to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kart’ta Üç Ay İçinde 1.000 TL Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
A101 Hadi Kart’ı alalı en fazla üç ay oldu, hatta aktif olarak kullanmaya başlayalı bir ay bile olmadan kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Temmuz 2026 ekstresinde gördüm. Toplam borcumun büyük kısmını bu yıllık kart ücreti oluşturuyor ve bu durum beni mağdur etti.
Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat bilgisinin bu şekilde erken ve net olarak belirtilmediğini düşünüyorum. Üstelik birçok kredi kartında yıllık aidat alınmıyorken, prim kazanmak için kullanmaya çalıştığımız bir karttan bu tutarın kesilmesi adil gelmiyor.
Temmuz 2026 dönem ekstreme yansıtılan 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
