to read complaints and reviews, or file yours.Bildirimsiz Çekilen 1000 TL Yıllık Ücret Ve İade Talebi
Tombank kredi kartımı yaklaşık 2–3 ay önce İzmit’te bir A101 marketten alarak kullanmaya başladım. Ancak 13 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti çekildiğini gördüm ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı.
Kısa süredir kullanılan bir karta bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. 4604 ile biten kredi kartımdan kesilen 1000 TL yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
İlgili tutarın en kısa sürede kartıma veya hesabıma geri yatırılmasını ve bundan sonraki dönemlerde de benzer bir ücret yansıtılmamasını rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
