to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Alınan Tecno Telefonun Arka Kamerası Bulanık Çıktı Ve Garanti Kapsamında Tamir İsteği
BİM’den yaklaşık iki ay önce aldığım 256 GB depolama ve 16 GB RAM’li Tecno Spark Silim model telefonda, arka kamerada sürekli olarak netlik kaybı yaşıyorum. Kamera ile fotoğraf çektiğimde görüntüler bulanık çıkıyor ve odaklama yapmasına rağmen net bir sonuç alamıyorum.
Henüz ürünle ilgili olarak ne BİM mağazasına ne de yetkili servise başvurmadım. Cihazımın garantisi devam ederken, arka kamera netlik sorununun yetkili servis tarafından kontrol edilip tamir edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini ve telefon kamerasının düzgün çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Gelişme
Tecno Spark Slim model telefonumu yaklaşık iki ay önce BİM’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri arka kamerasında sürekli bir bulanıklık sorunu yaşıyorum. Telefonla ne zaman fotoğraf çeksem görüntüler net çıkmıyor ve her çekimde belirgin bir bulanıklık oluyor.
Şu ana kadar BİM’e ya da Tecno yetkili servisine başvurmadım, ancak ürünün garantisi kapsamında kameradaki bu sorun için teknik inceleme yapılarak gerekli onarımın sağlanmasını istiyorum. Kameranın net ve sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
