to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz ve borcu olmadan kullandığım Tombank kredi kartım bugün banka tarafından tek taraflı olarak k...apatıldı. Telefonuma “bankamız politikası gereği hadi kredi kartınız kullanıma kapatılmıştır, sözleşmeniz feshedilmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım
Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank müşterisiyim ve fiziksel Hadi kredi kartı kullanıyorum. Bu sabah hiçbir bilgilendirme ve gere...kçe olmadan kredi kartım bir anda kapatıldı ve aynı anda kart üzerinden kullandığım taksitli kredilerim de kapatıldı. Daha sonra SMS ile kartımın kapatıldığı ve sözleşmemin feshedi
Uzun süredir tom Bank Hadi kredi kartı ve hesabını kullanıyorum, iki seneden fazladır hiçbir gecikmem, ödemede aksaklığı...m veya banka ile bir problemim olmadı. Buna rağmen bugün “bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldı
Tom Bank’te bir süredir hem hesabımı hem de Hadi kredi kartımı aktif olarak günlük alışverişlerimde kullanıyordum. Kredi... kartı borcumu her zaman düzenli ve zamanında öder, hiçbir şekilde gecikme yaşamazdım. Bugüne kadar da ödeme performansımda ya da hesabımın kullanımında hiçbir sorun olmadı. 25.09
Beyoğlu Kasımpaşa A101 şubesinde görevli pazarlama ekibi aracılığıyla Toma ...Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Temmuz ayının ilk haftalarında bana tanı
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Tombank nezdindeki tüm hesaplarım, 28 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe beli...rtilmeden kapatıldı. Tarafıma yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak kapatma sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yer almadı. SMS sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda da tem
17 Eylül’de Tekirdağ Süleymanpaşa Tugay Sanayi Caddesi 100. Yıl bölgesindeki A101 mağazasından Hadi Kartıma 500 TL yükle...me yaptım, ancak bu tutar bir türlü hesabıma geçmedi. Ödemeyi kasada yapmama ve işlem tamamlanmış görünmesine rağmen kart bakiyeme yansımadı. Aradan yaklaşık bir hafta geçti, bu s
"Teşekkür ederim"
Tombank mobil uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı hatırlamadığım iç...in şu anda hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ben
Hadi Black Kredi Kartı’mdan Ağustos 2026 döneminde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu bedelin tar...afıma haksız olarak yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüşmelerimde kayıt oluşturuldu ve iadenin ol
Tom Bank nezdindeki vadesiz hesabımın kapatılması için günlerdir defalarca ...çağrı merkezinizi aramama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Her aradığı
Sivas’taki A101 mağazasında Temmuz 2026 gibi Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptırıldım. Bana bu kart ücretsi...z kredi kartı olarak tanıtıldı, herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden hiç bahsedilmedi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ekstre borcumda 1.000 TL “yıllık kart ücreti” kesi
A101 mağazasından televizyon alımı sırasında Tombank üzerinden alışveriş kredisi kullandım. İşlem yapılırken bana bu kre...dinin peşin fiyatına 12 taksit şeklinde olacağı, herhangi bir ek ücret ya da masraf alınmayacağı söylendi. Bu beyana güvenerek krediyi onayladım. Bugün ilk taksiti ödediğimde hesa
Hadi Tombala üzerinden Hadi Tombank hesabı açarken başta 2.500 TL yatırarak hesabımı açtım ve bu parayı oyun içinde kull...andım. Bu tutarı yatırırken bunun geri ödenmesi gereken bir kredi ya da borç olacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, böyle bir taahhüt veya sözleşme onayladığım da belirt
A101 iş birliği ile kullandığım tom Katılım dijital banka hesabımda 22 Eylül’den bu yana hiçbir yerden para girişi yapıl...amıyor, yapılan FAST/havale denemeleri de “banka politikası gereği” gerekçesiyle reddediliyor. Hesabıma para yatırılmasına izin verilmiyor ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ko
Hadi kredi kartımı kullanarak 16’sından beri nakit avans çekmeye çalışıyorum ancak mobil uygulamada sürekli “Yeterli lim...itin yok” uyarısı alıyorum. Oysa kartımda kullanılabilir limitim bulunuyor ve herhangi bir gecikmiş borcum ya da dönem borcum yok. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
"Sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum."
Tom Bank’a ait Hagi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ka...rt başvurusu sırasında bu kartın ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği içi
Tom Bank kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın toplam limiti 30.000 TL, kullanılabilir limitim ise 221,36 TL civarındaydı... ve güncel borcum uygulamada 29.778,64 TL olarak görünüyordu. Hesap kesim tarihim her ayın 25–26’sı aralığına denk geliyor. Bu dönemde 6.200 TL asgari ödeme yaptım, buna rağmen uyg
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede görd...üm. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartı kullanmaya başlarken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım belirtilmedi. Bilgi verilmeden ve o
Epic Games üzerinden Fortnite oyunu için yaklaşık 485 TL tutarında bir kostüm satın almaya çalışıyorum. Ödemeyi Hadi üze...rinden, Hadi no 2033 4636 37 olan, kullanıcı adı Arif Kaan K****** kayıtlı hesabımla yapmaya çalıştığımda sürekli “kredi kartın reddedildi, lütfen daha fazla bilgi için kredi kartı
13 Ağustos 2026 tarihinde A101 mağazasında, mağaza personelinin ısrarı üzerine Hadi Black kredi kartı çıkarttım. Kartı ç...ıkartırken yıllık kart ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda açık bir bilgi verilmedi. Kartı sadece yaklaşık 40 gün kadar kullanmama rağmen, 22 Eylül 2
A101 mağazasında bana sunulan Tombank Hadi A101 kredi kartını kullanmak amacıyla başvuruda bulundum ve bu başvuru kapsam...ında hesabımdan 3.500 TL tutarında bloke gerçekleştirildi. Kartı kullanmaya başladıktan bir süre sonra sunduğu avantajların benim için yeterli olmadığını gördüm ve kredi kartımı ka
Tombank kredi kartım hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık 1 hafta önce SMS ile iptal edildi. Düzenli olarak kullandığım... ve borcunu her ay tam olarak ödediğim kartımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Kartımın ödeme performansı iyi olmasına rağmen böyle ani ve nede
Tom Bank Hadi Bank’ta bulunan bireysel tl, dolar ve euro hesaplarımı sadece kişisel bankacılık işlemlerim için kullanmam...a rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesaplarımın banka kararı ile kapatıldığını öğrendim. 23.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Enpara hesabımdan Tom Bank Hadi Bank hesab
Tombank Hadi Black kredi kartımı alalı daha bir ay bile olmadı, ilk ekstresi dahi kesilmeden kartım hiçbir bilgilendirme... yapılmadan kullanıma kapatıldı. Kartı her yerde kullanamıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Buna karşılık aynı bankadaki hesabım aktif, hesabıma para girişi çıkışı yapabiliyorum. Müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
