to read complaints and reviews, or file yours.Tom Katılım Bankası a. Ş.’nin A101 üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. A101 mağazasındaki görevli bu kartın özellikle “aidatsız” olduğunu belirttiği için tercih ettim. Ancak kartı hiç kullanmama rağmen, 25.07.2026 tarihinde, herhangi bir bil
"Şikayet var sayesinde 1000 TL yüklemem gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Hadi Black Tom Bank kredi kartımla Haziran 2026 döneminde yaptığım market h...arcamalarına ilişkin kampanyadan yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.
Tombank ile birkaç gündür çalışmaya başladım ve bugün yaşadığım sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bugün saat 1...3:30 civarında hesabımdan 71.750 TL tutarında EFT ile TEB bankasındaki kendi hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Tombank tarafında para çıkışı tamamlanmış ve işlem yapılmış gö
"Şikayetimden itibaren 24 saat içinde çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
Tom Bank kredi kartım bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı. Sebep olarak sadece çok giriş çıkış o...lduğu söylendi ancak bunun ne anlama geldiği, hangi işlemlerin sorun olduğu ya da neye dayanarak böyle bir karar alındığı bana açıklanmadı. Düzenli olarak ödemelerimi yaparak kartı
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Temmuz ayı... ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı
Tom Bank uygulaması üzerinden tarafıma aynı anda veresiye ve taksitli kredi limiti tanımlandı. Bu limite güvenerek alışv...eriş planı yaptım. İlk olarak yaklaşık 46.000 TL tutarında English Home mağazasında ödeme yapmaya çalıştım ancak sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Ardından A101 mağazası
A101’den yaklaşık dört ay önce Mersin Kargıpınarı şubesinden Tom Bank Hadi ...kart satın aldım. Satış esnasında bana hiçbir şekilde yıllık aidat bilgisin
Tombank tarafından kullanılan kartıma bugün hesap ekstresine yansıyan kart ücreti nedeniyle şikayetçiyim. Hesap ekstresi...nde kart ücreti olarak görünen bu tutar, kart başvurusu sırasında bana yıllık kart ücreti olacağı hiç belirtilmeden ve sonrasında da herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmada
Tom Bank’in Hadi Black fiziksel kredi kartını Yozgat Merkez’deki bir A101 mağazasında görevli kadın müşteri temsilcisini...n yönlendirmesiyle aldım. Kartı almadan önce özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını sordum ve her seferinde kesin bir dille herhangi bir aidat olmayacağı söylendi. Bu beya
Uzun süredir kullanmakta olduğum Tombank-Hadi kartımla yaklaşık bir yıldır hiçbir ATM’den ne kredi kartıma ne de hesabım...a para yatıramıyorum. Kartı kullanmaya başladığım ilk günlerden beri bu sorun devam ediyor ve her denememde ATM ekranında yalnızca “İşleminizi gerçekleştiriyoruz” ifadesi çıkıyor,
"Müşteri temsilcisi gayet basirili şekilde ilgilenmsitir. Sorunum hızlı şekilde çözülmüştür"
A101 mağazasında Tombank Black kredi kartı için başvuru yaparken görevli ba...na kart için herhangi bir ücret ödemeyeceğimi söyledi. Kartı kullanma ücret
Uzun süredir düzenli geliri olan, sigortalı çalışan biriyim. Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hem kredi hem de kredi ...kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sistemde sürekli “limit hazır olduğunda bildirilecektir” şeklinde bir ifade görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Herhangi
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
İstanbul Yenibosna’daki A101 markette alışveriş yaparken, kasada bana Tom B...ank kredi kartı “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek tarafıma satıldı.
Nevşehir Ürgüp’teki A101 markette T. O. M. Bank kredi kartı için eşim L****... G***** adına başvuru yaptık. Başvuru sırasında tüm alışverişlerde yüzde 10
"BDDK'ya şikayette bulunduktan ortalama 10dk sonra bloke kalktı"
Hadi TomBank’tan aldığım kredi kartını yalnızca bir defa, ilk aldığım dönemde kullandım ve geçen ay tüm borcunu eksiksiz... olarak kapattım. Buna rağmen bugün tarafıma gelen ekstre bilgilendirme mesajında kartıma 25.07.2026 tarihli ekstrede 1.007,06 TL borç yansıtıldığı ve bunun içinde kart aidatı bulu
Tom Bank tarafından kullanılan Hadi Black kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsi...l edildi. Kartı kullanmaya başlayalı henüz 3 ay olmuşken böyle yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Bankacılık uygulamanız ve hesabıma yansıyan hareke
Yaklaşık 3 aydır Hadi tom Bank mobil ve internet bankacılığı girişlerimde k...ısıtlama olduğu için hesabıma erişemiyorum. Uygulamada sürekli “İşlem Başar
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı günlük harcamalarımda kullanıyorum ve herhangi bir harcama sözü ya da benzeri bir taah...hüdüm bulunmuyor. Buna rağmen 25.07.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kartı aldıktan çok kısa bir süre sonra, bir yıl bil
Tom Bank kredi kartıma Vodafone, elektrik ve internet faturalarım da dahil olmak üzere tüm faturalarım için otomatik öde...me talimatı verdim. Ancak son iki fatura dönemidir fatura tarihi yaklaşınca kartım kapalı görünüyor gerekçesiyle bütün otomatik ödeme talimatlarım kendiliğinden iptal ediliyor. Tom
"Marka sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum"
Tomn banka giriş yapmak istiyorum ve düzeltilmesini talep ediyorum bir haftadır aralıksız girmeye çalışıyorum ama giremi...yorum ve müşteri hizmetlerini arıyorum mail atın diyor ama geri dönüş olmuyor bu sorunun giderilmesini en kısa zamanda uygulamaya girmek istiyorum
A101 çalışanı olarak 17.07.2026 tarihinden bu yana Hadi uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü ben...i kabul etmiyor. Telefon numaramı ve istenen tüm bilgileri güncel ve doğru şekilde girmeme rağmen her seferinde “Dikkat! Özür dileriz, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
