to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank tarafından “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek limitli bir kredi kartı aldım. Kartı alırken hiçbir şekilde... kredi kartı aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen, 29.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmediğimi belirterek müşt
Yabancı uyruklu ve Türkiye’de ikamet eden bir kullanıcı olarak Hadi uygulamasını kullanıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefo...n numaram 0507*****97 ve Tom Bank Hadi hesabımı yükseltmek istiyorum ancak yabancı kimlik numaram 99 ile başladığı için işlem tamamlanamıyor. Hesap yükseltme işlemini denediğimde
Tom Bank’tan yaklaşık bir ay önce adıma bir kredi borcu olduğuna dair SMS aldım. Bugün ise aynı borçla ilgili icra kağıd...ı tebliğ edildi. Ancak benim Tom Bank’ta herhangi bir kredi başvurum ya da kullanılmış kredim kesinlikle bulunmamaktadır. Bu süreçte bankaya ulaşmak ve durumu açıklığa kavuşturmak
Tom Bank’ten almış olduğum Black kredi kartı başvurusu sırasında A101 mağazasında yaklaşık 2,5 ay önce yanlış bilgilendi...rildim. Başvuru aşamasında bana yıllık kart aidatı alınmayacağı, böyle bir ücret yansımayacağı söylendi. Ancak buna rağmen Nisan ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yans
"Teşekkür ediyorum hallettiğiniz için artık üniversite harçlarımı buradan verebilirim sağ olun"
Hadi (t. O. M. Bank) uygulamasıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Şehir... dışında, ailemden uzak yaşayan bir öğrenciyim ve hesabıma erişemediğim içi
Tombank kredi kartımla Ocak ve Şubat ayları içerisinde internet üzerinden yaklaşık 120.000 TL tutarında elektronik ürün ...alışverişleri yaptım. Bu alışverişler sonrasında tarafıma hiçbir ürün gönderimi yapılmadı ve kısa süre sonra alışveriş yaptığım sitelerin erişime kapatıldığını fark ettim. Ürün gön
25 Mart 2026 tarihinden beri Hadi Tombank müşterisiyim. Bugün, 2 Nisan’da hesabımdaki paramı ödemelerimi yapmak için kul...lanmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden para transferi yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve “teknik arızadan dolayı işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı ile karşılaş
Tom Bank’in Lipton 48’li demlik poşet çay kampanyasından A101’lerden alışveriş yaparak yararlanmak istiyorum. Black kart...ı yaklaşık üç aydır aktif olarak kullanmama rağmen kampanyaya dahil olan bu çaya hiçbir A101 mağazasında ulaşamıyorum. Son olarak 2 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Birlik
Tom Bank tarafından verilen, sonu 6674 ile biten Hadi Black kredi kartımı 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum. 1 Nisan t...arihinde dönem içi hareketlerde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin
"Teşekkürler."
11.03.2026 tarihinden bu yana Hadi Black kartımda görünen 5.200 TL fazla bakiyeyi diğer Hadi kartıma aktaramıyorum. Para... kartta açıkça fazla bakiye olarak gözükmesine rağmen, bu tutar hiçbir şekilde hesaba aktarılmıyor ve kartlarım arasında kullanılamıyor. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor v
Tom Bank kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir hafta önce aniden kapatıldı. Kartımın neden kapatıldı...ğına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, güvenlik, risk skoru ya da benzeri bir gerekçeyle ilgili de bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen som
Hadi uygulamasına kayıtlı eski telefon numaramı hatırlamadığım için yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulam...ada telefon numarası güncelleme işlemini yapamadığım için de hesabıma erişemiyor, dolayısıyla yemek paramın yatıp yatmadığını göremiyor ve kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak
Tom Bank Hadi kredi kartımla yaklaşık 3 aydır Tiktak araç kiralama uygulamasında sürekli “Sanal pos güvenlik ihlali” hat...ası alıyorum. Defalarca aramama rağmen tarafıma “sorununuz çözüldü” şeklinde mesaj geliyor ancak hiçbir şekilde düzelme olmuyor, aynı hatayı her seferinde tekrar yaşıyorum. Tiktak
Hadi Tombank hesabıma 4 Mart tarihinde “mükerrer hata” gerekçesiyle bloke konuldu ve bakiyemde hatalar oluştu. Yanlış çe...kilen tutarları aynı gün içinde bankaya geri yatırmama rağmen, bana herhangi bir detay ve açıklama yapılmadan hâlâ 1.800 TL borcum olduğu söylenerek hesabıma bir ay süreyle bloke k
Tombank mobil uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama her denediğimde telefon değişikliğiyle ilgili bi...r hata veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca, abartısız söylemek gerekirse yaklaşık 50 kere müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir
İzmir Kemalpaşa ilçesindeki A101 markette alışveriş yaptığım sırada, market içerisinde bulunan Tombank Hadi Black kart s...tandındaki görevli, kartın çok avantajlı olduğunu söyleyerek kart başvurusu yapmam konusunda ısrar etti. Bunun üzerine görevliye kartın yıllık ücreti olup olmadığını, ücretli bir k
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
A101 Market bünyesindeki Tombank Hadi kart ile yaşadığım mağduriyet sonucun...da, aynı sorunları yaşayan ve şikayetçi olan herkese seslenmek istiyorum. K
Tombank yemek kartım için A101’de çalışmaya başlamama rağmen yaklaşık 2 aydır yemek maaşım yatmıyor ve sisteme bir türlü... giriş yapamıyorum. Çalışmaya başladığımdan beri ne uygulamaya ne de ilgili sisteme hiç başarılı şekilde giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece talep oluşturu
Hadibank’tan yaklaşık 3 aydır kullandığım kredi kartımdan, daha bir sene bile dolmadan 1000 TL kart aidatı kesildi. Ayrı...ca A101 harcamalarımdan kazanacağım söylenen para iadesi de hâlâ hesabıma yatırılmadı, “yatacak” denmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arad
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken kesinlikle kart aidatı olmadığı özellikle... belirtilmesine rağmen, 30 Mart tarihinde ekstreme yıllık 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız denilerek verilen bir karta kısa süre içinde bu tutarda yıllık aidat
Tom Bank’ta bulunan vadesiz tl hesabımdaki bakiye 2024 yılının 9. Ayından bu yana bloke durumda görünmektedir. Yaklaşık ...2 yıldır hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma, hesabım üzerinde bir mahkeme süreci olduğu söylendi, an
Tom Bank (Hadi) bünyesindeki uygulama ve ön ödemeli kart hesabımda 518 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 18 yaş altı kullan...ıcı olmam gerekçe gösterilerek bu paramı başka bir hesaba transfer etmeme ya da nakit olarak çekmeme izin verilmemektedir. Sistem, hesabımdaki bakiyeyi yalnızca belirli bir market
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında yetkili kişi kartın ücretsiz olduğunu öze...llikle belirttiği için herhangi bir kart aidatı alınmayacağını düşünüyordum. Ancak 20 Mart tarihinde kredi kartımdan 1.000 TL kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu işlem üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
