to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımın Limitine Eşit 1.000 TL Kart Aidatı Kesildi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
T** H*** Bank’ta yaklaşık 3–4 aydır kullandığım 1.000 TL limitli kredi kartımdan bugün 1.000 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kart limitimle aynı tutarda aidat alınması hem mağduriyet yaratmış hem de kartı kullanılamaz hale getirmiştir.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti iade edemeyeceklerini ve kartın aidatlı bir kart olduğunu söylediler. Kısa süredir kullanılan ve düşük limitli bir karta, limitin tamamı kadar aidat yansıtılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Kesilen 1.000 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
