Bilgilendirme Olmadan Kesilen 1000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Hadi Kredi Kartı’nı 17 Şubat 2026 tarihinde A101 marketinden aldım, hatta diyebilirim ki kasada alışveriş sırasında kart için adeta zorla üye yapıldım. Kartı yaklaşık iki ay boyunca hiç kullanmadım, sadece mart ayında bir kez sanal alışveriş yaptım ve 17 Nisan’da kredi kartını fiziksel olarak kullandım.

Buna rağmen 18.04.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında “kart yıllık ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış. Bu ücretle ilgili ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üye olurken de kesinlikle yıllık kart ücreti alınacağına dair bir bilgi verilmedi, bu nedenle bu kesintiyi tamamen haksız buluyorum. Kart numaramın sonu 5307 ile bitmektedir. Ayrıca bir öğrenci olarak zaten kısıtlı imkanlarla geçinmeye çalışırken, bu şekilde haberim olmadan alınan yüksek tutarlı bir ücret beni daha da mağdur etmiştir.

Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hat meşgul olduğu için görüşme sağlayamadım, yarın tekrar aramayı planlıyorum. Üyelik sırasında belirtilmeyen ve tarafıma bildirilmeden çekilen 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamen iadesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.