A101 Tombank Kartında Yanıltıcı Bilgiyle Yıllık Ücret Kesildi, İade Reddi
"Teşekkürler"
A101 Tombank kredi kartını Ağustos ayında aldım ve düzenli olarak kullanmay...a başladım. Kartı alırken mağazada görevli A101 çalışanı bu kartta yıllık k
"Teşekkürler"
A101 Tombank kredi kartını Ağustos ayında aldım ve düzenli olarak kullanmay...a başladım. Kartı alırken mağazada görevli A101 çalışanı bu kartta yıllık k
Yaklaşık iki ay önce Tom Bank’ın Kazandıran Hadi kredi kartını aldım. Kartı... alırken tarafıma, ödemelerimi zamanında yaptığım sürece herhangi bir kart
Tom Bank’e ait fiziksel kredi kartım 25.08.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Kartım kapatılmadan önce... ne şüpheli işlem uyarısı aldım ne de herhangi bir kullanım kısıtı bildirimi yapıldı. Kartımın aniden kapatılması nedeniyle şu anda alışveriş yapamıyorum ve günlük harcamalarımı g
Hadi Tombank’ten yaklaşık 3–4 aydır kullandığım kredi kartıma 5 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yan...sıtılmıştır. Kartı alırken kartın ücretli olduğuna dair ne sözlü ne de yazılı bir bilgilendirme aldığımı hatırlamıyorum, kartın aidatlı olduğunu kesinlikle bilmiyordum. Bu nedenle
Kartım, A101 mağazasında görevli Tombank çalışanı aracılığıyla tarafıma verildi. Kart başvurusu sırasında özellikle yıll...ık kart ücreti alınmayacağı bilgisi paylaşıldı ve bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. 07.07.2026 tarihinde mobil uygulamadan yaptığım kontrolde kredi kartıma “Yıllık Kart Ücre
Tom Hadi Bank tarafından A101 mağazasında tarafıma sunulan kredi kartı ile ...ilgili olarak yıllık kart ücreti konusunda bilgilendirme yapılmadan tahsila
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve başta tarafıma herhangi bir kart aidatı olmadığının özellikle s...öylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Ağustos 2026 ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kart aidatı olmadığı bil
09.07.2026 tarihinde Adana Şehir Hastanesi içindeki A101 mağazasından Tombank kredi kartı aldım. Herhangi bir gerekçe be...lirtilmeden 20 Temmuz 2026 tarihinde bankacılık hizmetleri sözleşmemin sonlandırıldığı ve kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair SMS aldım. Kartım hiçbir şekilde kullanılmıyor
Hadi Tom Bank’e ait kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmama rağmen 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kartı A101 mark...ette, zorla denebilecek şekilde tarafıma çıkardılar, istemediğim halde almak zorunda bırakıldım. Kartı sadece çok kısa bir süre, yaklaşık 1–2 ay kadar kullandım. Ayrıca kart üzeri
Tom Bank Hadi kredi kartımla ilgili yaşadığım kart aidatı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Haziran ayının başları...nda müşteri hizmetlerini aradım ve daha önce yaşadığım bir mağduriyet nedeniyle tarafıma jest olarak kredi kartımdan kart aidatı alınmayacağının açıkça söylendiği bir görüşme yaptı
Tombank Hadi kredi kartını Nisan ayında A101 mağazasında alışveriş yaparken, kasadaki görevlinin ısrarı ve yönlendirmesi... ile aldım. Görevli, kartın hiçbir şekilde aidatı olmadığını, sadece “ayda 200 TL çay ödemesi” gibi bir ödeme olacağını söyleyerek beni ikna etti. Tüm bildirim ve onayları da kendi
A101’de çalışan bir görevli, elindeki kredi kartlarını toplayıp bana yeni bir kart vereceklerini, bu kartta kesinlikle k...art aidatı olmayacağını söyleyerek Tom Bank kredi kartını 2 Mart tarihinde bana verdi. Kartın kesinlikle aidatsız olduğu, mevcut kartlarımın da toplanacağı özellikle belirtilince k
Tom Hadi Bankacılık’ın A101 ile anlaşmalı isimsiz kredi kartını yaklaşık 2–3 ay önce İstanbul Küçükçekmece Atakent şubes...inden aldım. Kartı alırken A101’deki çalışanlar bu kartın ücretsiz olduğunu, kart kullanım bedeli olmadığını ve birçok kampanya ile indirimlerden faydalanacağımı özellikle söyledil
18 Haziran’da T** H*** Bank mobil uygulaması üzerinden 7.844,75 TL tutarındaki tüm borcumu düzenli şekilde ve zamanında ...ödedim. Ancak bu ödemenin hemen ardından sistemsel bir hata veya yanlış bir işlem nedeniyle, hesabımdaki 67.500 TL’lik tüm hazır limitlerim olan Veresiye, Eczane ve Taksitli Kredi
Kesinlikle T. O. M bank gibi bir banka kullanmamalısınız. 2000 TL’lik kredi kartı için rezil oldum, resmen. Bankanın mob...il uygulamasına numaram, T. C. Kimliğim, e‑postam, adım, her şeyim doğru olmasına rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve 2000 liralık kart için en son dosyanız avukata düşmüş d
Uzun süredir Tombank’taki hadi hesabıma para yatıramıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca denememe rağmen hesaba para gönde...remiyorum ve bu durum günlük finansal işlerimi aksatıyor. Ayrıca sebebini bilmeden IBAN’a para transferi yapamıyorum, kredi kartı ödemem olduğu halde ödememi de gerçekleştiremiyoru
Tom Bank (Hadi Kart) bünyesinde bulunan kredi kartım ve tüm hesaplarım, hiçbir ödeme gecikmem, borcum veya şüpheli işlem...im olmadığı halde, 14 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir SMS veya ön bildirim yapılmadan, sadece “bankacılık politikaları” gerekçesi öne sürülerek tamamen iptal edilmiştir. Bu keyfi iptal
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Tom Hadi Bank kredi kartını Bursa Mustafakemalpaşa Hamidiye Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında, yaklaşık 25 gün önce... bana defalarca teklif edilmesi üzerine aldım. Aslında 3–4 kez reddetmeme rağmen, her alışverişimde tekrar tekrar gelip, özellikle bazı vaatlerle beni ikna ettiler. Kartı veren gö
Tom Bank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 3–4 hafta önce tamamen ödeyip kartı iptal ettirmeme rağmen tarafıma yeniden... ekstre gönderildi. Ekstrede 220,12 TL borç görünmekte. Bu tutarı ödemek istediğimde ise günlerdir sistem “teknik aksaklıktan dolayı işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı veriyo
Tom Bank’ın Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı alırken aidat ücreti olmadığını özellikle söylediler..., ancak bu ay gelen ekstrede 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız denilen bir kart için böyle bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tuta
"Müşteri hizmetleri ilgilendi"
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasının yanında kurulu olan Tom Bank standında bir hanımefendi, bana Tom Bank kredi kartının... avantajlarından bahsederek kart başvurusu almaya başladı. Görüşme sırasında kartın bir yıl ücretsiz olduğunu, bir yıl boyunca herhangi bir kart aidatı ödemeyeceğimi, sadece sonras
Tom Bank Hadi kredi kartıma ait kart aidatı konusunda Mart ayından beri net bir bilgi alamıyorum. Kartı kullanmaya başla...madan önce ve sonrasında kart aidatının ne kadar olduğu ve ne zaman kesileceği ile ilgili olarak açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bu konuda müşteri hizmetleri ile gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100