Hadi - TOMBANK kullanılıyor
2.859 şikayet
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti, İade İsteği Reddedildi
"Hızlı bir şekilde iadeyi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim"
Hadi Black Kredi Kartım Açıklamasız Kapatıldı Açılış İsteği
Hadi Tom Bank'a ait Hadi Black kredi kartım bugün hiçbir gerekçe açıklaması yapılmadan ve tarafıma herhangi bir dönüş sa...ğlanmadan kullanıma kapatıldı. Gönderilen SMS’te kartın nakit avans işlemleri ve kart kullanımının kapatıldığı belirtiliyor ancak bunun nedenine dair net bir bilgi verilmedi ve ben
Açıklama Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı Ve İade Talebi
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle bir ücr...et ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu aidatı haksız buluyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini ar
Tom Bank'tan Hadi Black Kart Ücretinin Yetkisiz Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini mobil uy...gulamadaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kredi
Tombank Black Kartım Sürekli Bloke Ediliyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum
Tombank Black kredi kartımla normal şekilde harcama yaparken, hiçbir gerekçe yokken kartıma defalarca bloke konuluyor. Ş...u ana kadar en az 5 kez aynı durumla karşılaştım. Son olarak dün yaptığım alışveriş sırasında yine kartım blokeye alındığı için ödeme yapamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim.
Yeterli Limitime Rağmen İşlem Reddedildi 13 Bin TL Fiyat Artışı Ve Kampanya Mağduriyeti
T. O. M. Katılım Bankası’nın Hadi kredi kartıyla yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve Tombank’ın bu k...onuda sorumluluk almasını istiyorum. En son yaklaşık 78.000 TL’lik bir ekran kartı satın almak isterken, kartımda yaklaşık 97.000 TL kullanılabilir limitim ve toplamda 120.000 TL

Açıklamasız Hesap Kısıtlaması Ve 629.843 TL’ye Erişememe
Tom Bank’te bulunan hesabıma 13 Mayıs 2026 sabah saat 09:55 civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getir...ildi ve banka kartım kapatıldı. O günden bu yana hesabımdaki 629.843,90 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Bankanın fiziki şubesi olmadığı için defa
Tom Bank Kampanyasında İlk Kullanımda Vade Farkı Yansıtılması Müşteriyi Mağdur Etti
13 Ağustos tarihinde Hadi uygulaması üzerinden tom Bank veresiye kredi limitimi kullanarak A101 Kapıda uygulamasından 1....269 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, veresiye kredi limitini ilk kez kullananlara özel olarak hiçbir şekilde vade farkı alınmayacağı, hatta ilgili ekstre dönemi

Ödenen Borç Sonrası Erol Hukuk’tan Sürekli Tehditli Aramalar
Tom Bank’a ait eski icra borcum nedeniyle uzun süredir Erol Hukuk personelleri tarafından telefonla aranıyorum. Yaklaşık... iki hafta önce bu borcumu tamamen ödedim ve bankadan da borcumun kalmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen Erol Hukuk yetkilileri iki haftadır her gün, sabah saatlerinde ve öğleden s
Öne ÇıkanKonular
Tombank’tan İzinsiz SMS Ve Eposta Gelen Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
Tombank isimli yerden bugün hem telefonuma SMS hem de mail adresime hiçbir onayım olmamasına rağmen mesajlar gelmeye baş...ladı. Bu kurumla daha önce hiçbir işlemim, üyeliğim ya da başvurum olmadığı halde iletişim bilgilerimin sistemlerine kaydedildiğini yazıyorlar. Numaramı ve mail adresimi nereden v
Keyfi İşlem Kısıtı Nedeniyle Hesabımda Para Kullanamıyorum
Tom Bank hesabıma 23 Ağustos tarihinde haberim ve onayım olmadan keyfi şekilde işlem kısıtı konuldu. Uygulamada para tra...nsferi yapmak istediğimde işlem teyit araması yapılmadan tamamlanmıyor ve havale yapamıyorum. Bu durum nedeniyle hesabımda bulunan 112.987 TL tutarındaki paramı kullanamıyor, ciddi
İzinsiz Açılan Kredi Kartı Ve 278 TL Çay Kampanyası Haksız İşlem
18 Ağustos tarihinde Konya Muhacir Pazarı’nda bulunan A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, Hadi Bank uygulamasını s...adece QR okutarak kullandığımı, uygulamaya giremediğimi kasada görevli T** Bank yetkili çalışanına belirttim. Kendisi bana yardımcı olacağını söyleyerek kimliğimi istedi. Ancak bil
A101 Şubesinde Yanıltıcı Kredi Kartı Satışı Ve Aidat İptali Talebi
"Sorunum tek günde halledildi teşekkür ederim"
A101’in İstanbul Sancaktepe Uğur şubesinde 4 Temmuz tarihinde işe başlayacaktım ve mağazadaki kart sorumlusu, yemek para...mın bu karta yatacağını, bu kartı almak zorunda olduğumu söyleyerek bana Tombank Black kredi kartını verdi. Bu kartın kredi kartı olduğu, yıllık aidat ücreti bulunduğu konusunda hi
Yıllık Kart Ücreti Haksızlığı Ve İadesi Talebi
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı A101 şubesi üzerinden aldım ve kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay son...ra ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 29 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti, ayrıca 8 Ağustos tarihinde A101’den 195,50 TL tutarında bir har
Tombank Hadi Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Yardım Alma Zorluğu
Tombank Hadi uygulamasında daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya te...lefon numaramı eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda “İşlemini Gerçekleştiremiyoruz” ve “Girdiğin cep telefonu numarasını kontrol et.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam ed
Tombank Hadi Kartında Bildirimsiz Kesilen 1000 TL Kart Aidatının İadesi Talebi
Tombank tarafından verilen Hadi kredi kartını aldıktan hemen sonra, daha ilk ayımda kartımdan 1.000 TL “yıllık kart ücre...ti” kesildi. Kartı alırken böyle yüksek bir aidattan ve zorunlu olacağından kesinlikle bahsedilmedi, sadece “kabul etmiş sayılırsınız, istemiyorsanız almayabilirsiniz” şeklinde üst
Black Kredi Kartımda 3.944 TL Haksız Kesinti Ve İade Reddi
Hadi Tom Banka Black kredi kartımda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mayıs–Haziran döneminde hesabımdan ...“borç” adı altında 2.944 TL çekildi ve bu tutarın neye istinaden alındığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 4,5 aydır bu bakiyeyi kullanmadım, buna rağmen kendi param
Yanıltıcı Bilgilendirme, İndirim Ve Aidat Sorunu, Saha Satış Personeli Şikayeti
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını Kuzey Marmara A101 şubesinde görevli saha satış personelinin anlatımı üzerine al...dım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olmayacağını ve benzin, market ve yemek alışverişlerinde koşulsuz şekilde net %10 indirim uygulanacağını belirttiler. Bu bilgiyi doğru anla
Kredi Erken Kapatma İşleminde Uygulama Hatası Ve Mağduriyet
Tom Bank üzerinden kullandığım 50.000 TL tutarında, 9 ay vadeli kredimi erken kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinde...n işlem yapamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen erken kapama ekranında sürekli olarak "İşlem gerçekleştirilemedi" şeklinde hata alıyorum ve ödeme işlemi tamamlanmı
Hadi Black Kart Limit Ve Aidat İadesi Talebi
Tom Bank’ın çıkarmış olduğu Hadi Black kredi kartını eşimle birlikte aynı gün aldık. Kartlarımızı dönem dönem tam kapasi...te, dönem dönem daha az kullandığımız halde kartlara herhangi bir harcama limiti tanımlanmadı; sadece bizim yatırdığımız ve ödediğimiz tutarlar kadar kullanım imkanı verildi. Bu du
Hesabım Kısıtlandığı İçin 37 Bin TL’ye Erişemiyorum Ve Acil Çözüm Bekliyorum
21.08.2026 tarihinde saat 16:57’de Tombank mobil uygulamasını kullanırken h...esabıma 42.000 TL para geldi. Ardından 5.000 TL’yi başka bir yere gönderdim
Tombank’tan İzinsiz Reklam Mesajı Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
Tombank ile hiçbir sözleşmem, hesabım ya da işlemim olmadığı halde telefon hattıma bankadan gelmiş bir reklam/mesajı, te...lefondaki spam klasörünü kontrol ederken tesadüfen gördüm. Bu mesajın bana izinsiz ulaştırılmasından ve adımın, numaramın bu şekilde kullanılıyor olmasından son derece rahatsız old
Tom Bank Hesabına Yeni Telefon Numarasıyla Giriş Yapamama Sorunu
Hadi mobil uygulaması üzerinden kullandığım Tom Bank hesabımda yaklaşık 800 TL civarında param bulunuyordu. Haziran ayın...da telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak “Girdiğin bilgileri doğrulayamadık” şeklinde bir hata veriyor ve hesabı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















