to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’in “Hadi” taksitli alışveriş kredisini online elektronik alışverişim sırasında kullanmak istedim. Tanımlı limit...im 50.000 TL olmasına rağmen, 48.000 TL’lik alışverişi tam ödeme aşamasında onaylarken limitim sıfırlanıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durum bir kereye mahsus değil, son 1 ay için
Tombank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımı yatırdığım halde. Hala kredi kartıma yansıtılmadı ayın 15'inde yatırdı...ğım halde benim param ne kredi kartımda görünüyor ne de göndermiş olduğum bankaya geri dönüyor benim param nerede. Defalarca aramama rağmen ilgilenen yok geri dönüş yok ben günlerd
Yaklaşık 1 aydır Tom Bank’teki hesaplarım ve kredi kartım kapalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesaplarım kapa...lı olduğu için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve borcumun üzerine her gün faiz işliyor. Hesabımda para olmasına rağmen bu parayı kredi kartıma aktaramıyor, ATM’den de kart borcu
Tombank’ta bulunan kredi kartım ve hesaplarım yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanılmayacak şekilde kapatıldı ve he...sabıma bloke konuldu. Herhangi bir işlem yapamadığım için mevcut borcumu da ödeyemiyorum ve bu sırada faiz işlemeye devam ediyor. Hesabım kapalı olduğu ve bloke bulunduğu için bor
T. O. M Bank 2591097-1 vadesiz hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hesabımdan hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Hesabımd...a mevcut bakiye görünmesine karşın, uygulamada “kullanılabilir bakiye” kısmı 0 TL olarak gözüküyor ve bu nedenle kredi kartı ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizme
Tombank kredi kartımı yaklaşık 2–3 ay önce İzmit’te bir A101 marketten alarak kullanmaya başladım. Ancak 13 Mart 2026 ta...rihinde kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti çekildiğini gördüm ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Kısa süredir kullanılan b
T** H*** Bank’ta yaklaşık 3–4 aydır kullandığım 1.000 TL limitli kredi kartımdan bugün 1.000 TL yıllık kart aidatı kesin...tisi yapıldı. Kart limitimle aynı tutarda aidat alınması hem mağduriyet yaratmış hem de kartı kullanılamaz hale getirmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücr
Tombank kredi kartımı ve hesaplarımı tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yaklaşık 15 gündür hiçbir açıklama yapmadan ...askıya aldılar. Şu anda ne kredi kartımı ne de hesaplarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen bana net bir bilgi
Tom Bank kredi kartını Ramazan ayında A101 marketteki kredi kartı standından alışveriş sırasında aldım. Kartı alırken öz...ellikle yıllık aidat olup olmadığını sordum, bana aidat olduğu ancak müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Dah
Uzun süredir Tombank üzerinden taksitli kredi kullanarak yakıt alıyordum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak, gününde yapt...ım. Mart ayından beri kullandığım bu imkanı tamamen kapattım, şu anda bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen sistemde “Veresiye ve taksitli kredi limitin ilerleyen dö
Tobi Bank’ten yaklaşık 2 ay önce aldığım kredi kartımı sadece kısa bir süredir kullanmama rağmen, Nisan ayı ekstresinde ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık aidat bilgisinden haberdar edilmedim. Durumu öğrenir öğrenm
Hadi uygulaması üzerinden yeni açtığım sanal kartımla Trendyol’dan ilk kez alışveriş yapmak istedim ancak ödeme işlemini... bir türlü tamamlayamadım. 3D Secure adımlarını eksiksiz yapmama rağmen sistem sürekli “ödeme yapılamıyor” uyarısı veriyor. Yaklaşık yarım saat önce ilk denememi yaptım, ödeme geç
Tom Bank’ın iki ay önce ücretsiz olarak verdikleri kredi kartını kullanmaya başladım. Kartı alırken tarafıma herhangi bi...r kart aidatı veya üyelik ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bu ayki ekstreme “kart aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Ücretsiz
5 Mart tarihinde Hadi Tom Banka’daki vadesiz hesabımdan para transferi yapmak isterken sistem hata verdi, işlem gerçekle...şmedi gibi göründü ve param gitmedi. Ben de işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı transferi tekrar denedim. Daha sonra bu tutarın kredi ödemesi olarak hesabımdan çekildiğini far
Mersin Pozcu A101 şubesinde bana Tom Bank Black kredi kartı verilirken ömür boyu kart aidatı olmayacağı özellikle söylen...diği için bu kartı kullanmayı kabul ettim. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra, 14 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gö
Hadi Tom Bank hesabımda kendi isteğimle yaklaşık 3 ay önce para transferi kısıtı koydum, ancak o günden beri bu kısıtı b...ir türlü kaldıramıyorum ve hesabımdaki 676.720 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Uygulama üzerinden de bu kısıtı kaldıramadığım için banka ile defalarca iletişime geçmek zorunda
Hadi Kredi Kartı’nı 17 Şubat 2026 tarihinde A101 marketinden aldım, hatta diyebilirim ki kasada alışveriş sırasında kart... için adeta zorla üye yapıldım. Kartı yaklaşık iki ay boyunca hiç kullanmadım, sadece mart ayında bir kez sanal alışveriş yaptım ve 17 Nisan’da kredi kartını fiziksel olarak kullan
Tombank nezdinde kullandığım taksitli kredi ve veresiye hesaplarıma ilişkin işlem yetkim 15 Mart tarihinden bu yana kapa...lı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Düzenli olarak A101’den yaptığım alışverişlerimi bu hesaplar üzerinden ödüyordum, yaklaşık bir buçuk aydır bu nedenle ciddi şekilde mağdur
"Tombank tüm işlemlerde yanımda olarak destek oldu inşallah başkalarının canı yanmaz"
İki gün önce Tom Bank tarafından adıma bir kredi borcu olduğuna dair SMS aldım. Bugün ise aynı borçla ilgili, alacaklı o...larak M******* Y***** isminin geçtiği bir icra tebligatı tarafıma ulaştı. Ancak benim Tom Bank’ta bugüne kadar hiçbir kredi başvurum ya da kullanılmış bir kredim kesinlikle bulunma
Karaman Çeltek Mahallesi’indeki A101 şubesinden Şubat ayında Tom Bank Hadi Kart aldım. Kartı daha hiç kullanmadan hesabı...mda 510 TL civarında borç göründü. Şubat ayından bu yana bu sorun devam ediyor ve şu an ekstrede 530 TL borç görünmekte. Konu ile ilgili hem A101 hem de Tom Bank müşteri hizmetler
Tombank kredi kartımı kullanarak e-Devlet üzerinden “PTT Genel Müdürlüğü Elektrik Yardımı ile Fatura Ödeme” işlemini yap...mak istediğimde, sistem sürekli olarak “Bu kartın bin numarası sistemde kayıtlı değil! ” hatasını veriyor. Bu hata nedeniyle elektrik faturamı kredi kartımla ödeyemiyorum ve işlemi
Tombank kredi kartımı yaklaşık üç ay önce kapattım. Buna rağmen, kullanmadığım karta geçen ay beş TL borç yansıtıldı. Bu... borcu ödemek istediğimde sistem sürekli hata veriyor; hesapta para olmasına rağmen ne ben ödeyebiliyorum ne de banka tarafı ödeme alabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tek
Tombank kredi kartı bana A101’in Çanakkale Biga şubesinde tam alışveriş çıkışında verildi. Kart verilirken kart aidatı v...eya yıllık ücret gibi hiçbir ayrıntıdan bahsedilmedi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra daha ikinci ayda 1.000 TL kart aidatı kesildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım
Bugün Tom Hadi Bank hesabımdaki paramı kullanarak İstanbulkart’ıma 100 TL yüklemek istedim. Ancak işlem yapmaya çalıştığ...ımda “Sevgili tom Bank Hadi’li, yasal düzenlemeler gereği 5973 ile biten Hadi Mastercard'ınla güven damgası olmayan internet sitelerinden işlem yapabilmen için hesabını yükseltmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
