to read complaints and reviews, or file yours. 
T. O. M Bank 2591097-1 vadesiz hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hesabımdan hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Hesabımda mevcut bakiye görünmesine karşın, uygulamada “kullanılabilir bakiye” kısmı 0 TL olarak gözüküyor ve bu nedenle kredi kartı ödememi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve banka yetkililerine ulaşmaya çalıştım; ancak yalnızca santral/sekreter kısmında kalıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunuma dair hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Vadesiz hesabımda görünen bakiyemin acilen kullanıma açılmasını, kredi kartı ödememi yapabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki bakiyeyi yaklaşık 5–6 gündür kullanamıyorum. Hesabımda 90 TL ana para olarak gözükmesine rağmen kullanılabilir limit 0 olarak görünüyor ve bu nedenle paramı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bu parayı özellikle yol parası olarak kullanmam gerekiyor ve durumum ac...
TOMBank’ta bulunan normal vadesiz mevduat hesabımda toplam 2.550 TL bakiyem olmasına rağmen dünden beri bu paramı kullanamıyorum. Mobil uygulamada hesabımda para görünmesine rağmen işlem yapmak istediğimde “kullanılabilir limit yetersiz” uyarısı alıyorum. Hesap bakiyem 2.550 TL iken, sistemde kullan...
Tom Bank mobil bankacılık uygulamasında bulunan hesabımda 1.780 TL param olmasına rağmen bugün hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen kullanabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Tom Bank müşteri hizmetlerine ve d...
Hadi Tom Bank mobil uygulamasında yer alan hesabımda 2.669,43 TL param bulunmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, ödeme ve harcama işlemlerimi yapamıyorum. Sorunu bugün fark ettim ve ardından müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefo...
Hadi Bank hesabıma para yatırmış olmama rağmen, hesabımda para gözükmesine karşın kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle bankadaki üç farklı alışveriş kredisi ödememi yapamıyor ve toplam 2.200 TL’lik taksitlerimi ödeyemediğim için kredilerim gecikmeye giriyor. Bu sorun yaklaşık 2 g...
Yorumlar