to read complaints and reviews, or file yours.Mahalle arasındaki bir A101 mağazasında çalışmak için başvuruda bulundum, başvurum olumlu değerlendirildi ve gerekli evr...aklarımın hepsi tamamlandı. Sürecin devamında Tombank üzerinden hesap açmam gerektiği söylendi; ancak hesabı açmaya çalıştığımda sistemde “politika gereği olumsuz” şeklinde bir uya
07.09.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Mudanya Duran Camii yanında bulunan z2232037 numaralı Ziraat Bankası ATM’si üz...erinden tom Bankası’ndaki hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. İşlemi iki parça halinde yapmak için önce 20.000 TL yatırdım, ATM bir adet 200 TL’lik banknotu iade etti.
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 7 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerimden gördüm. Kartı henüz iki aylıkken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyor
T. O. M Bank Hadi uygulaması üzerinden bugün saat 10.30 civarında para transferi yapmak istedim ancak yaklaşık 85.000 TL... tutarındaki param güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Para hesabımda görünmesine rağmen güvenlik sebebiyle kısıtlama olduğu söyleniyor ve bu yüzden işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Tom Bank’ta kullandığım kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan, sözleşmemle birlikte ani bir şekilde feshedildi. Yakla...şık iki gün önce telefonuma gelen SMS ile Hadi Kredi Kartımın kapatıldığını ve sözleşmenin feshedildiğini öğrendim, ancak tarafıma bununla ilgili herhangi bir yazılı ya da sözlü ge
Tom Bank müşterisi olarak Hadi Black kredi kartımın ekstresinde 3.079,89 TL kredi kartı borcum görünüyordu. Ben de 3.080... TL’yi 09.09.2026 tarihinde ödedim. Ödemeyi yapmama ve borcum kalmamasına rağmen, sistemde hâlâ borç görünmeye devam etti ve bu borç sanki ödenmemiş gibi yapılandırıldı. Ödeme yap
Yaklaşık 8 ay önce Tom Bank Black kart aldım ve bu karta 1.000 TL kart ücreti ödedim. Ancak kartı kullanmaya başladıktan... sonra kampanyaların neredeyse hiçbir gerçek avantaj sunmadığını gördüm. Kampanyalardan faydalanmak için mutlaka vadesiz hesabımda para bulundurmam ve bu parayı işletmem gerektiği
9 Haziran 2026 tarihinde vefat eden eşim r**** a**** t. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (tom Bank) 'den vefat etmeden önce a...lışveriş kredisi talebinde bulunmuş akabinde rahatsızlığı nedeniyle hesabına tanımlanan krediyi kullanma şansı olmadan kullanamayacak durumda hastanede tedavi görürken vefat etmişt
Tom Bank Hadi Kart ve Black Kart kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i ve ben de her ayın 15’ine kadar düzenl...i şekilde ödemelerimi yapıyorum. 9 Eylül 2026 tarihinde saat 10:33’te banka tarafından “banka politikalarımız gereğince sözleşmeniz feshedilmiştir ve kredi kartınız kullanıma kapat
Tom Bank Hadi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşterinizim. 20.09.2026 t...arihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartımın kapatıldığını öğrendim. Kartımı hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel pos ve ATM işlemlerinde kullanıyordum. Ödemeleri
Tombank üzerinden kullanılan Hadi Black kredi kartı sahibiyim. Eylül ayı ekstresinde, 8 Eylül tarihinde kartıma 1.000 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını yeni fark ettim. Hadi Black kart kullanıcısı olarak bu tutarın bana haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Söz konusu ücretl
Tom Bank üzerinden bugüne kadar yaklaşık on kez kredi kullandım ve tüm taksitlerimi günü gününe, tek bir dakikalık gecik...me bile olmadan ödedim. Belgelenebilir maaş ve ek gelirimin toplamı yaklaşık 500 bin TL olmasına rağmen, son dört aydır ne kredi başvurularım onaylanıyor ne de kredi kartı limitim
Tombank’ta kendi adıma kayıtlı banka hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. Yaşımdan dolayı okuma yazmam yeterli seviyed...e olmadığı için mobil uygulamayı tek başıma kullanamıyorum. Bu nedenle uzun zamandır işlemlerimde öz oğlum yardımcı oluyor. Uygulama oğlumun telefonuna yüklü, giriş yapılırken zate
Tom Bank’in Hadi kredi kartını günlük market ve internet alışverişlerimde aktif olarak kullanan bir müşterisiyim. Bugün ...Marmara Forum’da alışverişimi kasada ödemek isterken kartımın geçmediğini görünce şaşırdım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, Hadi kredi kartı sözleşmemin fes
Tom Bank’tan aldığım kredi kartı için başvuru ve kart teslimi sırasında tarafıma herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı... bilgisi verilmedi. Ne sözlü ne de yazılı olarak bu konuda bilgilendirilmememe rağmen, 4 Eylül tarihli ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı n
8 Eylül tarihinde saat 18.11’de tombank üzerinden fast işlemi ile 34.500 TL gönderimi gerçekleştirmek istedim. İşlem son...rasında para hesabıma geri döndü ve hesabıma bloke konuldu. Buna rağmen teyit aramasını cevaplamama karşın blokaj kaldırılmadı ve işlem tamamlanmadı. Yaşanan durumla ilgili müşter
Tom Bank kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Mobil bankacılık uy...gulamasında bu ücreti itiraz edip iade talebi oluşturabileceğim herhangi bir menü veya alan bulunmuyor. Şubem olmadığı için yalnızca mobil kanaldan işlem yapabiliyorum ve bu ücret
Tombank Hadi Black kredi kartımın borcunu 5 Eylül itibarıyla tamamen kapattım ve kartla ilgili hiçbir borç ya da limit b...ilgisinin kalmamasını, hesabın tamamen kapatılmasını ve mobil uygulamada kredi kartına dair hiçbir kaydın görünmemesini özellikle talep ettim. Ancak uygulamaya girdiğimde hâlâ limi
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 25.07.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartımla Pegasus, çay, süt ve %10 Kazananlar ...Kulübü indirimi de dahil olmak üzere Hadi Black kredi kartının tüm kampanyalarına katılarak yaklaşık 40–50 bin tl tutarında harcama yaptım. Kampanyaların şartlarını, günlük 10 bin
Tombank uygulamasında hesap yükseltme işlemi yapmaya çalışırken bir haftadır ilerleyemiyorum. Ulusal Veri Tabanı (nvi) t...arafında kimlik seri numaramın eksik olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve bana sadece beklem
Tombank ile yeni çalışmaya başladım ve yeni kullanıcılara özel Lipton çay kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya ş...artlarında ekstre tutarının 10.000 TL olması gerektiği belirtiliyordu. Hesabımın ekstre kesim tarihi 5, son ödeme tarihi ise 15 olarak görünüyordu. Ben de diğer çalıştığım bankalar
Tom Bank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Özellikle yaklaşık 20 gün ön...ce, dün ve bugün defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlem Başarısız” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Yaklaşık 10 kez giriş de
Tom Bank mobil uygulamasında kendi hesabımdan gram altın almak istediğimde “Hata: Belirli süre için işlem yetkin kısıtla...nmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kendi hesabım ve kendi bakiyem üzerinde nasıl böyle bir kısıtlama konulduğunu anlamıyorum. İstersem toplu olarak 1 kg altın almak, istersem 1 g
"Çok teşekkür ederim sorunumu giderdiniz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
