Hadi - TOMBANK kullanılır

Tom Bankası’nın Hadi uygulamasını düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen 17 Mart ...tarihinde hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi, hatta hesabıma para girişi bile kısıtlandı. Üstelik daha sonra bir ürün iadesi nedeniyle...

Tombank mobil uygulamasındaki Taksitli Alışveriş bölümünü kullanarak 3 ay vadeli taksitli akaryakıt alımı yapmak istediğ...imde sistem sürekli E020 hata kodu veriyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Taksitli akaryakıt için tanımlı kredi limitim olmasına rağmen bu hatadan dolayı herhangi bir akaryakıt al...

Tombank kredi kartına yeni başvuru yapmış bir müşteri olarak tarafıma 5.000 TL limitli kredi kartı tahsis edilmiştir. An...cak daha ilk ekstre döneminde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kadar düşük limitli bir karta bu denli yüksek aidat yansıtılmasını hakkaniyete aykırı ...

Tombank kredi kartımı 12 Ocak 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Henüz sadece üçüncü ekstremdeyken kartıma 1.000 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonra...

Tom Bank’ta kullandığım 672029 numaralı hesabıma bağlı taksitli kredi ürünlerini 19’undan beri bir haftadır ne mobil uyg...ulama üzerinden ne de QR cihazı üzerinden kullanamıyorum. Her denememde “işlem yetkisi” gerektiğine dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 19’unda işlem yetkisi ...

Tom Finansman a. Ş. Üzerinden kullandığım bir krediyle ilgili olarak e-Devlet’te 03.04.2024 tarihinden beri 1.555 TL tut...arında “takibe düşen borç” kaydı görünüyor. Bu kayıt hem beni rahatsız ediyor hem de diğer bankalardaki kredi notumu olumsuz etkiliyor. Böyle bir borcum varsa bunu nereden ve nasıl...

Hadi Tom Bank kredi kartımda SIM kart blokesi oluştu. Blokeyi kaldırdıktan sonra da uygulamaya girmeye çalıştığımda “Siz...i arayacağız” şeklinde bir ekranda takılı kalıyor ve ne arayan oluyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Bu yüzden şu anda hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bu sorunla ilgil...

8 Mart 2026 tarihinde saat 16.55 sularında Kayseri Develi ilçesindeki TEB ortak ATM’sinden Hadi Tom kartıma 29.600 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar kartıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine defalarca hem TEB müşteri hizmetlerini hem de Hadi To...

Tom Bank’a ait Hadi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Daha ...önce sorunsuz şekilde alışveriş yaptığım 7–8 farklı sitede bugün ödeme yapm...

Tom Bank kredi kartımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 24 Mart 2026 tarihinde kapatıldığını öğrendim. Karta ait numaran...ın son 4 hanesi 2613’tür. Kartım aktif olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan önceden bir uyarı veya bilgi almadım. Durumu öğrenir öğ...

Yaklaşık 8 aydır müşterisi olduğum Tom Bank’ta kullandığım klasik kredi kartımı ve hesabımı 10 Mart 2025 tarihinde kapat...mak için talepte bulundum. O tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür kartımı ve hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 30 kez ara...

Tombank Hadi uygulaması üzerinden kendi adıma, 18 yaşın altında olmama rağmen bir hesap açtım ve bu hesaba 9 Şubat’ta 15...00 TL, 23 Şubat’ta ise 100 TL olmak üzere toplam 1600 TL para yükledim. Hesabı açtığımdan beri, yaklaşık 1 aydır bu hesabı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı kullanmak, para çek...

T. O. M. Bank bünyesindeki Hadi hesabımı kapatmak istiyorum; ancak 6 gündür müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi gerçe...kleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesapta kendilerinin de bilmediği bir sorun olduğunu, bu nedenle hesabımı kapatamadıklarını söylemekle yetiniyorlar ve somut bir ç...

Tombank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımdan 23 Mart 2026 tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fa...rk ettim. Kartımın son 4 hanesi 6320’dir. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı, kesintiden ancak ekstreme yansıdıktan sonra haberim olduğunu belirtmek isterim. Konuyla ilgili o...

24 Mart saat 01.08’de Tombank’a ait alışveriş kartımdan bilgim ve iznim olmadan 439,99 TL tutarında para çekimi yapılmış...tır. Herhangi bir alışverişim veya onayladığım bir işlem olmadığı halde kartımdan bu tutar düşmüştür. Konya Çumra’da kullandığım bu kartımdan gerçekleşen izinsiz işlemin acilen in...

Tombank kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullandım ve uygulama üzerinden iptal ettim. 20.03.2026 tarihli ekstreme ...1.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bunun bu kadar kısa süreli kullanım için haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Bu ücretin iptali için bankayla ile...

Hadi Kart’ımla 23 Mart 2026 tarihinden itibaren Google Play Store üzerinden internet alışverişi yapmaya çalıştığımda işl...emlerim sürekli “banka reddetti” hatasıyla sonuçlanıyor. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen ödeme onaylanmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetler...

Tom Hadi fiziksel kartımla bugün bir internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde, bankanın kartımı bloke ettiğine d...air bir uyarı aldım. Sonrasında araştırdığımda, internet alışverişi yapabilmem için hesap durumumu yükseltmem gerektiğini öğrendim. Ancak 18 yaşından küçük olduğum için bu yükseltm...

Hadi kredi kartı limitim 12.000₺ bu ay 13.260 civarı ekstre çıkmış müşteri temsilcisi ile görüştüm hesaplama yaptı 11.30...0 civarı dönem borcu çıkması lazım dedi kayıt oluşturdu. Sistem yavaş ilerlediği için hesaba paralar yükleyeyim dedim. Bugün kullanılabilir bakiyem 4₺. Hesaba ilk başta 840₺ yükled...

Mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferi sonrasında Tombank hesabımdaki 506.000 TL tutarındaki param üzerine y...aklaşık 10 gün önce kısıt konuldu ve o tarihten bu yana paramı hiçbir şekilde transfer edemiyorum. Hesabıma konulan bu kısıtla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve süreç ha...

Tom Bank’ta aidatsız olarak kullandığım fiziksel kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Kartımın iptal edilme...si üzerine yerine Black Kart talebinde bulundum. Black Kart aktif olur olmaz 18 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başta aidatsız olarak kulla...

Tombank’tan aldığım kredi kartı şubatta elime geçti, kartı sadece bir iki kez eşime aile içi havale yapmak için kullandı...m. Kısa süre sonra kartım hiçbir şekilde kullanılmayacak şekilde kısıtlandı. Sebebini sorduğumda ise sadece “bankalar kararı gereği” şeklinde otomatik bir cevap veriliyor, bunun dı...

8 Mart 2026 tarihinde Tom Bank üzerinden hesap açtım ve aynı gün içinde bana bir kredi kartı tanımlandı. Bir süre sonra ...banka tarafından telefonla arandım ve yeğenimin okul harcamaları için “vade farksız 10 taksit imkanı sağlıyoruz” denilerek özel bir kampanya olduğu söylendi. Ben de okul harcamalar...