Hadi - TOMBANK müşteri

Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 12 ay taksitli 13 bin tl’lik akaryakıt alışverişi için başvuru yapmak istediğimde sistem sürekli olarak red veriyor ve müşteri hizmetleri limitimin şu an için kapalı olduğunu söylüyor. Kartı alırken böyle bir kısıtlama olacağı söylenmediği için, kartı amacına uygun ...

Tom Bank bünyesindeki Hadi Black kredi kartımı A101 şubesinde açtırırken, çalışanlar bu karttan kesinlikle aidat ücreti alınmayacağını özellikle belirttikleri için kartı tercih ettim. Ancak 13 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri h...

Tombank kredi kartı ekstreme Mart ve Nisan aylarında bilgim ve onayım dışında akdi faiz yansıtıldığını fark ettim. Mart ekstresinde 1.684,20 TL, Nisan ekstresinde ise 1.174,54 TL akdi faiz görünmektedir ve bu faizlerin neden uygulandığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. D...

Hadi Tombank müşterisi olarak uzun süredir kullandığım klasik kredi kartımın borçlarını yaklaşık 65–70 gün öncesine kadar her ay düzenli olarak ödeyip tekrar kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce kesilen ekstre borcumu ödemek istediğimde hesabımın kapatıldığını öğrendim. Bunun üzerine borcumu ödeyebilme...

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve 14 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de tüketiciyi mağdur edici buluyorum. Kart aidatıyla...

Hadi uygulamasındaki hesabıma, kayıtlı eski telefon numaram artık bende olmadığı için uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişimim tamamen kapandı ve kullandığım hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu konuda destek almak için telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi b...

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. 11 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu kesinti sonucunda hesabım eksi bakiyeye düştü. Bu durum üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum, çünkü bu ücretin yasal olmadığını ...

Tombank Hadi Black kartı Çorum Ilıca A101 şubesindeki çalışan aracılığıyla aldım. Kartı alırken bana, bu kartla alışveriş yaptıkça puan birikeceği ve ay sonunda bu puanları nakit olarak kullanabileceğim söylendi. Ancak kartın açılış bedelinin 1000 TL olduğu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...

Tombank internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir hiçbir şekilde dijital kanallara erişemiyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için uygulama üzerinden de yeni şifre oluşturamıyorum ve yaklaşık bir senedir bu sorun devam ediyor. Telefon bankacılığını aradığımda telesekrete...

A101' lerde dağıtılan hadi Black adı altında kredi kartından kesinlikle yıllık kart ücreti alınmayacağını söyleyip kart dağıtıyorlar. İlk ayında 1000 TL yıllık kart aidatı yansıttılar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda iptalini istediğimizde böyle bir şeyin mümkün olmadığından bahsedildi.

Tom Bank’a bağlı Hadi kartıma ve banka kartıma 11 Nisan tarihinde bloke konuldu ve o günden bu yana blokem hâlâ kaldırılmadı. Hem kredi kartı borcum hem de gecikmede görünen tutarlarımı ödemiş olmama rağmen, hesabımdaki parayı kullanamıyor, kartlarımı aktif şekilde değerlendiremiyorum. Kartımın son ...

Bundan 10 gün içinde QR kodla 2000 TL işlem yaptım İş Bankası 'nin ortak ATM'sinden ve param bankamatik tutumu ile adlandırılarak el koyuldu ve bu ATM'den gözümün önünde 50 tane müşteri işlem yaptı tabi bu arada ben her iki bankanın müşteri temsilcisi ile görüşüyorum durumu anlatmakla uğraşıyorum o ...

Tombank Hadi Black kartı ve buna bağlı hesabı, A101’e gittiğim bir gün neredeyse peşimi bırakmayıp “sadece bulunsun, hiçbir ücret olmayacak, kullanmazsanız da sorun olmaz” diyerek zorla diyebileceğim şekilde açtırdılar. Kartı ve hesabı hiç kullanmama kararı aldım ve daha sonra uğraşmamak için tamame...

Tom Hadibank vadesiz hesabıma dün akşam 3.350 TL para yatırdım. Bugün hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen hesabımdaki parayı kullanamıyorum, hesapta bloke görünmekte. Herhangi bir şüpheli işlem ya da benzeri bir durum yaşamadım, buna rağmen banka tarafından bana blokeyle ilgili hiçbir SMS, e‑posta ...

Geçen ay Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladım. Kartı tanıtan görevli, A101’de yapacağım alışverişlerde yüzde 10, diğer tüm alışverişlerimde ise yüzde 5 oranında iade alacağımı söyledi. Bu bilgiye güvenerek şimdiye kadar toplamda yaklaşık 22.000 TL’lik harcama yaptım ve ekstreme yans...

Şubat ayının başında A101 markette Tom-banka standı kurulmuştu. Banka personeli kredi kartı satmaya çalışıyordu, bana da akşam sadece bir kişiye kredi kartı verebildiğini, biraz daha kredi kartı müşterisi yapması gerektiğini söyleyip rica etti. Ben de yardımcı olmak amacıyla, özellikle “kart aidatı ...

Tombank adlı, A101’e bağlı bu para kuruluşuna, A101’de alışveriş yaparken indirimler ve puanlar birikiyor diye başvuru yapmak istedim. Defalarca başvuru yapmama rağmen başvurumu kabul etmeyen bu sistem, müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen bir türlü çözülemedi. En ...

Tombank’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım Hadi Black kredi kartı, ücretsiz denilmesine rağmen 01.04.2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Kartı alırken böyle bir ücret olduğundan açıkça bahsedilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, b...

Yaklaşık üç ay önce A101 market içerisinde görevli tarafından ücretsiz olduğu belirtilen ve kart ücreti alınmayacağı söylenerek bana tom Bank A101 Black kredi kartı verildi. Görevli, kartın yıllık kart aidatı olmayacağını özellikle ifade ettiği için bu karta başvurmayı kabul ettim. Ancak Mart 2026 ...

Tom Bank kredi kartıma 0,03 TL gibi sembolik bir tutar borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı ödeyebilmem için ise banka tarafından bana, anlaşmalı ücretsiz bir ATM olmadığı, ortak ATM’lerden işlem yaparsam komisyon alınacağı ve A101 üzerinden hesabıma en az 500 TL yükleme yapmam gerektiği söylendi. ...

Hadibank hesabımdan bugün sabah saat 09.30 civarında 300.000 TL çektim ve başka bir bankaya EFT yapmak istedim. Bu işlemden hemen sonra hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapıyordum, bloke sonrası uygulamaya girmeye çalı...

Yaklaşık 2 aydır kullandığım Hadi La k kredi kartımdaki tüm harcamalarımın ödemelerini zamanında yaptım. 10 Nisan 2026 tarihinde hesap özetimi kontrol ettiğimde kartıma hiçbir harcama yapmadığım halde 1000 TL borç görüp detaylara baktığımda, bu tutarın kart aidatı olarak kesildiğini fark ettim. Kart...

Yaklaşık bir ay önce Tom Bank kredi kartını, yoğun ısrar ve çeşitli vaatlerle bana sattılar. Alışveriş yaptıkça para kazanacağımı, harcamalarımın belirli bir yüzdesini bana geri ödeyeceklerini söylediler, hatta yanında kalitesiz bir çay paketini de zorla eklediler. Anlatılanlara inanarak kartı aldım...

Tom Bank Black kredi kartımı yaklaşık 3 ay boyunca kullandım. 04.04 tarihinde kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kredi kartını sadece 3 ay kullanmama rağmen benden tam yıllık aidat alınmasını adil bulmuyorum. Bu durum üzerin...