Eylül ayında Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım ve normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya başladı...ktan yaklaşık 40–50 gün sonra, 21 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Yıllık kart ücretinin, adından da anlaşılacağı üzere b...

Tom Bank’taki bireysel hesabım güvenlik gerekçesi olduğu söylenerek herhangi bir somut açıklama yapılmadan kısıtlandı ve... iki gündür hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada para transferi yapmak istediğimde güvenlik önlemleri nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair uyarı alıyorum. Müşteri temsilc...

A101 marketinde 15 Haziran 2026 tarihinde yaptığım alışverişte kasada fişimi kullanmak isterken, görevli “Üye olursanız ...500 TL indirim hakkı tanımlanır” diyerek beni yönlendirdi ve rızam dışında T. O. M. Bank üzerinden Hadi Black isimli bir kredi kartı/alışveriş kredisi tanımlandı. Bu işlem sırasınd...

Tombank Hadi kredi kartlarım 20.10.2026 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden aniden ku...llanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği mesajla bildirildi. Bu kartların limitlerine güvenerek yaptığım taksitli alışverişler sonrasında ödemelerimi düzenli şekilde yapmama r...

Uzun süredir tom Bank müşterisiyim. Kredi kartı borçlarımı düzenli ve eksiksiz ödüyordum, ödemelerimde herhangi bir aksa...ma yaşamadım. Buna rağmen tarafıma önceden hiçbir açıklama yapılmadan, yalnızca bir SMS gönderilerek hesaplarımın ve kartlarımın kapatılacağı bildirildi. Yıllardır kullandığım ve ...

Tom Bank’tan 16 Haziran tarihinde Hadi Black kredi kartı çıkarttım. 26 Temmuz tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda aidatı iade edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine kartı kapatmak istediğimi belirttiğimde, ta...

Uzun süredir bireysel müşteri olarak düzenli şekilde kullandığım Tombank vadesiz ve vadeli hesaplarım, kredili ürünlerim... ve kredi kartım 22.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak kapatıldı. Bunu, tarafıma gelen SMS ve mobil uygulamada işlemlerimi...

Tombank'ın Hadi kartını kullanarak Epic Games üzerinden Bannerlord oyununu almak istiyorum. Kartımda yeterli bakiye olma...sına rağmen ödeme ekranında “Kredi kartın reddedildi, daha fazla bilgi için kart sağlayıcınla iletişime geç” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kartı Xbox ...

Tom Bank üzerinden teminatlı kredi kartı başvurusu yaptım, sonrasında da bu başvuruyu iptal ettim. Buna rağmen teminat o...larak alınan 3.500 TL tutarındaki para, 21.10.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başka bir bankadaki icra borcuma ödenmiş. Bu işlemle ilgili bana önceden ne SMS ...

Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartımın kullanıma kapatıldığı ve kart sözleşmemin feshedildiği bugün tarafıma SM...S ile bildirilmiştir. Kartım yaklaşık 6 aydır bende ve bu süre boyunca tüm ödemelerimi zamanında yaptım, hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Kartı yalnızca normal ve rutin alışveriş...

Tom Bank kredi kartı borcum için 170.000 TL tutarında yapılandırma talebinde bulundum ancak bankadan olumsuz dönüş aldım.... Müşteri hizmetlerini arayarak sonu 7138 ile biten kredi kartıma ait borcun 12 ay vadeli şekilde yapılandırılmasını istediğimi belirttim, buna rağmen tarafıma yalnızca “uygunluk o...

Hadi uygulaması üzerinden kullandığım Tomb Bank hesabımdaki 2.781 TL bakiyemi yaklaşık üç gündür ne A101 mağazalarından ...ne de ATM’lerden nakit olarak çekemiyorum. Hesabımı yükseltmem gerektiği söyleniyor; ancak uygulama üzerinden başvuru yaptığımda “Başvurunuz olumsuz, banka politikalarımız gereği m...

Uzun süredir tombank Hadi kredi kartı kullanıyorum. Kartımı yaklaşık 7–8 aydır aktif şekilde kullanmama ve her ay tüm bo...rcumu zamanında, eksiksiz ödememe rağmen, 22 Ekim tarihinde “bankamız politikası gereği” ifadesiyle kartımın kapatıldığına ve sözleşmenin feshedildiğine dair SMS aldım. Düzenli öde...

Hadi Tom Bank uygulamasında 17 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde kredi ürünü kullanamıyor ve başvuru yapamıyorum. Uygulama...da veresiye kısmına tıkladığımda sayfa bembeyaz kalıyor ve yalnızca yükleme işareti dönüyor, ilerleme olmuyor. Kredi kartı başvurusunda da ikinci adımda takılı kalıyor ve süreç tam...

Hadi Tom Bank bireysel mobil hesabıma 9 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp telefon numa...ramı girdikten sonra SMS kodu geliyor, ardından “Yeni cihazdan giriş yapabilmen için seni birazdan arayacağız” şeklinde bir ekran çıkıyor ve 0850’li numaradan arama geliyor. Aramad...

Tombank’ta bireysel hesabım bulunmaktaydı ve bu hesaptan veresiye kredi kul...lanıyordum. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. Hesabı...

Tom Bank kredi kartımdan 18 Ekim günü, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.820 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir h...arcama yapılmış. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 904766 numaralı kayıt açıldı, işlemin incelemeye alındığı söylendi. Banka, kartımı iptal ...

Tom Bank Black Card kredi kartım 22.10.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan, sadece “politika ihlali” denilerek SMS... yoluyla feshedildi. Bu SMS ile hem kredi kartımın kapatıldığı hem de bankacılık hizmetlerimin sonlandırıldığı bilgisi verildi ancak neyin politika ihlali olduğu konusunda en ufak ...

Tom Bank’ın Hadi kredi kartını kullanıyordum. Bazı dönemlerde asgari borcu son ödeme tarihinden sonra ödesem de her sefe...rinde asgari tutarı mutlaka yatırıyordum. Buna rağmen bugün tarafıma, “Bankamız politikası gereği Hadi kredi kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir.” şeklinde ...

Tombank Hadi uygulaması üzerinden 12.10.2026 tarihinde 15.000 TL finansman kredisi kullandım. Kredi işime yaramadığı içi...n cayma hakkı süresi dolmadan krediyi kapattım. 22.10.2026 tarihinde krediyi kendi imkanlarımla tamamen kapatmama rağmen, 14 günlük cayma süresi içinde hesabımdan 317,83 TL sigorta...

20.10.2026 tarihinden beri Hadi Tom Banka üzerinden işlem yapmaya çalışırken T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram doğ...ru olmasına rağmen sistem “hatalı bilgiler” uyarısı vererek CRM202 hatası gösteriyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da şifremi girdiğim ha...