Hadi - Tombank Kart Aidatının Haksız Kesilmesi ve Kampanya Yanıltması
Tombank' tan şikayetim var. Banka 1000 TL. Limitli kart verdi. Sonra birkaç ay sonra 6 ay bile olmadan direkt 1000 TL. Kart aidatı kesmiş. Bu ne saçmalık. E devlet e de şikayette bulunacağım. Böyle bir şey görmedim. Bir de bana kampanya kullanmışsınız diyorlar. Kullanmadığımı kendileri de görüyor.
Tombank'tan 1000 TL limitli kart aldım, ancak kart aidatı kesildi ve bu durumdan dolayı ücret iade talep ediyorum. Şu ana kadar banka ile hiçbir iletişim kurulmadı, çözüm sunulmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi














