to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank üzerinden Hadi Black ön ödemeli kredi kartı kullanıyorum. Hesabımda blokeli olarak görünen 15.000 TL bulunuyor.... Bu tutarın kredi kartı borcuma mahsup edilmesini ve borcun bu şekilde kapanmasını talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi ödemeyi mutlaka benim yapmam gerektiğini, kart iptali için
30 Haziran Salı günü Ankara Yenimahalle Demetevler 408. Cadde üzerindeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında k...asada görevli personel, bir kampanya olduğunu, bu kampanyaya katılmam halinde 500 TL hediye para kazanacağımı ve sistemin Migros’un Migros Kart uygulaması gibi olduğunu söyleyerek
"İlginiz için teşekkür ederim."
2026 Haziran ayında A101 mağazasında yaptığım e‑market alışverişi sırasında... Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı için Tom Bank görevlileri tarafından
Onur Mahallesi Balçova/İzmir’de bulunan A101 mağazasından Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı sadece bir kez, o da 710 T...L’lik alışverişte kullandım. Aslında sırf tanıtımı yapan öğrenciye bir faydam olsun diye başvuru yaptım ve hemen ardından karta biraz fazlasını yatırdım, sonrasında kartı hiç kulla
İzmir Bornova Çamkule Mahallesi’indeki A101 mağazasında yaklaşık iki ay önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ka...sada ödeme yaparken, A101 adına orada duran, ellerinde tablet olan görevliler bana verdikleri kartın “normal hesap kartı” olduğunu söylediler. Anlattıkları bu olduğu için kabul ett
16 Haziran 2026 günü saat 19.15 civarında Ankara Demirlibahçe’deki A101 markette Tom Bank Hadi Black kredi kartı için sa...ha personeli tarafından yanıltıldım. Kartı tanıtan kişi, sadece o güne özel bir kampanya olduğunu, 400 TL ve üzeri alışveriş yapmam halinde 400 TL’nin karta geri iade edileceğini s
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında, oradaki çalışanların yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yap...tım. Başvuru sırasında da ne sözleşmede ne de çalışanlar tarafından yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. 25 Temmuz tarihinde hesabımdan 1.000 TL “yıll
20.05.2026 tarihinde Bursa Küçük Sanayi’deki A101 mağazasından banka personelinizin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black... kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana, bu karttan 1 yıl sonra aidat alınacağı, o zaman müşteri hizmetlerini arayarak aidatı iptal ettirebileceğim söylendi. Kartı alırk
Tom Bank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımın ekstresini üç gündür ödeyemiyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen ...kart borcunu ödemeye çalıştığımda sistem “yetersiz bakiye” hatası veriyor ve hesabımdaki para dondurulmuş gibi işlem yapılamıyor. Ekstra para yatırdığımda da yine aynı hatayı alıyo
Pamukova Karçam Petrol içindeki A101 markette Tom Bank Hadi Black kartı 17.06.2026 tarihinde aldım. Kartı satarken sadec...e markette geçerli olduğunu, avantajlı olacağını söylediler; kart aidatı hakkında hiçbir bilgi vermediler. Ben market alışverişi için gitmişken resmen bankacılık ürününü dayatır gi
Tom Bank tarafından kullanılan Hadi Black kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsi...l edildi. Kartı kullanmaya başlayalı henüz 3 ay olmuşken böyle yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Bankacılık uygulamanız ve hesabıma yansıyan hareke
Edremit Akçay merkezdeki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle hem A101’den hem de Hadi Black Tom Bank kredi kartı... uygulamasından şikayetçiyim. Market alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldiğimde, kasadaki görevli beni bir standın oraya yönlendirdi ve bana bir kart vermek istediklerini söyle
Bursa Osmangazi Panayır A101 şubesinden yaklaşık 40 gün önce A101 Tom Black kredi kartı aldım. Kartı alırken şubedeki ye...tkili kişi, bu kartın kesinlikle herhangi bir kart aidatı olmadığını özellikle söyledi. Buna güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak Temmuz ayı ekstreme 1000 TL tutarı
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında tanıtım yapan görevliler aracılığıyla T...om Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık 1
Karabük A101 100. Yıl şubesinin önüne kurulan Hadi kart standında tom Bank Hadi Black kredi kartı için başvuru yaptım. S...tant görevlisine ve mağaza çalışanına özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum, ikisi de kesin bir dille kart aidatı olmadığını söylediler. Bu beyana güvenerek 21 Nisan
Tom Bank’tan Nisan ayında Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve ke...sin olarak “kart aidatı yok” denilerek kart tarafıma verildi. Başvuruyu A101 Burdur Merkez mağazasında bulunan satış kanalı üzerinden yaptım. 7 Temmuz 2026 tarihinde hesabımı kont
Tom Bank’tan Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle kart aid...atı olup olmadığını sordum ve kesin olarak “kart aidatı yok” denilerek kart
21.04.2026 tarihinde A101 mağazasında tanıtım yapan görevliler aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Kart ...başvurusu sırasında yıllık 1.000 TL kart ücreti olduğu bana açıkça söylenmedi, sözleşmenin içeriği de detaylı şekilde açıklanmadı. Kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken, 20.06
"Kart ücretimin iade edilmesinden memnun kaldım. Talebimin sonuçlandırılması için teşekkür ederim. Ancak ilk başvuruda olumlu sonuç alamamam nedeniyle farklı kanallara başvurmak zorunda kaldım. Benzer durumlarda müşterilerin taleplerinin daha hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde değerlendirilmesini temenni ederim."
Konu: Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle kredi kartı aidatına maruz bırakıld...ım 13 veya 14 Nisan 2026 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi'indeki A101 mağaza
Merhaba, Tom Bank’a ait kullanmadığım Hadi Black Kredi Kartıma, 05.07.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm ve bu ücrete kesinlikle itiraz ediyorum. Kart aidatı alınacağı konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve bu durum beni mağdur etmiştir. Hadi
A101 mağazasında Tom Bank Black Hadi Kart’a indirim kartı adı altında, hediye gibi gösterilerek üye yapıldım. Kartın kre...di kartı olduğu, yıllık aidatı bulunduğu ve bu kartı bilinçli olarak tercih etmediğim tarafıma açıkça belirtilmedi. İki ay önce gerçekleşen bu işlemden sonra, bugün ekstrede 1.000
"Yaşadığım sıkıntı çözülmüştür teşekkür ediyorum"
Mayıs ayında Edirne Üniversite Sokağı’ndaki A101 şubesinden Tom Black Kart aldım. Kart teslimi sırasında mağaza görevlis...i, kartın tamamen ücretsiz olduğunu ve herhangi bir kart veya üyelik ücreti alınmayacağını açıkça belirtti. Bu beyana güvenerek kartı aldım ve kartı sadece kampanya kapsamında bir
Cizre’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mağazada görevli çalışan..., bu kartta yıllık kart aidatıyla ilgili benim tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmamıştır. Ancak 01.06.2026 tarihli ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 1000 TL yıllık kart aidatı
Gebze’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mağazada görevli çalışan..., bu karttan hiçbir şekilde aidat ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için gönül rahatlığıyla kartı kabul ettim. Ancak 20.06.2026 tarihli ekstremi kontrol ettiğimde kartımd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
