Hadi - TOMBANK müşteri

Mersin Pozcu A101 şubesinde bana Tom Bank Black kredi kartı verilirken ömür boyu kart aidatı olmayacağı özellikle söylendiği için bu kartı kullanmayı kabul ettim. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra, 14 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gö...

Tombank geçen aylarda vadesiz hesabımdan kredi kartı ödemesi görünmedi. Kayıt oluşturdum, sorun çözüldü. 12.000 TL limitli karta 14.000 TL’ye yakın ekstre çıktı. Bu konularda Şikayetvar’a kanıtlarla yazdım. Neyse, çok aktif kullanmadığım halde kartım kapanmış; borcu ödeyeyim dedim, zaten kartı kapat...

Tom Bank Hadi Black kredi kartını İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Toros Caddesi üzerindeki A101 mağazasından aldım. Kart başvurusu sırasında bana kartın aidatlı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, bu konu özellikle belirtilseydi kesinlikle bu kartı almazdım. 18.04.2026 tarihinde ekstreme 1.000...

Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını 17 Şubat 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Muradiye’de bulunan A101 şubesinden aldım. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek kartı tercih ettim. Kartı ağırlıklı olarak market alışverişlerinde kullandım. 18 Nisan 2026 tarihinde ise ...

Tombank dijital bankacılık üzerinden yaklaşık 3–5 gün önce, 17.04.2026 tarihinde arkadaşımdan hesabıma 500 TL EFT gönderildi. Ancak arkadaşım işlemi yaparken telefon numaramı yazmadığı için bankanız parayı “havuzda” beklemeye almış. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın havuzda olduğu ve bu ...

Hadi Tom Bank hesabımda kendi isteğimle yaklaşık 3 ay önce para transferi kısıtı koydum, ancak o günden beri bu kısıtı bir türlü kaldıramıyorum ve hesabımdaki 676.720 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Uygulama üzerinden de bu kısıtı kaldıramadığım için banka ile defalarca iletişime geçmek zorunda ...

Hadi Kredi Kartı’nı 17 Şubat 2026 tarihinde A101 marketinden aldım, hatta diyebilirim ki kasada alışveriş sırasında kart için adeta zorla üye yapıldım. Kartı yaklaşık iki ay boyunca hiç kullanmadım, sadece mart ayında bir kez sanal alışveriş yaptım ve 17 Nisan’da kredi kartını fiziksel olarak kullan...

A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım. Kart başvurusu sırasında görevli çalışan, bu karttan herhangi bir ücret veya kart aidatı alınmayacağını, ayrıca A101’den yapacağım alışverişlerde belli bir oranda iade kazanacağımı belirterek beni karta yönlendirdi. Bu beyanlara güvenerek k...

Karaman Çeltek Mahallesi’indeki A101 şubesinden Şubat ayında Tom Bank Hadi Kart aldım. Kartı daha hiç kullanmadan hesabımda 510 TL civarında borç göründü. Şubat ayından bu yana bu sorun devam ediyor ve şu an ekstrede 530 TL borç görünmekte. Konu ile ilgili hem A101 hem de Tom Bank müşteri hizmetler...

Tombank kredi kartımı kullanarak e-Devlet üzerinden “PTT Genel Müdürlüğü Elektrik Yardımı ile Fatura Ödeme” işlemini yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Bu kartın bin numarası sistemde kayıtlı değil! ” hatasını veriyor. Bu hata nedeniyle elektrik faturamı kredi kartımla ödeyemiyorum ve işlemi...

Tombank mobil uygulamasında birkaç gün önce tarafıma veresiye kredi tanımlanmıştı. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde bu veresiye kredinin hiçbir gerekçe belirtilmeden geri çekildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan limitimin kaldırılması nedeniyle mağdur oldum ve şu an bu limite ...

Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır kartımda bakiyem olmasına rağmen sistemde “kullanılabilir bakiyeniz 0” uyarısı görünüyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda benden 6 haneli şifrem isteniyor, doğru şifreyi vermeme rağmen sistem her seferinde yanl...

Tombank kredi kartımı yaklaşık üç ay önce kapattım. Buna rağmen, kullanmadığım karta geçen ay beş TL borç yansıtıldı. Bu borcu ödemek istediğimde sistem sürekli hata veriyor; hesapta para olmasına rağmen ne ben ödeyebiliyorum ne de banka tarafı ödeme alabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tek ...

İzmir Konak Gültepe’deki A101 şubesinden yaklaşık iki ay önce Tombank kredi kartı aldım. Kartı alırken görevli bayan, bu karttan kesinlikle yıllık aidat alınmayacağını özellikle belirttiği için gönül rahatlığıyla başvuru yaptım ve kullandım. Ancak bu ay ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidat...

Bugün Tom Hadi Bank hesabımdaki paramı kullanarak İstanbulkart’ıma 100 TL yüklemek istedim. Ancak işlem yapmaya çalıştığımda “Sevgili tom Bank Hadi’li, yasal düzenlemeler gereği 5973 ile biten Hadi Mastercard'ınla güven damgası olmayan internet sitelerinden işlem yapabilmen için hesabını yükseltmen ...

18.04.2026 tarihinde saat 19.18 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Hadi Bankası müşterisi olan bir şahsa 1.000 TL tutarında EFT yaptım. İnternet üzerinden bir satın alım için WhatsApp üzerinden görüştüğüm bu kişinin daha sonra dolandırıcı olduğunu anladım. Durumu fark eder etmez önce kendi bankam ...

Edirne Merkez’deki A101 mağazasında 25 Mart tarihinde alışveriş yaptığım sırada Hadi Bank görevlileri yoğun ısrar ve baskı ile bana Hadi kredi kartı açtılar. Özellikle “Bir hafta sonra uygulamadan iptal edebilirsiniz” diyerek ikna ettiler ve bu baskı nedeniyle kartı almak zorunda kaldım. 7 Nisan’da...

Tom Bank mobil bankacılık uygulamasında kullandığım şifremle sisteme giriş yapabiliyorum; ancak müşteri hizmetlerine veya canlı desteğe bağlanmak istediğimde aynı şifre bu kez hatalı görünüyor ve kabul edilmiyor. Yani mobil bankacılık sistemine şifremle girebilirken, müşteri hizmetleri tarafında şif...

Tom Bank sanal kartımdan iki kez, tamamen haberim ve onayım olmadan para çekildi. İlk işlem 11 Mart tarihinde 37 TL, ikinci işlem ise 18 Nisan tarihinde 69 TL olarak Google adı altında görünüyor. Bu işlemler benim tarafımdan yapılmadı. 11 Mart’taki işlem sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım, t...

Tom Bank’te bulunan banka hesabım ve bağlı kredi kartım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanılmaz durumda. Hesabımda para olmasına rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımı ve kartımı bloke ettiler. Konu ile ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, nedenini sorduğumda ise sadece ...

Hadi (A101 / tombak bünyesinde verilen Hadi kredi kartımı 12.03.2026 tarihinde son borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırdım ve kartı da fiziksel olarak imha ettim. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde tarafıma, asgari tutarı ödemediğime dair bir SMS geldi ve ekstrede bor...

Hadi Tombank banka hesabımda soyadı değişikliği nedeniyle bu gece aniden kısıtlama ile karşılaştım. Hesabımda yaklaşık 17 bin TL bulunuyor ve acil nakit ihtiyacım olduğu için bu parayı şu anda kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en kısa zamanda çözüleceğini söylediler; ancak herhang...