Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve Tam İptali Talebi

Yaklaşık bir ay önce Tombank’ten kredi kartı aldım ve kartı yalnızca bir ay kadar kullandım. Buna rağmen bugün ekstreyi kontrol ettiğimde, kartı alalı henüz 1 ay olmuşken bir yıllık aidat ücreti adı altında 1.000 TL borç yansıtıldığını gördüm.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, yansıtılan 1.000 TL aidatı tamamen iptal etmeyeceklerini, sadece 400 TL’yi iade edebileceklerini, bunun da ön şartı olarak 3 ay boyunca her ay 500 TL harcama yapmam gerektiğini söylediler. Ücreti haksız bulduğum gibi, bir de harcama şartına bağlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kredi kartımdan tahsil edilmek istenen 1.000 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum.